女性 / 20代前半
2週間ほど前に伺いました。来店時、18-19トーン位のとても明るい金髪だった為、色落ちして金髪に戻るくらいのグレーにしてほしいとオーダーしました。茶色味のあるグレージュのような色味よりかは青や紫味のあるグレーの方が好みですと伝え、そのような感じにしていただけるとのことでした。しかし、仕上がりを見ると緑がかった真っ青になりました。当方、バイトの関係で青がNGな為、その旨を伝えましたがお直しなどは難しいの一点張りで、どう見ても真っ青にも関わらず毛先の方はシルバーっぽくなりました、何回かシャンプーして貰えば綺麗なグレーになります、など言い訳をされました。少し青が強いくらいでしたらわかりますが、あまりにも真っ青になってしまい、尚且つオーダーしたものとは全く違うためお直しはしていただきたかったです。
その場ではどうすることもできないとのことでしたので、帰宅してから1、2週間は毎日、1日に複数回シャンプーをしていましたが、全く青みが消えずどんどん汚い緑に退色していきあまりにも見ていられない為黒染めしました。
金髪を維持するためにケアやリタッチなどに気を使いお金もかけていましたが、バイトの関係もありこれ以上この色でいられない為泣く泣く黒にしました。今までのお金や時間を返していただきたいくらいです。失敗したくないなら絶対におすすめしません。
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4.7
仕上がり・技術
4.6コミュニケーション・サービス
4.7ミニモでの対応
4.8アシスタント/研修歴 2年
