4.2
仕上がり・技術
4.2コミュニケーション・サービス
4.2ミニモでの対応
4.3女性 / 20代前半
染まりずらいところも最後まで丁寧に対応してくださり、
かわいく仕上げてもらいました…❕( T . T )✧
女性 / 20代前半
髪色についてはとても満足しています。毛先はブリーチしていて色の違いがあるにもかかわらず差が無くなるように綺麗に染めていただいてありがとうございました！
一方で、待ち時間が非常に長かったように思います。
15時の予約で10分前に到着しましたが、15時を過ぎてもエントランスで待たされ、鏡の前の席に着いてもカラー剤を作ってきます、と言ったまま40分程放置されました。帰ろうかと思ったくらいです。シャンプー台でも10分程放置され、シャンプーが終わったあとも乾かし始めるまでに10分ほど待たされました。
予約の際の目安では120分と書かれていましたが、実際は180分程かかりました。伺った日がたまたま混雑していたのか分かりませんが、時間内に終わらないなら最初に言って欲しかったです。
予約の際の施術時間の目安をもっと長めにとるか、お客さんの数を減らすなど対策をした方が良いと思いました。
カラーがよかっただけに、待ち時間が長く退屈な思いをしたのが非常に残念です。
ありがとうございました。
女性 / 20代前半
初めてでしたが、とても対応が良くよかったです。
女性
かわいい色にしていただきありがとうございました♡
また染めていただきたいです！
お話も楽しかったです^^
女性 / 20代前半
施術時間、最終的な金額共に、かなり余裕を持って行く必要はあると思いますが、髪の根元の色が少し明るいこと以外は、とても綺麗な仕上がりになりました。ありがとうございました！
女性
根本の地毛が相当目立っていましたが綺麗に染めていただきました！ありがとうございました〜
女性 / 20代前半
初ブリーチで不安だったんですけど
とっても可愛くてしていただきました。
施術中にたくさん話しかけてくださって楽しみながら
完成を待つ。と素敵な時間でした！
ぜひまたお願いしたいです！ありがとうございました。
女性 / 20代前半
薬剤がしみるとアンケートに記載したにも関わらず、特に配慮されませんでした。
ミルクティーカラーでお願いしましたが、緑強めのグレージュに仕上がっていました。髪の赤みを消すためだと理解していますが、赤みが残ることを了承した上でグレーが嫌いだからあまり入れないで欲しいとお願いしたのに、この仕上がりになっていました。
その日のうちにミルクティーにしたかったのに、1〜2週間後色落ちでミルクティーになると説明されました。初めにそういった説明は何もありませんでした。
施術中の料金説明が誤算だったようで、実際にお支払いした料金は1,000円程上回っていました。
女性 / 10代後半
要望通りのカラーにして頂いてとても嬉しいです！
ありがとうございました✨
女性 / 20代前半
可愛く仕上げていただけてとってもよかったです！
またカラーする時は伺います!!
女性 / 20代前半
とても話しやすくて可愛いカラーにして貰えました
女性 / 20代前半
前撮りのカラーとカットを担当してもらいました！
満足な仕上がりで特に髪質改善が良かったです💕
女性 / 20代前半
人生初ブリーチが悪い思い出になりました
女性 / 20代前半
2回ブリーチしてもらって、正直自分のしたい色にはなりませんでしたが結果めちゃくちゃ可愛い色になって大満足です。色落ちも楽しめています。
女性 / 10代後半
綺麗に染めて頂いて嬉しいです！ありがとうございました！お話も楽しくて良かったです！
女性 / 20代前半
とにかく待たせれました。
あと、指名したスタイリストが、全く来なくて最後のアイロンくらいでした。残念です。
でも、仕上がりは良かったです。
女性 / 20代前半
ベージュとグレージュの中間!と適当なオーダーでしたがとっても可愛い色にして下さり感謝しかないです‼︎
女性 / 20代前半
丁寧なカウンセリングと施術で、とてもキレイな仕上がりにしていただきました！個人に合わせたカラーの提案をしてくださるので安心してお任せできると思います！ありがとうございました！
女性 / 20代前半
とてもかわいく仕上げていただけて満足です૮ •̥ ·̫ •̥ ა♡
女性 / 20代前半
綺麗なグレージュにしていただきました！！
髪もサラサラにして貰って初回ということでお得なものも多く嬉しかったです。接客も丁寧で良かったです。
ありがとうございました！！！
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