女性 / 30代前半
かなり酷いなと思います。
道に迷ってしまったので電話でお店の場所を聞きましたが要領を得ない状態で、わからないならいいですと言ったところ誰かに代わるでもなく、放置でした。
お店に着いてからもその謝罪はなく、少々お待ちくださいで30分ほど放置。
その後に髪の長さについての話でも話を被せてくるのでこちらからあまり意見言えず、終始イライラしました。
カットや施術は問題ないかと思いきや、髪を切る時は強く髪を引っ張ったり、髪が絡まってしまった時も力強く溶かそうとしたので痛く、それについても謝罪はありません。
シャンプーの時も頭を無意識に叩いたりととにかく酷かったです。
アイロンの時も髪を強く引っ張って痛いし、極めつけは対応してもらってる時に新しいお客さんが来た時、一言もなく新規のところに行く。
こんな対応をされるんだなと逆に感心しました。
仕上がり自体は良いですが、それでも対応は今まで行ったサロンに比べダントツで良くなかったです。
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4.7
仕上がり・技術
4.6コミュニケーション・サービス
4.7ミニモでの対応
4.7
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