女性 / 40代前半
※まずはじめに、私は髪が多くて固く傷んでいる。子供がいるので朝に簡単にセット出来ることを希望。いつも思ったとおりの髪型にならないので、お気に入りの美容室がない美容室難民(でした)
終わった感想は【良かった!!!!!】の一言です。
※ビックリマークは重要です。
●予約からお店へ伺うまでのメールの対応の速さとその文章の内容、丁寧さ
●お店についてから席に座るまでの接客
●店の雰囲気
●担当の滝沢さんにお会いしてから髪の相談
↑ここ結構面倒臭そうにする美容師さん多いですが、滝沢さんはしっかり聞いて、しっかり返答して頂いた。
●滝沢さんから私の髪や今日の全体の流れの説明
●カラー担当の方からのカラー診断
●施術後から店を出るまで
総合的に良かったです。
あと、余談?ですがシャンプーの時の顔に付けるもの(普通はタオルや紙)が画期的だったこと。個人的にこれお気に入りです(笑)
美容室難民の私は、とても感動しました。
難民卒業します。
お店に行くまではパーマをかけるつもりでしたが、私の髪質や癖の状態をしっかり見て、考慮して、より良い新しい提案をして頂いて、お任せしたところ、自分が思った以上だったことが何よりも嬉しかったです。
ここに通って髪質改善してから、滝沢さんのOKが出たらパーマをしてもらいたいと思います(笑)
滝沢さんや他の方のやりとりも「良い店だな」と思い、楽しい会話もできて、あっという間に終わりました。
この店に、滝沢さんにして頂いて、本当に良かったです。ありがとうございました。
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4.5
仕上がり・技術
4.5コミュニケーション・サービス
4.4ミニモでの対応
4.5