

脱白髪染め専門店HAKUA(ハクア)美容室 HAKUA
経験年数 10年以上
- カットが好評カットを施術した90%のお客様が満足しています
- ヘアカラーが好評ヘアカラーを施術した86%のお客様が満足しています
- 仕上がり満足度が高い96%のお客様が高い評価をつけています

口コミ・評判
仕上がり・技術
4.8コミュニケーション・サービス
4.9ミニモでの対応
4.7
289件の口コミ中181〜200件表示

きょんさんの口コミ
女性 / 20代後半
口コミの評価も高く楽しみにしていたのですがサロンに行ってみると担当者が病欠で代わりの人がやって下さいました。 相談もさせて頂き対応はよかったのですが髪色も望み通りにはならず今とあんまり変わらなくガッカリです。 休みなら休みで予約日を変えるなどできなかったのでしょうか? 満足とはいえない出来、対応でとても残念です。
来店日:2019年6月12日
美容室 HAKUAさんからの返信
きょん様 先日はせっかくご来店していただいたにも関わらずこの様な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした! もうこの様な事がない様に精神して参ります! 貴重なご意見ありがとうございました! またのご来店心よりお待ちしてます。
返信日:2019年6月17日
綾加さんの口コミ
女性 / 30代前半
急の予約なのに心よく引き受けて下さり、色も悩んでいたのですが、相談に乗っていただき、とても良い色に染めていただきカラーは大満足でした! 残念だったのがカットとその他です。 カットを担当してくださった方が ハサミを何回か落としていて、そのせいで慌てていたのか分かりませんが、強めのくせっ毛で短いと広がってしまうので、鎖骨よりしたぐらいでとお願いしたのですが、途中片方を切りすぎたようで、反対も長さを合わせるために、、と鎖骨上辺りまで短くなってしまいました。 試行錯誤してみましたが、梅雨も重なり 悲惨な状態なので、縮毛矯正をしようか検討中です。。 シャンプーとブローをしてくださった方が 新人さんだったのか、服の首周りに水が流れてきて、服が濡れてしまいました。ブローのやり方も他の美容師さんとは違い独特な感じで、私自身が難しい顔をしてしまっていたのか、急いで他のスタッフさんがフォローで入って下さりました。 帰る際は新人さん?以外の 関わっていたスタッフさんが皆さん お見送りで出てきて下さり、美容系を覗いた 接客面はとても良かったです。 次行く機会があればカラーのみ お願いしようかなと思いました。
来店日:2019年6月11日
望美さんの口コミ
女性 / 40代前半
落ち着いて相談ができたので、安心して任せられました。 綺麗な色で仕上げて頂いたので、大満足です。 これからも相談しながら、どんなカラーにするか楽しみです。
来店日:2019年6月7日来店回数:2回
美容室 HAKUAさんからの返信
望美さま 先日はご来店ありがとうございました^_^ 仕上がり気に入っていただけて嬉しいです!! ビビットなカラーとてもお似合いでした🥰🥰 色落ちも楽しめるようになってます!! また望美様に楽しんでいただけるように尽くしますのでまた是非担当させてください😊 またのご来店を心よりお待ちしております☺️☺️
返信日:2019年6月10日
みかさんの口コミ
女性 / 40代前半
全てにおいて大満足です\(*´▽`*)/ カラーの種類などの説明も丁寧に教えて下さり カラーもヘッドスパも、シャンプーも、丁寧にやってくださったお陰さまでとても気持ちよく過ごせました☆ 今日は本当に本当にありがとうございました☆ またよろしくお願い致します。
来店日:2019年5月17日
美容室 HAKUAさんからの返信
先日はご来店ありがとうございました😊 その後の状態はいかがですか??^_^ 今後もみか様にあった素敵なカラーを提案させていただきます!😊 2回目のお得なクーポンもご用意していますので是非また担当させてください😁 またのご来店を心よりお待ちしております🥰
返信日:2019年6月1日
菜美さんの口コミ
女性 / 20代後半
今回も最高でした😊💓 いつも、ありがとうございます😆
来店日:2019年5月9日来店回数:11回
美容室 HAKUAさんからの返信
先日はご来店ありがとうございました!! いつもご利用いただきありがとうございます^_^ 次回もかわいいカラーさせていただきますので是非またお待ちしております😊😊
返信日:2019年5月19日
あさまさんの口コミ
女性 / 30代前半
今日はありがとうございました。色味は概ね、予想通りだったので次回、別店舗で染めることにします。 カットですが、カラーリストとは別のカッターさんがやってくれましたが、前髪はガタガタ。色々な人を1人でカットされていたので大変なのはわかりますが、カットのカウンセリングが雑でした。 カラーリストの方が親身になってくれただけに非常に残念でした。申し訳ないのですが、多分二度と行きません。
来店日:2019年5月6日
美容室 HAKUAさんからの返信
先日はご来店ありがとうございました せっかくproduce淵野辺店を選んでいただいたにも関わらずこの様な思いをしまい大変申し訳ございませんでした 社員教育に励み精神してまいります!
返信日:2019年5月12日
まゆめろ♡さんの口コミ
女性 / 20代前半
今回はカラー&トリートメントをしてもらいました!♡ 3回目の来店ですが、 キャスト同士も仲良く、楽しい話ばかりしてくれてとても満足です! カラーの技術も高く、今回はカラーを決めてなかったのですが可愛い色を提供してくれてありがとうございます! 最後も可愛く仕上げてくれて大満足です! もう美容院はここしか通いません!♡ ありがとうございました!
来店日:2019年5月4日来店回数:5回
美容室 HAKUAさんからの返信
先日はご来店ありがとうございました^_^ その後の状態はいかがですか?? 常に飽きない楽しいカラーを提案させていただきますので是非また担当させてください🥰🥰 またのご来店を心よりお待ちしております😁
返信日:2019年5月12日
ゆみさんの口コミ
女性 / 30代前半
サロンに行ってこんなに楽しいって思ったのはじめてなくらい楽しませてもらいました。髪色も綺麗にしてもらって、サラサラにもなってすごく満足です🤤 ありがとうございました🙇🏻♀️
来店日:2019年4月30日
美容室 HAKUAさんからの返信
先日はご来店ありがとうございました^_^ その後の状態はいかがでしょうか?? 2回目のお得なクーポンもご用意しておりますのでまた是非カラー担当させてください😁😁 またのご来店を心よりお待ちしております🥰
返信日:2019年5月12日
くりすさんの口コミ
女性 / 30代前半
美容院色んなところ行ってましたがカラー思った通りの色にしてもらえたので嬉しかったです! これからはここの美容院でカラーしてもらおうと思います!
来店日:2019年4月28日
美容室 HAKUAさんからの返信
先日はご来店ありがとうございました😊😊 仕上がり満足していただけてよかったです^_^ カラー全般得意なのでなんでもお任せください!! 2回目お得なメニューもございます! またのご来店を心よりお待ちしております🙂🙂
返信日:2019年5月12日
まつさんの口コミ
男性 / 40代後半
とても満足いく仕上がりでした!!!!! また行きたいと思います! ありがとうございました!
来店日:2019年4月18日来店回数:3回
美容室 HAKUAさんからの返信
本日はありがとうございました😊 次回も満足していただけるようたくさん相談しながらやらせていだたきますので 是非また担当させてください!! またのご来店を心よりお待ちしております^_^
返信日:2019年4月18日
哲さんの口コミ
男性 / 30代前半
時間や日時を変更して頂いたりブリーチ毛だったので色落ちまで考えて色を入れて下さったり、とても丁寧な対応をして下さり感謝しています☺︎美容院難民でしたが人見知りの僕でも楽しい時間が過ごせました!!シャンプーも女性の方が優しくて面白くて丁寧で気持ちよかったです☺︎ また、外に出て色を見てみて下さいね、と言っていた意味が分かりました。とっても綺麗な深いグレーで感激しています。ありがとうございました!
来店日:2019年4月15日来店回数:5回
美容室 HAKUAさんからの返信
先日はご来店ありがとうございました😊 仕上がり満足していだだけて嬉しいです!! 色落ちも楽しめる様なカラーですので今後も体色を楽しんでください^_^ またのご来店を心よりお待ちしております🥰
返信日:2019年4月17日
ハヅキさんの口コミ
女性 / 20代後半
初めて伺ったのですが、気さくに話しかけて頂き楽しい時間を過ごすことが出来ました。🥰 カウンセリングもとても丁寧に時間をかけやりたい色味を引き出して下さったり、今後 今やっているカラーを楽しんでいくための施術を一緒に悩みながら提案して下さったりして 大大大満足の仕上がりになりました💕💕 ぜひまたお願いしたいと思います。 素敵なカラー、素敵な時間をありがとうございました!😊😊
来店日:2019年4月15日来店回数:4回
美容室 HAKUAさんからの返信
先日はご来店ありがとうございました😊 仕上がり満足してきただきとても嬉しいです😆 次回もくるたん様に満足していだだける様一緒に相談しながら施術さしていだだきますのでまた次回も是非よろしくお願いします^_^ またのご来店を心よりお待ちしております🥰🥰
返信日:2019年4月17日
はるさんの口コミ
女性 / 30代前半
先程ありがとうございました!お店の雰囲気も凄い良くて、スタッフさん達もとても親切でした。髪の仕上がりが凄い気に入りました!またよろしくお願いします☺️✨
来店日:2019年4月14日
美容室 HAKUAさんからの返信
はる様 先日は当店をご利用していただきありがとうございました😊 仕上がり気に入っていただけてよかったです^_^ 来店前からご丁寧に要望を伝えていただけたのでとてもスムーズにできました^_^ ありがとうございます😊 お友達とまたご一緒に来てくださいね🥰🥰🥰 またのご来店を心よりお待ちしております😁💕
返信日:2019年4月15日
おてもんさんの口コミ
女性 / 50代前半
長年お世話になっていた美容師さんが病気の為、長く通える美容院を探していました。 まずはカラーだけで来店させていただきましたが、カラーの色は問題なかったのですが、カラー剤を塗ってくれた美容師さん?アシスタントの方?初めてカラー剤を塗るようなやり方ですご〜〜く不安でしたが、ベテランの美容師さんが一緒に塗ってくれたので安心しましたが、お店では従業員に技術の指導をしていないのでしょうか? 帰り際にカラーのチケットがとてもお得なのでどうですか?と説明していただきましたがとても怖くて任せられません。もう行く事はないです。
来店日:2019年4月11日
美容室 HAKUAさんからの返信
おてもん様 先日は当店をご利用してくださいありがとうございます このような思いをさしてしまい誠に申し訳ございません 社員教育に努め、改善して参ります。 貴重なご意見ありがとうございます
返信日:2019年4月15日
まゆさんの口コミ
女性 / 20代前半
カラーもカットも私の好みでとても良かったです。次はインナーカラー頼みます🥰
来店日:2019年4月2日来店回数:4回
美容室 HAKUAさんからの返信
先日はご来店ありがとうございました^_^ 仕上がり気に入っていただけてよかったです!! インナーカラー是非お任せください!!! 焼肉も行きますね😊 またのご来店を心よりお待ちしております🥰🥰
返信日:2019年4月15日
ののさんの口コミ
女性 / 20代後半
すごくいい髪色に仕上げて頂きました!! 髪質も染める前とほとんど変わらずで凄く満足しています!! またよろしくお願いします!ありがとうございました!
来店日:2019年3月25日
美容室 HAKUAさんからの返信
先日はご来店ありがとうございました^_^ 仕上がり満足していただけてとても嬉しいです😊 2回目のお得なクーポンもございますので是非また担当させてください😊 またのご来店を心よりお待ちしております🥰🥰🥰
返信日:2019年3月29日
たまきさんの口コミ
女性 / 20代後半
ありがとうございました(^ν^)黒染め履歴があったので不安でしたがケアブリーチ1回でダメージも少なくサラサラなのにとても可愛いカラーに仕上がって満足です(U 'ᴗ' U)また利用させて頂きます☺️ あとアシスタントの方(?)と趣味のお話ができてとても楽しかったです(^-^)
来店日:2019年3月16日
美容室 HAKUAさんからの返信
先日はご来店ありがとうございました😊 仕上がり満足していただけてとても嬉しいです^_^ その後の状態はいかがですか?? 2回目のお得なクーポンありますので是非またカラー担当させてください^_^ またのご来店を心よりお待ちしております😊
返信日:2019年3月29日
えりかさんの口コミ
女性 / 30代後半
仕上がりとてもキレイでした! ありがとうございました!
来店日:2019年2月26日
美容室 HAKUAさんからの返信
えりか様 前日はご来店ありがとうございました😊 仕上がり喜んでいただけてとても嬉しいです^_^ またのご来店を心よりお待ちしております😊
返信日:2019年2月28日
りなさんの口コミ
女性 / 20代後半
ミニモでの連絡の時点で連絡が遅れてしまったり、何度もスケジュールを変更させていただいたにも関わらず、丁寧な対応をして下さってとても安心しました! 仕上がりも希望通りのとても綺麗な色になってて、接客もとても丁寧で大満足でした!!ありがとうございました! ただ、カットの担当が違う人だったのですがとにかく雑で、本当に美容師?ってくらい髪の毛の扱い方が最悪でした。何回「痛い」と言っても治ることはなく、髪を流す時に引っ張られすぎて痛くて半泣きだったし、髪をとかす時も乱暴で、耳に何回も当たって赤くなるほどでした。最後の調節はアートディレクターの方にしていただいたのですが、早く代わって貰えば良かったなと後悔でした。
来店日:2019年2月24日
美容室 HAKUAさんからの返信
りな様先日はご来店ありがとうございました^_^ 仕上がり満足していただけてよかったです! せっかくご来店してくださったのにこの様な不快な思いをさしてしまい申し訳ございませんでした! もう2度とこのような事がないようにスタッフ一同精神していきますのでまたのご来店を心よりお待ちしております!
返信日:2019年2月28日
ひなさんの口コミ
女性 / 20代後半
待ち時間がとにかく長い。 放置されている時間が長い。 丁寧なのですが、とにかく1つ1つが長いです。 待ちくたびれて疲れました。
来店日:2019年2月17日
美容室 HAKUAさんからの返信
ひな様本日はご来店ありがとうございました! せっかくご来店していただいたのにこの様な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした! この様な事がもう起きぬ様スタッフ一同精神してまいります! 本日は誠に申し訳ございませんでした! またのご来店を心よりお待ちしております!
返信日:2019年2月17日
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
脱白髪染め専門店HAKUAの詳細情報
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- 町田駅
- 営業時間
- 9時〜23時
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