女性 / 20代前半
接客対応やミニモでのメッセージのやり取りはすごく丁寧でした。ただ。いくつか改善して欲しい点があります。
①ワックスを剥がすときに「剥がしますね」と声かけがあるといいかなと思いました。
②眉のデザインを描いたら、一度鏡でお客様にデザインを確認してもらってからワックスをのせた方がいいと思いました。練習モデルでお直しができないのであれば、デザインを確認してから施術してもらわないと納得のいくデザインでない場合、リピーターにならない気がします。
③メイク仕上げがないならメニューに「メイク仕上げなし」と記載してくださると嬉しいです。また、何も言わずにコーティング剤？のようなものをつけられたのでびっくりしました。
以上の点を改善したら、もっと素敵なアイリストさんになると思います！上から目線でごめんなさい！
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仕上がり・技術
5.0コミュニケーション・サービス
5.0ミニモでの対応
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