女性 / 20代前半
仕上がり普通なのですがそれ以外の対応が最悪すぎてもはや笑えました。
まず15時に予約して案内されたのが15:30で何のための予約かと思いました。結局髪の毛をブリーチするまで40分ほど待たされ驚きました。それに、ブリーチの時間が長くて30分程放置するのが通常だと思うのですが、混んでいたせいか50分以上放置されて我慢できなくなり声をかけると謝罪もなく対応されとても不愉快でした。目安時間が3時間とメニューには書いてあったはずなのに、結局4時間経過していて目安でも何でもないです。お会計をするにも15分待たされ、自分から声をかけないと絶対対応してもらえないようでした。
すごく狭い店舗の中に限界までお客さんを入れているみたいで、どのお客さんも長時間待たされてる印象でしたし、正直今まで行った美容院の中で1番最悪でした。
二度と行かないです。店内のキャパをもっと考えるべきだと思います。
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4.6
仕上がり・技術
4.6コミュニケーション・サービス
4.7ミニモでの対応
4.6
