4.8
仕上がり・技術
4.8コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
4.8女性 / 20代後半
施術してくれた人、飲み物や本を持って来てくれた人の接客は良かったんですが、
荷物を預けた時の男の人の接客が笑顔もなく無愛想で、ただただ怖かったし、施術の時間になっても何も言われず15分くらい待たされたりしました。
15分も待たされた美容室は初めてです。
また、小顔カット2500円でしたが、税別表示（これは記載されてたので知ってました）、指名料が勝手に発生していて3000円近くなったので、それならいつも通っている美容室でカットしてもらえば良かったなと思いました。
で今回担当していただいた松尾さんのカットは満足しましたが、男性の接客態度、待たされたりと、少し不愉快な思いもしたのでなんとも言えないです。。。
女性 / 20代前半
カットをお願いしました。
ミニモでの評価が高かったり、ミニモでのやり取りが
とても良くて期待して行ったのですが
接客態度が悪くてとても不快な思いをしました。
まず18時に予約してそちらの都合で17:30に変更になったのに20分以上待たされました。
待つのは全然いいんですけど、客をまたしておいて
全く申し訳なさそうじゃない態度がすごく腹が立ちました。
話しかけてくれたりもしましたが
仕方なく話しかけてきてる感じだし、
すごく上から目線な感じがして全然楽しくありませんでした。笑顔がまるでない。
それに、初めましてなのにタメ口で話しかけるって、、。何様ですか。。行きつけの美容院とかならタメ口でもいいけど初対面ですよね？私たち。
また「毛先がからみやすいんですねー」と嫌味みたいなことも言われて腹が立ちました。こうするとからみやすくなくなりますよ〜などアドバイスがあるわけでもなく
ただ悪口を言われた気分でムカつきました。
またドライヤーで乾かしている時、
松尾さんの爪が唇に結構強めに当たったのに
そのときも申し訳なさそうな態度が全く感じられず。
後半の方なんて、適当に施術をしている感じがしました。
ていうか、乾かし方が中途半端でした。
すごく適当な感じでもう最悪でした。
飲み物も提供される訳でもなく、
カウンセリングの時の説明の仕方も下手でしたよ。
仕上がりは悪くもなく良くもなく、、。
お会計の時にいた男の人も無表情で無愛想、ヤンキーみたいで怖かったですし、終始気分が悪かったです。松尾さんも、この美容院のスタッフ(一部)も
態度がいいとは言えないし、雰囲気も全然いいとは言えません。こんな終始腹が立った美容院は初めてです。
全くお勧めしません。なんでこんなにも評価が高いのかが不思議でたまりません。。まあもしかしたら私にだけかもしれませんがね。。
謝罪がきちんと欲しいくらいです。もう二度と行きません。
女性 / 20代前半
初カラーで何も分からなかったけど、きちんと説明してもらえて安心してできました！
すごく可愛い色にしていただいてありがとうございました♡
女性
カラーの色で困っていた時に
色々アドバイスして下さりありがとうございます！
仕上がりもとても素敵でした！
女性 / 20代後半
お願いした通りのカラーに仕上げていただいて、満足です☺︎
女性 / 20代後半
カットの際、どんな髪型にするか丁寧に相談に乗ってくださってありがたかったです！
とても話しやすくて、施術中も楽しかったです
また機会があればお願いしたいです！
女性 / 20代前半
夜遅くなのに丁寧にやって下さりました^ - ^！
話しやすい方でお話も楽しかったです！
髪の色も満足です♫
また機会があればお願いしたいです。
女性 / 20代前半
仕上がりも大満足だし、施術してもらってるあいだも楽しかったです。☺️
また行きたい！！
女性 / 20代後半
とても可愛く仕上げていただきました
また宜しくお願い致します
女性 / 20代後半
なんとなくの髪型しか決めていなかったのですか、可愛くセットしていただいてとても満足しました！
ありがとうございました(^^)！
女性
急な予約をしてしまいましたが、丁寧に対応してくださいました。頭の形や髪質もみていただき、仕上がりチェックまでしっかりと行っていただきました。
周囲からも好評です。ありがとうございました。
女性
無理なお願いをしてしまいましたが、理想以上にきれいな色にしていただきました。最後に可愛く巻いてもらえてとても嬉しかったです。
またお願いしたいです、ありがとうございました！
女性 / 20代後半
自分がしたかった髪型にしてくださったので嬉しいです。アフターケアについても丁寧な説明でした。また、3月4月あたりに伺おうと思います！ありがとうございました。
女性 / 20代前半
丁寧に色んなことを教えてくれてシャンプーやセットまで丁寧にして頂き、望み通りの髪になりました。是非また行きたくなりました、今日はありがとうございました！
女性 / 20代前半
初めてのパーマでしたが詳しく説明してくれてわかりやすく、乾かし方とかも丁寧に教えてくれて良かったです！！！
出来上がりもすごく満足です！！
ありがとうございました！！！！
女性 / 20代前半
すごい優しかったです！楽しく会話もでき満足です！！
女性 / 20代後半
色々な要望に応えていただき丁寧にカットして頂きました！お話もすごく楽しくて最後まで大満足でした⑅◡̈*お店も綺麗でアットホームなイメージでした！ありがとうございました！
女性 / 20代後半
丁寧でお話も楽しくイメージ通りの仕上がりになりました。ぜひまた行きたいと思います。
女性 / 20代前半
急なお願いだったにも関わらず、丁寧に対応していただきました。とても話しやすく 髪の毛のこといろいろきいてしまいました！その際もわかりやすく教えていただきました。仕上がりも満足です！ありがとうございました！！
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