女性 / 20代後半
カット・カラーで初めて伺いました。
事前のヒアリングもしっかり行なっていただいて、
カット中も確認しながら切ってくれたので
仕上がりはイメージ通り、
before/afterで見違えるように綺麗になり、大満足です。
また、カラー待ちの間のマッサージや
炭酸水シャワー、シャンプー後の蒸しタオルなど
美容院によってあったりなかったりするけど
個人的にあるととても嬉しい+αのサービス、
例えばドライヤーの仕方のような
いろんな美容院で100回くらい聞いたような話ではなく
シャンプーの成分についてなど
他の美容院で聞いたことないような知識、
担当してくださった八木さん以外のスタッフさんも
ご案内してくれた女性の方も笑顔が素敵でしたし、
「足元、履きますね」と声かけしてから
足元の髪の毛をお掃除してくれた男性の方
接客に関してもとても気持ちが良かったです。
美容院は固定しておらず、
毎度いろんなところへ行くのですが
仕上がりは文句ないんだけど…という美容院が多い中
全体を通して非常に満足でした!
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4.8
仕上がり・技術
4.6コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
4.9