ありさんからのH所属・H (エイチ) 烏丸御池店の口コミ

• ありさんの口コミ

  女性 / 20代前半

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  カラーは希望通りでしたがカットが本当にショックでした。私の伝え方も悪かったのですが、短くなりすぎてせっかく伸ばしてきた髪の毛だったのになぁと思いました。

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  来店日：2021年3月9日
  

  H (エイチ) 烏丸御池店さんからの返信

  
  あり様
  
  
  この度はご来店頂きありがとうございました！
  
  カラーリング喜んで頂きとても嬉しく思います！
  
  
  そしてカットに関しまして
  
  
  この度はご不快なお思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
  
  長さを切る前は常にお客様に必ず目で見て頂いて確認してから切らして頂いており、
  
  今回、毛先を整える施術内容で切る前にもしっかりと確認しカットさせて頂いたのにも関わらず
  
  ご満足頂けない結果になり申し訳ありませんでした。
  
  
  今回、ご指摘頂いた内容は真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
  
  
  貴重なご意見ありがとうございました。

  返信日：2021年3月9日

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