4.8
仕上がり・技術
4.8コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
4.9女性 / 20代後半
長時間のカラーにも関わらず、最後まで丁寧に対応いただき誠にありがとうございました！
また、料金提示の際も事前に説明いただけてとても助かりました。
カラーについても当初予定していた色とは違うものになりましたが、ブリーチの抜け具合か、違う色を提案いただいて、とても満足しております！
またお願いしたいです。（待ってる間に読ませていただいた美容エッセイとても面白かったです！
女性 / 20代前半
とても丁寧に相談に乗ってくれて、仕上がりは満足です。
シャンプーが上手で、時間をかけて丁寧にやってくださって嬉しかったです。
ただ、ミニモには90分と書いてありましたが、実際は3時間半かかり次の予定が押してしまいました。
お忙しいのはわかりますが、2倍以上かかるならせめて表示の施術目安時間の書き換えをしてもらったほうがいいと思います。
ほっぺたにカラー剤がついて、無言で拭き取られましたがせめてすみませんの一言があってもいいと思います。
クレンジングでは取れず、翌日の出勤もコンシーラーで隠しました。
女性
こちらの髪の状態を見て合うカラーを提案していただくなど、大変親切で丁寧に施術していただいてありがたかったです。
また予約させていただきます。
女性 / 30代前半
急遽の予約に対応して下さりありがとうございました！
とても綺麗な色に仕上げて頂きありがとうございました💓
また来店したいと思います😌✨
女性 / 20代前半
初めての来店でしたが、担当して下さったお姉さんもお話しがしやすくて直前になってメニューが変わってしまったのにも関わらず一緒に優しく考えて下さったり沢山褒めてくださったり本当にありがとうございました(ᐡ ̳ᴗ ̫ ᴗ ̳ᐡ)
女性 / 30代前半
とっても早く仕上げてくれるのでいつも助かってます。今回も素敵な色にしてくれてありがとうございます☺︎
女性 / 20代前半
皆さんとても優しくて超絶可愛い仕上がりにして頂きました！初めてのシールエクステだったので沢山教えていただいて嬉しかったです🥺🥺
女性 / 40代前半
長年ハイブリーチで髪の痛みが激しく半ば諦め半分で行ったのですが、かなりツルツルでサラサラで こんなにも綺麗に仕上がるのかと本当に驚きました！担当してくれた方も丁寧に対応してくれました。
大満足の結果です！
女性 / 20代前半
急な予約に対応して頂きありがとうございました🥲
些細なお気遣いがあり、とても好印象でした☺️🤍
また機会がありましたらよろしくお願いします！
女性 / 20代前半
16時からの予約を用事が早く終わったので15時半に電話で変更させて貰った
少し待ってもらう事があるかもしれないと言われたが、20分後くらいにはシャンプーに案内された
髪乾かし始めるまで10分ほど待った
ほぼ自然乾燥みたいなとこある
その時点で16時過ぎだった
「予約はやめてよかった30分で施術終わるって書いてあったし早めにバイト行けるな」と思って待ってた
がそこから1時間待たされたおもろい何この店
バイトの時間の既に1時間前になった
痺れ切らしていつまで待てばいいのか聞いたら焦ったようにまた10分後くらいに人が来て、エクステを選び始めた。
キラキラも付けたかったけど、時間なかったから諦めた
全然バイト間に合いませんでした。
はやめにお店ついてなかったら更に遅くなってたんだと思うと更に怖いわ
エクステの髪質は綺麗だけど、私が不機嫌だったのを読み取ったのか急いでつけてるふうで全然粘着してなくてすぐ取れた。
ほんとに髪質は綺麗だからお店の対応に対してとても悔しい
ほんと約1時間半過ぎくらい待たされたの返金して欲しいくらい不機嫌でした
二度と行かない敬語も使いたくない^_^
女性 / 10代後半
優しく丁寧に接客して頂きありがとうございました💖✊🏽
女性 / 20代前半
初めてのエクステですが、可愛い仕上がりに大満足です！
本当にありがとうございました
女性 / 30代前半
酷い髪型で泣く泣く予約し、注文していたメニューより、大幅に変更したにも関わらず柔軟に対応くださり、とても助かりました！！
また、私情で時間がないところ、スピーディに施術し、妥協せず素敵な仕上がりにして頂き、とても満足です！！
ありがとうございました！！
是非またよろしくお願いいたしますm(*_ _)m
女性 / 30代前半
誰にやって頂いてもいつも満足です‼︎
いつもありがとうございます♡
女性 / 20代前半
スタッフの皆さんの雰囲気も良く、仕上がりも大満足です♪またお願いします♪
女性 / 30代前半
料金が安いので確認したところ、ケアブリーチでお願いしますと伝えているのに通常のブリーチを使用されました。
乾かす前の髪に力いっぱいコームをかけられ、その後何も触られなかったのでおかしいなと思っていましたが、後で確認したら後頭部の髪が切れていました。
いつも担当がいないのでその日に担当していただいた方がブリーチを調合していたのですが、ブリーチで首元が荒れたのは初めてでした。
カサブタになってシャンプーも染みて痛かったです。
乾いていない状態の髪に無理矢理コームを通された事や、お伝えした通りケアブリーチを使用していただいていれば髪が切れる事も肌が荒れる事もありませんでした。
15時に○○駅でデートがあるのでそれまでに仕上げて欲しいと伝えているにも関わらず、15時ぴったりに帰されました。
店長が連れてきた孫が店内をうろちょろし、ドリンクのグラスにも触れられているのに誰も見ておらずその後も止める事はありませんでした。
みんながみんな子供が好きな訳ではありませんし気を付けて欲しかったです。
今後もお世話になると思い角を立てたくなく、クレームも言わずニコニコしていましたが、あまりの非常識さに客層が知れていると思いました。
2年ほどお世話になりましたが切れてしまった後頭部の髪を見つけてしまったのでもう行く事はありません。
女性 / 20代前半
今回もとても丁寧にして頂きありがとうございました！
前回も無理な時間調整だったり今回も注文が多かったのにも
関わらず理想通りに叶えて頂き本当にありがとうございました！
また次回もお願いします！
女性 / 40代後半
久しぶりのハイライトで似合う色のオンカラーも提案して頂き、とても素敵になりました。また宜しくお願いします。
女性 / 20代前半
初めて施術して頂きましたが、色々と相談に乗っていただいて大満足の仕上がりになりました！お手入れの仕方まで教えて頂きありがとうございました！また来月も行きたいと思ってます。よろしくお願いいたします！
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