40%以上オフ!ミニモSALE

ころころさんからの松田 和樹の口コミ

  • ころころさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    うねうね。ミニモで写真載せたい。ダメージを抑えて頂いたようですが、普通に誰に見せても本当に当てたん?って言われます。毛先うねうねジリジリで、ホンマに酷い。
    しっかり真っ直ぐにしてくださいと初めに丁寧なやり取りしてたぶん、すごいショックで悲しいです。1万だしたのにこれって。。。やり直してもらうべきか悩みます。
    普通にアイロンで誤魔化されたし。痛みを考えるとちょっとのうねりはアイロンで毎日少し当てる方が痛みを抑えられるんでってふざけてます。
    美容院出てから髪の毛見直す度にイライラします。
    めっちゃ楽しみにしてたから本当にショック。
    元々接客業してたので、こんなクレーム書くのも気分悪いだろうし、って思うけど、これは無理。
    頭5センチだけ、とても綺麗です。
    あと、内側もうねうね、毛先なんてただチリチリになっただけ。涙出ます。
    ベテランさんなんで、失敗ですよねこれわ。しんどいです。縮毛矯正失敗しない方に直していただきたい。酷くなるなら返金してもらいたい。
    痛む覚悟で行ってこのクオリティは、酷い。

    松田 和樹のプロフィール画像

    松田 和樹さんからの返信

    ご来店いただきましてありがとうございます。

    この度は不快な思い、悲しい気持ちにさせてしまいまして
    大変申し訳ございませんでした。

    最初のカウンセリングで
    元々のダメージに合わせた
    薬剤選定基準のお伝え不足と
    私の技術不足でこのようなご満足していただく事が出来なかったこと、深くお詫び申し上げます。

    返金対応は致しかねますので
    宜しければ
    再度、薬剤の選定から見直しをさせていただき
    全体的にメンテナンスをさせていただけないでしょうか?

    メンテナンス期間としましては
    対象は1週間以内となるのですが

    お客様のご都合上
    1週間以内でのご来店はお難しいと思いますので
    プラス1週間の延長をさせていただきまして
    8/30まででしたら無料メンテナンスのご対応をさせていただきたく思います。

    ご気分を考えますと
    ご来店し難い部分があるかと思いますが
    どうかお直しをさせていただければと思います。
    何卒よろしくお願い申し上げます。

    この度は大変申し訳ございませんでした。

    返信日:2019年8月17日

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

松田 和樹の口コミ

4.7

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    4.7
  • コミュニケーション・サービス

    4.7
  • ミニモでの対応

    4.8

ALLURE hair vivi付近の美容室・美容院情報

大阪市阿倍野区で他におすすめの美容室・美容院一覧

大阪府で他におすすめの美容室・美容院一覧

ALLURE hair vivi付近の駅の美容室・美容院を探す