meroさんからのSINCERELY nail&eyeの口コミ

• meroさんの口コミ

  女性

  ★★★★★

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  60分つけ放題にしたのに60分もしないまま終わりました。これ以上付けれませんとかの説明もなく終わりました。希望本数を多めにしてくださいとお願いしたのに少ないし時間も早く終わり、接客も施術も雑な感じでした。
  施術直後に鏡で見た時と15分経って見たマツゲは自マツゲと離れていて向きもおかしく違和感あり、凄く残念で仕方ありません。新人さんの練習モデルでもないのに普通に料金支払ってこれはないですね、二度と行きません。
  返金していただきたいですね、往復の時間も考えると悲しいです。

  最強のツケ感★フラットラッシュ 60分付け放題 ¥5,980

  来店日：2020年10月31日
  

  SINCERELY nail&eyeさんからの返信

  
  ご来店ありがとうございました。
  本日のメニューは60分内にカルテ記入〜お会計までを含ませていただいております。
  20分ほど早くご来店いただき、別のお客様対応中にカウンセリングをさせていただきましたので、お時間として5分ほど早く切り上げさせていただきましたが、本日お申込みの時間できちんと140本程おつけいたしました。
  
  カウンセリング時にお伝えしましたが、ご希望の400本という本数は60分ではおつけすることが難しいです。ご希望の本数をおつけする場合は別のコースをお申込み下さい。
  
  説明・対応も不十分で大変申し訳ありませんでした。
  今後このような事の無いよう改善させていただきます。
  ご利用ありがとうございました。

  返信日：2020年11月2日

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