4.7
仕上がり・技術
4.8コミュニケーション・サービス
4.7ミニモでの対応
4.8女性 / 20代前半
1ヶ月間仕事が休みで髪色が自由になる為今回ブリーチをしてイメージを変えたいと思い予約しました。
当日、8時からの施術で5分前にお店に行っても誰も居ず連絡してみたところあと少しで着くと返信が来ました。結局8時を過ぎてからの到着でした。朝早くからだったので遅れることに対してはしょうがないとも思いますがこちらからの連絡ではなく先に連絡を頂けたら嬉しかったなと感じます。
私が昔に黒染めをしていたこともありますがもともと予約してたメニューでは希望の色（紫やピンク）を出すのは難しいとのことでブリーチ回数を増やすかワンカラーで出来るだけ希望の色にすることを提案されました。
ブリーチを増やす方は値段が予約していたメニューの倍以上になるためワンカラーにしました。
仕上がりは私のもとの髪色やブリーチもしていないから仕方ないとは思いますがもとの髪色とあまり変わらず周りからも「本当に染めたの？？」くらいの反応だったため少し残念です。今は色落ちに期待していこうと思います。
もとの予約でしていたダブルカラーと今回の施術が同じ金額なら、黒染めが原因の色のムラなどは自己責任でブリーチは1回だけする、と強く主張すれば良かったのかなぁ今更ながら思います。
とても髪の毛のことを考えてくれるのは嬉しかったです。
ありがとうございました。
女性 / 30代前半
気配りができて、優しい方で安心しました。
カウンセリングも終始丁寧で、安心して任せられました。
また宜しくお願いします！
男性
接客やカウンセリングを丁寧で、仕上がりも大満足です
ありがとうございました
男性 / 20代後半
ざっくりとしたイメージで伝えたのですが、親切にヒアリングやアドバイスをくださり、とても満足な仕上がりになりました。
グレー系の色をお願いしたのですが、直後の仕上がりはもちろん、抜けてきた時の色の出具合も丁寧に考えてくれて、少しずつ抜けていく過程も楽しみです。
対応もとても良かったので、是非またお願いしたいと思います。ありがとうございました！
男性 / 20代後半
急遽にも関わらず施術してくださりありがとうございます！またよろしくお願いします。色落ちも楽しみです💡
女性 / 20代後半
カウンセリングからとても丁寧で
工程を説明しながら施術してくれて
わかりやすかったです🌈
要望すごく雑だったのにデザインの提案も的確で
仕上がりも綺麗で満足でした！
色落ちも楽しみです( *´ `*)💭
予約の変更にも柔軟に対応して頂けて
助かりました！
また次回もお願いします🙋♀️
ありがとうございました⸜♡⸝
女性
後悔しかありません。
申し訳ないですけど、オーダーしていたのと全く違う仕上がりで驚きを隠せません。
オリーブベージュをお願いして、予約したクーポンの3倍の値段になって、出来上がったのがただの茶色。
ショックすぎて愛想笑いしかできませんでした。
友達からも、どうしたの？と聞かれるほど。
翌日別のサロンに直しに行きました。
丁寧にカウンセリングをやって頂いたのは嬉しかったのですが、時間とお金の無駄でした。
本当に後悔しています。
女性 / 20代前半
今日はありがとうございました。
また明るくしたくなった時はよろしくお願いします！！
女性
ありがとうございました
女性 / 20代前半
初めて行くサロンだったのですが、施術中もとても気さくに話しかけてくれて優しくて面白くてとても楽しかったです✨
一番最初に施術内容と金額など色々説明して貰えたので安心して施術が受けられました！
髪色もとても綺麗に染めて貰えて大満足です◎
髪の毛のことを考えてメニューを一緒に考えてくれてありがとうございました！！
また行きたいと思っています！
ありがとうございました💘！
女性 / 20代前半
道に迷ってしまい予約時間をかなり過ぎてしまったにも関わらず、対応してもらいありがたかったです(ToT)
最初の説明もしっかりしていただき、分かりやすかったので安心してお願いしました。
してもらう前と後の指通りの気持ち良さは格段に違うのでビックリしました。シャンプーしてもらった時もとても気持ち良かったのも良かったです。
髪質を良くしたく今回こちらのメニューを見つけて、やってみたいと思ってお願いして良かったです。
ありがとうございました(*^^*)
男性 / 30代前半
大満足、ただそれだけです。
絶対また来ます！
女性 / 30代前半
担当していただきありがとうございました😍
仕上がりが予想以上なだけでなく
とても丁寧なカウンセリングで
カラーもあまりしたことなかったのですが
素人でもわかりやすい説明をして頂けたおかげで
不安も無く施術して頂けました😊✨
施術も、とても丁寧でその都度説明して頂き
カラーを塗ってる時も気さくに
話しかけてくれたので終始たのしかったです‼️
仕上がりも、もちろん素晴らしく次回の提案なども
丁寧にしてくれたので、是非またお願いしたいです！
次は1ヶ月後に来るのでよろしくお願い致します🙋♂️‼️
ありがとうございました😍✨
女性 / 20代後半
メッセージの返信がないまま来店すると、携帯が壊れていて予約もさっき知ったと言われとても不安なスタートで、仕上がりも理想の髪色とは程遠いものにされました。
一週間程度で色落ちしていい色になると言われましたが全くそんな気配もありません。
髪質改善ばかり提案されこちらの要望を聞いていただけなく大変残念です。
コースも携帯が壊れていて変更できなかったため料金が変わるとのことでほぼ倍額を支払いました。
女性 / 40代前半
予定が変わり予約をキャンセルするつもりが前倒しでその日に対応してくださりとても新鮮でした。
すべて1人で丁寧に施術してくれてスピーディだし、髪の色もとても綺麗なカラーで気に入りました。
また来月もお願いしたいです。
男性 / 20代前半
今までカラーしてくれた人の中で一番満足出来ました！
最終的になりたい髪色になるよう微調整してくれて、ぜひまたお願いしたいです！
女性 / 20代後半
遅れてしまったのに時間を過ぎても対応して下さりました！
縮毛をかけてる事から、ブリーチはできない理由をしっかりと説明してくれて、メニューにはないイルミナカラーで染めてくれました🙇♂️🙇♂️
私の明るくしたいという要望を出来る限り頑張りますって言ってくれて、ありがとうございました(T_T)(T_T)
女性 / 30代前半
遅くなりましたが、先日はありがとうございました。
とても発色の良いカラーになり、満足です！
話しやすい方で、楽しい時間でした。
男性 / 30代前半
朝早くからありがとうございました！
また機会あればよろしくお願いいたします。
女性 / 20代後半
エクステ外したてホヤホヤだったのですが、丁寧に接客して下さいました！(すみません💦)
アッシュ系を、入れてもらったのですがとても色持ちが良くお陰で友人の結婚式も無事楽しめました！！！
とても一生懸命な方で、minimo価格なのが勿体ないくらいです！笑
またよろしくお願い申し上げます！
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