

アシスタント/研修歴 10年以上
- カットが好評カットを施術した86%のお客様が満足しています
- 仕上がり満足度が高い90%のお客様が高い評価をつけています
- サービス満足度が高い93%のお客様が高い評価をつけています

🌈HMhair🌈 home池袋の口コミ
仕上がり・技術
4.6コミュニケーション・サービス
4.7ミニモでの対応
4.9
297件の口コミ中101〜120件表示

るるるんさんの口コミ
男性
当日予約が取れて助かりました。ありがとうございました
来店日:2024年8月20日
マフィンさんの口コミ
男性 / 20代後半
めっちゃ良かったです!
来店日:2024年8月13日来店回数:2回
かんなさんの口コミ
女性 / 20代前半
丁寧にカウンセリングしてくださってとても気に入った色味になりトリートメントでサラサラにもなりました!!ありがとうございました。
来店日:2024年7月9日
ふうさんの口コミ
男性 / 10代前半
毎回満足です。ありがとうございます。
来店日:2024年7月2日来店回数:10回
ま!さんの口コミ
女性 / 20代前半
担当してくれてたお姉さん丁寧だし優しいしいい感じでした💖 お話も楽しかったです 満足ですまた行きます〜
来店日:2024年7月2日
一樹さんの口コミ
男性 / 20代前半
笑顔で挨拶から始まり、なりたい髪型を聞いて気遣いやカット中の会話までプロ意識をとても感じました。 とても有難いカットでした。 ありがとうございます。またよろしくお願いします!
来店日:2024年7月2日
ひかるさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても良かったのでまたお願いしたいです☀️ ありがとうございました!
来店日:2024年6月25日
Seikaさんの口コミ
女性 / 20代前半
接客、技術共に大満足です! 難しい履歴だったにも関わらず素敵な髪色にしていただき、ありがとうございました! 1ついうなら、お時間が記載のものより1時間半長くかかってしまい、予約した映画観れなくなってしまったので、もし絶対間に合わなくてはいけない予定がある方は施術前に伝えた方がいいと思います!
来店日:2024年6月11日
🌈HMhair🌈 home池袋さんからの返信
本日はありがとうございました! お時間押してしまい申し訳ありませんでした! 最初のカウンセリング時にお伝えできなかったことをスタッフ全体で共有したいと思います! 本日は勉強になりました!
返信日:2024年6月11日
りんさんの口コミ
女性 / 20代後半
すごく綺麗にまとめていただきありがとうございます😊 とても気に入ってます!
来店日:2024年6月11日来店回数:7回
🧸さんの口コミ
女性 / 20代後半
対応がすごく良くて お願いしたとおりにカットしていただけました! また機会があれば ぜひもう一度お願いしたいです🙇♀️🙇♀️🙇♀️
来店日:2024年6月4日
なっちゃさんの口コミ
女性
当日予約したにもかかわらず、ご丁寧にありがとうございました。 集中しながらも所々気遣って頂き嬉しかったです。 仕上がりも良くとても気持ちよく帰れました。
来店日:2024年6月4日
namさんの口コミ
男性 / 10代後半
理想通りの仕上がりでとても満足しました!ドライやセットの際にコツなども教えていただけたのがとてもありがたかったです!これで自分だけでも再現できそうです!ありがとうございました!!
来店日:2024年5月28日
ジッピーさんの口コミ
男性 / 20代前半
とても良い仕上がりで大変満足しました!
来店日:2024年5月21日来店回数:2回
☀️さんの口コミ
女性 / 20代前半
丁寧に対応していただけました!また伺いたいです^^
来店日:2024年5月21日
たかやんさんの口コミ
男性 / 20代前半
明るく丁寧な対応だったので、安心してリラックスして施術を受けることができました。 一生懸命さが伝わってきたので頼んでよかったなって思います! また髪伸びたらお願いしたいです!
来店日:2024年5月21日
sayyuさんの口コミ
女性
とても柔らかい雰囲気の方々が優しく対応して下さいました😊私の要望が細かかったのですが、イメージ通りになるように最後まで丁寧に仕上げて下さって本当に感謝してます✨温かい気配りもありがとうございました🙌🏻
来店日:2024年5月14日
あさんの口コミ
女性 / 30代前半
10分前に到着し、150分施術と書いていたことを確認していたため事前にお店を出たい時間を伝えていたが、結局かかった時間は180分。 出たい時間の30分前にあと何分か聞いたところ20分と言われ安心していたがそれから40分も経過していた。 そもそもミニモのアカウントに経歴10年以上と記載があるが担当するのは恐らく1年経過してないスタイリストさんで、施術中に何も言わずに席を離れ先輩を呼んで切り方を教わっていた... そもそも担当も男性ではなく女性でした。 他にもたくさん気になるところあったが思い出したくありません。 アイロンを同じ箇所に何秒もあてていて髪が傷むだろうなと思い本当に後悔しました。 普段サロモをやっており、たまにカットだけアシスタントの方がやってくれたり勉強会でアシスタントの方に髪を触ってもらうこともあるが、こんな思いをしたことはありません。 ミニモの規定を再度こちらも確認しようと思いました。
来店日:2024年5月14日
🌈HMhair🌈 home池袋さんからの返信
この度は貴重なお時間を使ってのモデル様利用ありがとうございました! モデル様の満足の行く結果に繋がらなかったこと深くお詫び申し上げます。 会社単位で行っている講習の一環でモデル様を募集しておりまして最終チェックはトップスタイリストによるため、男性スタイリスト、女性スタイリストが数多く在籍しております。 10年以上のスタイリストが最終チェック、判断をするため歴に関しては分かりづらくなってしまっていたことも重ねて深くお詫び申し上げます。 まだ不馴れな点もいくつかあったと思いますが使う商材のカラーとトリートメントは通常のサロンで使うものとし、材料費のみのお支払いとさせていただいているためそちらをご理解いただいたうえで美容師歴が2年以上4年未満のスタイリストをランダムに選出させておりました。 ご利用いただいたことに感謝しております。 納得のいかない結果になってしまったことを反省して次に繋げていけたらと思います。 モデル様のご意見を全体で共有したいと思います。 口コミ投稿ありがとうございました!
返信日:2024年5月21日
Rさんの口コミ
女性 / 20代後半
カラーも要望通りの色でカットも丁寧にやっていただきありがとうございました! シャンプーもとても気持ちかったです(^^)
来店日:2024年5月7日来店回数:9回
マツモトさんの口コミ
男性 / 30代前半
髪を切って先輩さんに見てもらうと切り方などに問題があったらしいですが先輩さんに直してもらったので問題なかったです。 私自身の頭皮の状態を見て私の場合だと「スタイリング能力のないヘアオイルを使うのはむしろ悪手」と提案してもらったり、 マットタイプのワックスをオススメしてもらったが「どこに売ってるかわからない」と聞くとそのタイプの商品はどこで売っているか品名も合わせて教えてもらい至れり尽くせりでした!!
来店日:2024年4月16日来店回数:2回
ひとみさんの口コミ
女性 / 30代前半
丁寧な施術ありがとうございました。
来店日:2024年4月9日
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