

アシスタント/研修歴 10年以上
- カットが好評カットを施術した85%のお客様が満足しています
- 仕上がり満足度が高い90%のお客様が高い評価をつけています
- サービス満足度が高い93%のお客様が高い評価をつけています

🌈HMhair🌈 home池袋の口コミ
仕上がり・技術
4.6コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
4.7
283件の口コミ中101〜120件表示

sayyuさんの口コミ
女性
とても柔らかい雰囲気の方々が優しく対応して下さいました😊私の要望が細かかったのですが、イメージ通りになるように最後まで丁寧に仕上げて下さって本当に感謝してます✨温かい気配りもありがとうございました🙌🏻
来店日:2024年5月14日
あさんの口コミ
女性 / 20代後半
10分前に到着し、150分施術と書いていたことを確認していたため事前にお店を出たい時間を伝えていたが、結局かかった時間は180分。 出たい時間の30分前にあと何分か聞いたところ20分と言われ安心していたがそれから40分も経過していた。 そもそもミニモのアカウントに経歴10年以上と記載があるが担当するのは恐らく1年経過してないスタイリストさんで、施術中に何も言わずに席を離れ先輩を呼んで切り方を教わっていた... そもそも担当も男性ではなく女性でした。 他にもたくさん気になるところあったが思い出したくありません。 アイロンを同じ箇所に何秒もあてていて髪が傷むだろうなと思い本当に後悔しました。 普段サロモをやっており、たまにカットだけアシスタントの方がやってくれたり勉強会でアシスタントの方に髪を触ってもらうこともあるが、こんな思いをしたことはありません。 ミニモの規定を再度こちらも確認しようと思いました。
来店日:2024年5月14日
🌈HMhair🌈 home池袋さんからの返信
この度は貴重なお時間を使ってのモデル様利用ありがとうございました! モデル様の満足の行く結果に繋がらなかったこと深くお詫び申し上げます。 会社単位で行っている講習の一環でモデル様を募集しておりまして最終チェックはトップスタイリストによるため、男性スタイリスト、女性スタイリストが数多く在籍しております。 10年以上のスタイリストが最終チェック、判断をするため歴に関しては分かりづらくなってしまっていたことも重ねて深くお詫び申し上げます。 まだ不馴れな点もいくつかあったと思いますが使う商材のカラーとトリートメントは通常のサロンで使うものとし、材料費のみのお支払いとさせていただいているためそちらをご理解いただいたうえで美容師歴が2年以上4年未満のスタイリストをランダムに選出させておりました。 ご利用いただいたことに感謝しております。 納得のいかない結果になってしまったことを反省して次に繋げていけたらと思います。 モデル様のご意見を全体で共有したいと思います。 口コミ投稿ありがとうございました!
返信日:2024年5月21日
Rさんの口コミ
女性 / 20代後半
カラーも要望通りの色でカットも丁寧にやっていただきありがとうございました! シャンプーもとても気持ちかったです(^^)
来店日:2024年5月7日来店回数:9回
マツモトさんの口コミ
男性 / 30代前半
髪を切って先輩さんに見てもらうと切り方などに問題があったらしいですが先輩さんに直してもらったので問題なかったです。 私自身の頭皮の状態を見て私の場合だと「スタイリング能力のないヘアオイルを使うのはむしろ悪手」と提案してもらったり、 マットタイプのワックスをオススメしてもらったが「どこに売ってるかわからない」と聞くとそのタイプの商品はどこで売っているか品名も合わせて教えてもらい至れり尽くせりでした!!
来店日:2024年4月16日来店回数:2回
ひとみさんの口コミ
女性 / 30代前半
丁寧な施術ありがとうございました。
来店日:2024年4月9日
kさんの口コミ
男性 / 20代前半
ありがとうございました!仕上がりとても気に入っています!また機会があればよろしくお願いします!
来店日:2024年4月2日来店回数:3回
あいりさんの口コミ
女性 / 20代後半
髪の長さから色まで丁寧に質問に答えて下さりとても可愛く仕上げて頂きました。 ありがとうございました。
来店日:2024年4月2日
じぇらとにさんの口コミ
女性 / 30代前半
とってもきれいな色になり大満足です。 ありがとうございました!
来店日:2024年4月2日
NANAさんの口コミ
女性
本日も誠に有難う御座いました。 すんごく今回の髪型、気に入ってます! また宜しければ、お願い致します。
来店日:2024年3月12日来店回数:10回
SHI☆ZUさんの口コミ
女性 / 30代後半
ありがとうございました! 何も決めずに行ったのにもかかわらず 相談に乗ってくれて丁寧に施術していただきました! またよろしくお願いします
来店日:2024年3月12日
ちーさんの口コミ
女性 / 30代前半
カウンセリングもしっかりしていただけて素敵な髪型髪色にしていただけて感謝でした。カラーが多く、長丁場にしてしまい申し訳なく思いつつも満足でした!いつもありがとうございます!
来店日:2024年3月12日来店回数:4回
エミさんの口コミ
女性 / 40代後半
予約後のメッセージからとても丁寧で、安心できました。 娘のカットをお願いしました。 娘の希望通り、とても可愛くなって帰ってきました。 また、機会があればお願いしたいと思います。
来店日:2024年3月12日
大洋さんの口コミ
男性 / 20代前半
最高でした!またお願いします!
来店日:2024年2月27日来店回数:7回
由美子さんの口コミ
女性 / 80代前半
大変良かったです。会話が弾み楽しい一時でした。またよろしくお願いします。
来店日:2024年2月27日来店回数:6回
ジッピーさんの口コミ
男性 / 20代前半
丁寧な対応といい仕上がりで大変満足しました!
来店日:2024年2月20日来店回数:2回
卵さんの口コミ
女性 / 10代後半
とても満足です! 他では、希望通りにならないことが多かったのですが、今回担当してくださったスタイリストさんは細かく理想のスタイルを聞いてくださり、希望通りのスタイルにしていただきました!とても最高でした!ありがとうございます!
来店日:2024年2月20日
ふうさんの口コミ
男性 / 10代前半
シャンプーも気持ちよかったし素敵な髪型にしてもらえてありがとうございます。
来店日:2024年1月23日来店回数:10回
Nさんの口コミ
女性 / 20代前半
親切な対応でとても良かったです!また機会があれば同じスタイリストさんがいいってほど、対応がめちゃくちゃ良かったです!! ぜひ、また機会があればお願いしたいです!
来店日:2024年1月16日
NANAさんの口コミ
女性
また次回も宜しくお願い致します。
来店日:2024年1月16日来店回数:10回
マツモトさんの口コミ
男性 / 30代前半
刈り上げとセット+教授ありがとうございました!! 体感時間10分程度と感じるほどスムーズでした!! 最後顔に切った髪が付いてる時にはおしぼり+ティッシュ+メイクのブラシを使っていただいたことはとてもありがたかったです!!
来店日:2024年1月16日来店回数:2回
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