うーさんからのゆず秋葉原 Vickyの口コミ

  • うーさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    口コミの編集ができなかったので、2回目の投稿ですみません。

    わたしのお願いした内容がコースの範疇外だったとのご返信をいただいていましたが、3Dネイルやパーツ埋め尽くしなどをお願いしたわけではありません。
    チェック、ツイードフレンチ、マグネット(の上にハートを書いてもらう)しかお願いしていないのですが、写真持ち込みネイルの範疇ではないとのことでしたので、持ち込みネイルをされる方は事前にご自身のしたいデザインが持ち込みネイルの範疇かどうか確認したほうがいいかもしれません…!(わたしも画像はお送りしていたのですが…)

    ゆず秋葉原 Vickyのプロフィール画像

    ゆず秋葉原 Vickyさんからの返信

    当店をご利用いただき、ありがとうございます。お客様の指摘した点に関しまして、いくつか答えさせていただきます。お客様が持ち込むデザインは、ほとんどの場合、予約したコースの範疇外のものとなっており、そのため、施術を拒絶させていただくことがありました。
    お客様は夜中に予約入れましたので、複数の予約ツールが併用している関係で予約が重ねてしまうことがあります

    お客様に満足いただけなかったことを大変申し訳なく思っております。このような形で今回のサービスを提供してしまったこと、スタッフの態度によってお客様を不快にさせてしまったこと、二度とないようにこれからスタッフ一同で努めていきますので、どうか温かく見守ってください。

    返信日:2024年12月10日

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

ゆず秋葉原 Vickyの口コミ

4.7

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  • 仕上がり・技術

    4.6
  • コミュニケーション・サービス

    4.7
  • ミニモでの対応

    4.7

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