女性 / 40代前半
予約メニュー画面に「口コミを必ずお願いします」と
書かれていましたので、書かせていただきます。
まず、木曽さんのページにて予約しますが、
店舗には木曽さんはいらっしゃいません。
アシスタントさんが担当されることは理解していましたが、木曽さんが店舗にすらいらっしゃらないことに驚きました。
当日予約だったのにも関わらず、
予約時のminimoでのメッセージのやりとりは
とてもスムーズで、好感がもてましたが、
その際、やりとりさせて頂いた内容が、
全くアシスタントさんに伝わっていなかったので、
再度、きちんと伝えることをオススメします。
(私は白髪染めをお願いしていましたが、
オシャレ染めとなり、白髪が染まりませんでした…。
カウンセリングの際、「申し込んだメニューで
使える薬剤はこれになります」と説明されました。)
予約メニュー画面にも、書いてあるように、
minimoが開放されていても、
スタイリストさんの予約状況によっては、
予約が断られることもあるようです。
私も、予約時間を間違えたかな?と思うくらい
伺った際は、お忙しそうでした。
あまり、ゆっくりできる雰囲気の美容室では
ないように感じました。
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4.6
仕上がり・技術
4.5コミュニケーション・サービス
4.5ミニモでの対応
4.7