女性 / 20代前半
大事な用事があったのでヘアセットを予約しました
事前に希望の髪型をメッセージで丁寧に聞いて下さり、とても楽しみにしていたのですが結果的にかなり髪型は崩れてしまいました…
伸ばしている途中なので隠すようにセットして頂きたい部分がある事を事前に伝えてセットして頂きました
minimoに参考に書かれているより時間をかけてセットして頂いて、丁寧にセットして頂いたとは思うのですが、完成形は少し思っていたのとは違うかな……という印象でした
スプレーやスタイリング剤で固めていただいた後でしたし、やり直して頂く時間もなかったのでそのままお支払いをし退店しました。帰る際にサービスでオージュアのトリートメントを頂いたりと、接客も丁寧にして下さった印象です。
しかしながら、電車での移動中に固定で付けていただいたUピンが何本も落ちてしまい、目的の場所に到着する頃にはかなりボサボサな髪型になってしました
会う予定をしていた方にも髪型についてやんわり指摘されてしまう始末
固めていただいたので、解いてまとめ直すことも出先では難しく……大事な予定だったので悲しかったです
髪質などもあると思いますが、メニューの参考画像をもう少しよく見て予約すべきでした
駅や自宅からのアクセスもよく、これから頻繁に利用させて頂こうかなと思っていただけに残念です
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4.9
仕上がり・技術
4.8コミュニケーション・サービス
4.9ミニモでの対応
4.9
