女性 / 20代後半
口コミがよく楽しみにして伺いましたが最初から最後まで接客態度が悪く雑だなと感じましま。
イメージカラーを伝える際に画像を見せたかったのですが少し時間がかかってしまい、早くしてくれと言わんばかりの態度を取られ急かされてるように感じとても嫌な気持ちになりました。
この方は全く施術には関わらず最後の最後に交代しドライヤーをしてくださりましたが、カットを忘れられてしまい、私の方から声をかけカットをしていただきましたが、お店を出て鏡を見ると切った髪の毛が顔にたくさんついていました。切った後ももっと配慮して欲しかったです。
この方に担当して欲しいと思って予約をしたはずなのに、ずっと別の方に施術してもらうのは普通のことなのでしょうか？？もしそうならばこちらがミニモで予約をする意味はなんなのでしょうか。
お店には他にもお客さんがいたので忙しいのは分かります。しかしこちらも楽しみに伺っているのに嫌な気持ちになるのは本当に残念です。
そんなふうにしたつもりはないと思うかもしれませんが、最終的に評価するのはお客さんだと思うので接客を見直してほしいです。
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4.7
仕上がり・技術
4.7コミュニケーション・サービス
4.7ミニモでの対応
4.6
