4.6
仕上がり・技術
4.7コミュニケーション・サービス
4.6ミニモでの対応
4.6女性 / 30代前半
2回目でした。
前回はカットとカラーで髪質が変わったかと思うぐらいまとまりよくて助かりました。
今回はカラーでしたが、色味がドンピシャで満足です。
色抜けてくるのも楽しみです。
また行きます。
男性 / 20代前半
ありがとうございました😊
男性 / 20代前半
先日は施術ありがとうございました！
髪型もカラーもほとんどお任せにして良かったです！
夏なのでさっぱりして良かったです！
カラーのやり直しをお願いした件なのですが、やっぱりあまり気にならないのでキャンセルでお願いします！
丁寧に対応していだきありがとうございました！
女性 / 20代前半
とてもキレイな仕上がりになりました！満足です！
色持ちのことも考えてくださり、ありがとうございました！！
女性
初来店の時はインナーカラーでブリーチ×カラーをして頂きました。私はもともとパーマをしていたのでブリーチするか迷っていましたが、丁寧にカウンセリングをして下さったお陰で予想以上に可愛く仕上がりました！とっても満足でした！！
そして、本日が2回目の来店でした！前回同様に、丁寧なカウンセリングをして下さり、仕上がりも私の要望通りにして頂きました！今回もとっても満足してしております！！*\(^o^)/*長時間での施術でも、お話がとっても楽しいので退屈しません！サロンの雰囲気もとってもお洒落です！！りんごジュースも美味しかったです！🍎また来店します！！
女性 / 20代前半
カットとカラーとトリートメントをお願いしました。
カウンセリングがとても丁寧でありがたかったです。
私のわかりづらいオーダーにもきちんと対応してくださいました\(*’v`*)/
カット、カラーともに私のリクエストにきちんと応えてもらえました☺︎トリートメントで髪もサラサラです！
特にカラーは、今までで一番綺麗に赤みを消えるように、染まりました✨これからの色落ちも楽しみです！
とても楽しくお話できましたし、美容師さん同士が仲が良いのも伝わってきて、とても楽しい時間でした！髪が染まるのを待っている間には飲み物を出してくださったりと、サービスも◎です。
また利用したいと思います！
女性 / 20代後半
2回目でしたがリタッチもばっちりで、カットも本当にお上手で自分でセットしやすくなりました。また宜しくお願いします。
男性 / 20代後半
自身がメンズなので少し不安でしたが総合的にみてかなり満足でした。
写真を見せ、ミディアムヘアにしたいといった功を伝えたところ、まだ長さが足りたいから次回その髪型ができるように今回は…といった提案をしたくださり、カラーも迷っていたところ色の細かい説明だったり、自分なりの経験で少し薬に気を使ってくださったりと知識がないとできないような気遣いをしてくださいました。
また、施術自体はとても丁寧で中でもカラーリングの際は
他のスタッフさんにやっておきましょうか？とヘルプの声があったにもかかわらず自らの手で準備してくださいました。（人から人へと伝言するとどうしてもうまく伝わらないことがあるので大変嬉しかったです。）
さらに、カラーリングは人生の中で1番丁寧に塗ってくださり大満足の仕上がりでした！
星4つの理由としては左耳の上あたりのパーマが全くかかっていないのか、ほぼかかっていないのか、自分の髪質が悪すぎたのかわかりませんが
ほぼ地毛のような直毛感だったのでそこで−1でした。
右耳の部分は可愛くパーマがかかってます。
またお願いしたくなるほど良かったです。
美容師さんもかっこよく
店内の雰囲気も今まで見たことない感じで
是非お勧めしたいです！
ありがとうございました(^^)
女性 / 20代後半
楽しい時間が過ごせました^_^
女性 / 20代前半
本日はありがとうございました！
綺麗な色にしていただいて満足です！
また来たいと思います！
女性 / 20代後半
2回目でしたが、前回にも増して大満足な髪色になりました！！ありがとうございました✌️
女性 / 20代後半
ありがとうございました！！ きれいに染めていただけてよかったです
女性 / 30代前半
お店の雰囲気がとても可愛く落ち着いた感じが素敵でした。
仕上がりは、気になっていた毛先のスカスカした感じもなくなり色も綺麗でとても満足です。
ドライヤーやカラーを担当してくださった方々もとても丁寧で良かったです。
また伺いたいと思います。
女性 / 30代前半
違う感じのカラーにしたくて行きましたが、想像以上に綺麗な色になりました！
今入ってる色に入れるとどうなるかっていうのが分かりやすくて、良かったです！またお願いします🙏
女性 / 20代前半
いつもカラーとカットで利用させてもらってます
希望以上の仕上がりにしてくださるのでとても満足です( ˆᴗˆ )( ˆᴗˆ )
女性 / 30代前半
初めてイルミナカラーしてもらいました。
イメージがわかないので色を迷っていましたが
私にオススメのカラーを教えていただき
いつもよりスムーズにカラー選びができました。
他にも細かくなぜこうするのかなど
施術しながら教えていただきとても安心しました。
お願いしたスタイリストさんは丁寧にテキパキとやってくださって忙しい中でも私についてくれて有り難かったです。
また是非行きたいです〜！
女性 / 20代後半
よかったです！
女性 / 20代後半
今回も満足のいくカラーをしていただきました！
ありがとうございます(^ ^)
またよろしくお願いします！！
女性 / 30代前半
まず予約当日に時間変更できるかどうかの連絡来ました。なぜなのか説明もないですし、行ってみると実際に何人か予約重なってたみたいで、おかしいと思ってクチコミ見ましたが以前もそのようなことがあったようですね。それもありえないと思いますし、施術中も実際に担当の人が席に着いたのも30分未満だったと思います。それに時間も2時間くらいかかって、ずっと座りっぱなしだし椅子も良くないから腰が痛いし、トリートメントはいつやったのか分からないし、店内で店員がミンティアみたいなの食べるし最悪です。担当の人の対応も態度もとっってもむかつきました。ブローも適当だし、下手だし、ブローくらい担当の人がやってもいいと思います。もう利用しないです。4900円も払ってこの感じだし、返金して頂きたいです。
女性 / 20代後半
予約の時間を2時間程はやめたにも関わらず
丁寧な対応をして頂いて本当にありがとうございました！
雰囲気が良くとても居心地がよかったです。
またお願いしたいです。
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