4.8
仕上がり・技術
4.8コミュニケーション・サービス
4.9ミニモでの対応
4.7女性 / 20代後半
シャンプー、ブローまで丁寧にやってくださいました！カラーも気に入ってます！ありがとうございました😊
女性 / 40代前半
施術してくださった練習生の方は丁寧で良かったです。
時間は結構オーバーしてしまったので予約の際の予定時間は多めに載せていただいた方が親切かなと思います。
当日スムーズに始めて欲しかったですし、もしかしたら違うメニューの方がわたしの希望に合う事もあるかもと思い、予約してすぐにミニモで髪の履歴や希望をこちらから送ったのですが全く返信なく当日を迎えてしまいました。
女性 / 20代前半
接客は丁寧でしたが、仕上がりに関しては左右のバランスが悪くて片方は毛先に段があるのに対して、片方は毛先が切りっぱなし？に近い感じでちょっと残念でした(;_;)
0円なので仕方ないのですがセットするときに不自然なので他のところで直してもらおうと思いました
女性 / 20代前半
遅刻したにも関わらず素敵な対応ありがとうございました！
髪の毛が痛んでる中、一人で丁寧にやっていただけてすごく嬉しかったです♪
カットも丁寧に仕上げてくれて大満足です！
また行きたいなと思いました！
女性 / 60代前半
いつも素敵にしていただき、
シャンプーの力加減も心地よくてリフレッシュできました😊
ありがとうございました❣️
女性 / 20代後半
大満足のカット、カラーでした！！！！
これからこの髪型で出歩くのが楽しみです♪
またぜひお伺いさせていただきたいと思いました！
ありがとうございました🙇♂️
女性 / 20代前半
絶妙なお色になり、大満足の仕上がりでした！お写真も撮っていただきありがとうございました🙇🙇🙇
女性 / 30代前半
まずは予約時間に遅れてしまったこと、お詫び申し上げます。それでもしっかりと施術してくださりありがとうございました。仕上がりは今はとても満足しています。
その反面、いくつか気になった点もあります。
・増渕さんのお名前で記載があったのでてっきりこの方がカットしてくださるのかと思っていたら違いました。マネージャーという肩書きと歴も10年以上とあり安心していたのでびっくりしました。スクールであることは承知していますが、生徒さん？が施術されると言う点はっきり言及して下さると嬉しいです。
・担当してくださった方の物の言い方が本当に不快だった節があります。希望を伝えただけなのに「性格強そうですよね」とか「結構（意見等）はっきり言うじゃないですか」とか。別のサロンで失敗されたことを話してそう思われたのだとしてもあなたの事を言ったわけでもないんだからわざわざあの場で言わなくてもいいのにって思いました。言われる側からしたら悪口なんで気分悪かったです。
女性
現状の気になる点をお伝えしたら、しっかり解消され理想通りのカラーにしていただけました。
ありがとうございました。
女性 / 30代前半
提示した写真の通りに切って頂けて、マッサージも気持ちよく満足です。
施術担当者ではないですが、施術中、昼時だったからかスタッフの方が隣でカップ麺を食べており気になりました。
女性 / 30代前半
髪質を考えて可愛いボブにしていただきました。施術中もとても丁寧に確認しながら進めてくださり安心できました。ありがとうございました。
どうしても自分の感情が収まらなかったのでこちらでのコメント失礼いたします。
予約時間より30分オーバーで施術が始まり、多く見積もって次の予定を入れていたものの約４時間ほどかかってました。その際に時間のことを尋ねるとカウンセリングで時間がかかったと言われましたがカウンセリングにそんなに時間がかかっていません。前の人が押したなら押したからと謝罪があれば良かったかなと思います。
今回のヘアは韓国風にしたくてレイヤーを入れてとお願いし、前髪も切ってもらうようにお願いしたのですが、だんだん自分が思う髪の毛じゃなくなっていくことに早い段階で気づきました。こめかみのレイヤーも姫カットのようになっていき左右も違ったので、大丈夫ですか？と尋ねると切りますか？と言われたり、写真のように外にレイヤーをいれて巻きたいと伝えてるのに何度も何度も切りますか？と聞かれたり、前髪も切るって言ってるのにいいですか？って何度も聞かれたり、美容師じゃないの？何で私が支持しなくてはいけないの？と思ってしまいました。
施術中のタメ語も気になりました。
ヘアセットもぐちゃぐちゃで姫カットの内巻きのようになってしまい予定があったので申し訳ないですが自分でコテで巻かせていただきました。
施術後のチェックもなくバタバタして終わり。早く場をさりたかったのでお金も払いましたが無料でも施術して欲しくないと感じてしまいました。
翌日やはり、左右の違うこめかみの毛や前髪の左右さが気になりました。
施術してもらって時間が経ってるのですが未だに怒りや虚しさが消えないため長文でのコメント失礼いたしました。
女性 / 20代前半
丁寧に施術頂きました。ありがとうございました。
女性
とても丁寧で良かったです。
髪型は、気に入りました。
また予約させていただきます。
よろしくお願い致します。
女性 / 50代後半
シャンプーもとても丁寧で気持ちが良かったです。カットカラーともに大満足でした！また宜しくお願いします!
女性 / 20代前半
大満足でほんとによかった！今までで1番よかった
女性 / 20代前半
1番お気に入りのヘアスタイルに仕上げて頂きました！担当の方の接客もとても丁寧で、とても気持ちよかったです。
女性 / 30代後半
今回は2回目で、1回目と同様、施術は勿論のこと、施術前からのやり取りもとても丁寧にご対応頂き安心してお任せすることができました。
今回もきめ細かな施術をして頂き、とても好みのカットにして頂きました‼︎
本当にありがとうございます😊
また機会があれば、是非伺いたいと思います‼︎
女性 / 30代前半
親切に似合うようにヘアスタイルをしてくれました。 ただ時間があまり長くかかってちょっと疲れました。
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