女性 / 20代前半
ヘアーについては分かりませんが、ラッシュリフトの予約を検討されている方は他院にいかれる事を強くお勧めします。
・店舗側からの積極的なカウンセリング無し
・仕上がりはほとんど来店時と変わらず。(カールがつきません)自分でビューラーした方が断然綺麗です。この内容で¥4500は詐欺レベル。
・契約書に「お客様のイメージと施術内容の間に差があった場合は、完成後ではなく施術途中に申し出る事」のような内容がありましたが、よくよく考えると施術中はずっと目を瞑っているため不可能。
・施術者が1人しかいない(音を聞いている限り)状況でお客が3名いる。それぞれを大幅に待たせながら施術して回っていたよう。(トリートメントの放置時間にヘアーカットに入ったかと思えばすぐに別の客のタイマーがなる等)
→30-40分の予定だったが入店から退店まで70分かかった。多少の遅れは仕方ないにしろおかしい。
・最後仕上がりを確認する際、通常は大きめの手鏡で確認するところ、5センチ四方くらいの手鏡で見せられました。完成したものはほとんど店舗内で確認できなかった。まずまつげを扱う施術の時に、丁度いいサイズの鏡がないところから問題な気もします。
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4.8
仕上がり・技術
4.8コミュニケーション・サービス
4.7ミニモでの対応
4.8