みさんからのC's所属・又村 玲未の口コミ

• みさんの口コミ

  20代前半

  ★★★★★

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  接客はとてもいいと思いました。喋りやすく気さくでとても話しやすかったです。
  ですが、営業時間外の施術でビルの中って言うのもあるためエレベーターではその階まで行けなかったです。美容院までたどり着けず、大変でした。そちらの方の説明を予約前日くらいに教えていただければ嬉しかったですがそういった説明もなかったので困惑しました。施術後も、ビルの中から出られず大変でした。
  また施術中なのですが、会話、接客はとてもいいと思いました。シャワー中で、私が奥に座りすぎたというのもあったのかもしれないのですが、シャワー台に私のところだけ首元にクッションがなく凄く痛くて首を痛めました。私の性格上なかなか言い出せず、そのままシャワーが終わりました。
  またカラーなのですが私が無理な色を言ったこともあって自分の望んだ色にはならなかったです。ごめんなさい。
  トーク力はとてもいいと思うので頑張ってください。

  ヘアカラー ¥0

  来店日：2023年6月10日
  

  又村 玲未さんからの返信

  先日はお忙しい中、カラーモデルにご協力頂いたのにも関わらず納得していただける対応と仕上がりにすることが出来ずに申し訳ございませんでした。
  私自身、営業後にモデルさんに来ていただくということにまだ慣れておらず、来店の際とお帰りの際に大変な思いをさせてしまったこと反省しております。シャンプー時は大変失礼致しました。私の確認不足です。大変申し訳ございません。
  
  ホームカラー履歴がある場合のカラー選定やブリーチ毛に対する知識や経験が私にまだ無かったのが今回ご満足頂ける仕上がりにならなかった原因だと思っています。
  
  今回のご意見を元に改善、そして知識を身につけていきたいと思います。
  
  貴重なご意見ありがとうございました。

  返信日：2023年6月11日

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