女性 / 30代前半
初めて伺わせてもらいました。
以前他店で入れたハイライトを根元から入れ直して、元々入っていたハイライトの色をもう少し抜いて欲しいとオーダーさせて貰いました。
帰宅後確認したら根元部分のハイライトがムラになっており、ハイライトは縦筋のはずなのに、横に線が入ったような感じになっていました。友人にも家族にも髪色変わった?なんかここ変だよと指摘されてしまい悲しい気持ちになりました。
お直しをお願いしようと思いましたが、次の日から長期間帰省する予定だったため諦めました。
私自身もその場でもっとよく確認しておけば良かったと反省しております。
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4.4
仕上がり・技術
4.4コミュニケーション・サービス
4.4ミニモでの対応
4.3