HAIR＆MAKE EARTH 上大岡店

ヘアメイク アース カミオオオカテン

3回目の施術なのですが、本日も大満足の仕上がりでした！😊
髪も艶艶でふわふわになりました！
値段も安いのでおすすめです！ありがとうございました！

リピーター限定❤️3520円⭐️髪質改善⭐️酸熱トリートメント💓＋💗高濃度ミストトリートメント💗 ¥3,520

とても綺麗に施術していただけました！髪の毛がさらさらになって嬉しいです！
ありがとうございました<(_ _*)>

【⠀🫧圧倒的艶髪🫧 】🩵ྀི美髪縮毛矯正🩵ྀི ¥5,500

素敵な髪色にして頂きました！ありがとうございます！

【 限定価格‼️】透明感カラー🕊 𓈒𓂂𓏸➕高保湿トリートメント ¥3,980

表面はツヤツヤに見える仕上がりにしていただき感謝しています。ただ、初めて伺ったこともあり、いくつか不安に感じた点がありました。
スタッフの方の入れ替わりが非常に多く、カウンセリングが短く履歴の確認もなかったため、希望が伝わっているか心配でした。実際、チョコレートブラウンの写真をみせ、黒髪にはしたくないとお伝えしましたが、周りから「黒に戻したの？」と言われるほど暗くなってしまい残念です。
また、人が入れ替わる中で情報の共有が難しかったのか、右側の髪の絡まりが最後まで残ったまま施術が進み、帰宅後も指通りが美容院帰りとは思えないほど引っかかるのが悲しいです。カラーの待ち時間が30分以上あり首が辛かったことや、お願いしたドリンクが届かなかったこと、Wi-Fiの案内が自分にだけなかったことも重なり、終始戸惑いを感じてしまいました。
ですが、途中でドライヤーを担当してくださったアシスタントの方はとても優しく、その方の丁寧な対応のおかげで気持ちが落ち着きました。素敵な接客をありがとうございました

【垢抜け作戦】🦄透明感カラー＋極潤トリートメント🦄¥3980 ¥3,980

上大岡エリアNo.1 マスダタクトさんからの返信

貴重なご意見ありがとうございます！
色々申し訳ありません。
こちらにどんな都合があれどお客様が感じた事が全てだと思います。

一つずつ解説致します。

Q.カウンセリングが短い
A.こちらは自分がお客様の髪を見て触る事でわかっていたとしても、言葉を介して履歴を確認すべきでした。

Q.スタッフ間の伝達
A.自分を含め細かい情報も正しく引き継がれるように改善していきます。

Q.色の認識の違い
A.最初に見せて頂いた画像を覚えているのですが、僕の目の問題でしたら本当に申し訳ないのですが、仕上がりは黒には見えませんでした。
もし黒になっているようでしたら無料で直させて頂きたいと思っております！

Q.カラー放置30分以上
A.カラー剤の浸透は早くて20分長くて40分ほどがメーカー基準となっております。

Q.サービスのムラ
A.こちらは大変申し訳ありません、12月で忙しいという状況と新人を中心とした新メンバーでの営業日でしてサービスにムラがあったことを謝罪致します。

返信日：2025年12月20日

履歴にバレイヤージュがあり複雑だったのですが、すごく綺麗でイメージ通りの色にして頂き本当に感謝でしかないです。最善の方法で仕上げてくださったことも終始感じられました。とても優しい雰囲気で会話もしやすかったです。
ぜひまた利用させていただきます。
ありがとうございました！

(ダメージ最小限！)ケアブリーチ込みダブルカラー➕クリスタルトリートメント ¥12,940

今回もウィッグをカットしてもらいました✂️
無理な注文にも嫌な顔せずにカットしてくださり、大満足でした。

期間限定！！骨格診断似合わせカット！ ¥3,300

理想的な可愛い髪色にしていただきました！
お話も楽しくてまたぜひお願いしたいと思いました🙋🏻‍♀️

【人気No.1】🎀艶カラー🎀】➕マイクロバブル2stepトリートメント🫧 ¥4,500

初めてカットモデルをしましたが、やぎさんで良かったです。シャンプーもとても丁寧で、カットもどうしたいか細かく聞いてくれました。仕上がりもとても満足で、朝のブローの時間が短縮できて嬉しいです。
ありがとうございました!!

♡🐰練習モデル募集🐰♡【レディースカット】+シャンプーブロー付き ¥0

ミニモでのやり取りも丁寧で、カラーもとても綺麗にしていただきました。
トリートメントでサラサラにもなりました。
家族にもカラーの色が好評でした。
ぜひ、またお願いしたいです。ありがとうございました。

白髪染め(リタッチ)＋高保湿トリートメント¥7040→1300 ¥1,300

カラーモデル募集中✨ 　ヒラノ スズカさんからの返信

ご来店頂き誠にありがとうございました！
喜んでいただけて何よりです♡
またのご来店お待ちしております！

返信日：2025年12月17日

カットモデルでお世話になりました。年末年始に向けバッチリ仕上げていただき私のイケメン度がアップしました。機会があればペリ●見物の丘を探して見て下さい。

【カットモデル】メンズ限定似合わせカット✨ ¥0

本日はお忙しい中ありがとうございました！！
すごい楽しくお話することが出来て嬉しかったです!
施術も丁寧で超可愛くしてもらいました
本当にありがとうございました><♡

♡🐰練習モデル募集🐰♡【レディースカット】+シャンプーブロー付き ¥0

色も理想通りでツヤツヤで大満足です！
髪の毛のケアについても教えていただけて、ありがとうございました🤍

【⠀🏫学生限定！！🏫 】艶カラー➕クリスタルトリートメント🫧 ¥3,410

【上大岡の美髪の神様 】伊藤海光さんからの返信

嬉しい口コミありがとうございます！
赤カラーとってもお似合いでしたし、ツヤツヤに仕上がってよかったです！
ヘアケアもぜひ続けてみてくださいね！
また可愛いカラーを一緒に作りましょう！
次回のご来店も楽しみにしております♪

返信日：2025年12月8日

とても丁寧な接客で、要望通りにカットしてもらえました。ありがとうございます。またよろしくお願いします。

当日限定メンズ！似合わせカット➕眉カット‼️ ¥2,200

美容室は初めてでちょっと緊張しましたが、めっちゃよかったです。

【カットモデル】メンズ限定似合わせカット✨ ¥0

大満足です。髪に関するアドバイスもしてもらえて早速試してみます。ありがとうございました。

♡🐰練習モデル募集🐰♡【レディースカット】+シャンプーブロー付き ¥0

ヒアリングの後に私の希望通りにカットしてもらえました。さっぱりしました。
関係ないのですが、自分につむじが２つある事を初めて知りました。
ありがとうございました😊

【カットモデル】メンズ限定似合わせカット✨ ¥0

カラーの仕上がりはとても良かったです。ただ、私のカラーの説明不足のせいか時間がかなりかかってしまって、髪も傷まないと聞いたのですが以前より髪質が悪くなった気がします。それだけが心残りというか残念でした

【⠀🏫学生限定！！🏫 】艶カラー➕クリスタルトリートメント🫧 ¥3,410

【上大岡の美髪の神様 】伊藤海光さんからの返信

この度はご来店ありがとうございます。
カラーの仕上がりを気に入っていただけたこと、とても嬉しいです。
ですが、お時間がかかってしまったことや、髪質の変化を感じさせてしまった点につきましては、私の配慮不足で残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後はより細かく状態を確認しながら、ダメージに配慮した施術を心がけてまいります。
もしケア方法などでご不安な点がありましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
また機会がございましたら、ぜひお任せいただけると嬉しいです。

返信日：2025年12月8日

今日は初めて縮毛矯正をしました。
施術くださりありがとうございます。
サラサラツヤツヤの髪の毛で大満足です！
友達も可愛いよ、似合ってるって褒めてくれました。
また利用させて頂きたいと思います。

【⠀🫧圧倒的艶髪🫧 】🩵ྀི美髪縮毛矯正🩵ྀི ¥5,500

【上大岡の美髪の神様 】伊藤海光さんからの返信

この度はご来店ありがとうございます！
初めての縮毛矯正をお任せいただけて、とても光栄です。仕上がりのサラサラ・ツヤツヤ感にもご満足いただけたようで安心いたしました！
ご友人からも「可愛い」「似合っている」と褒めていただけたとのこと、私まで嬉しい気持ちになりました。
今後もよりご満足いただける技術と接客を目指してまいりますので、ぜひまたお任せください。
またのご来店を心よりお待ちしております！

返信日：2025年12月8日

ミニモの返信も早くそのあと出かける予定があるのでワンカールでセットしてほしいというお願いも聞いていただけました！
カットもとても上手で一年目とは思えなかったです！
元々自身で切ってしまって酷くなってしまった前髪も綺麗にと整えてくださいました！
ありがとうございました！

平日限定何時でも！練習モデル！レディースミディアムカット！ ¥0

【上大岡の美髪の神様 】伊藤海光さんからの返信

この度はご来ありがとうございました！
ご予約後のご予定に合わせて、仕上げまでお任せいただけて嬉しかったです。ワンカールのセットも喜んでいただけて安心しました。
カットや前髪もご満足いただけたようで、本当に励みになります！
まだまだ成長途中ではありますが、これからも技術と接客ともによりご満足いただけるよう精一杯努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！

返信日：2025年12月8日

素敵な髪色にして下さりありがとうございました！

透明感カラー🕊🫧￥6820→￥3300 ¥3,300

とても思う通りに仕上げてくれて最後まで綺麗に仕上げてくださってよかったです！ありがとうございます！
お話も楽しかったです！

【黒染め不使用🖤】暗色カラー ¥4,000

🎶透明感カラー🎶 吉田舞和夏さんからの返信

先日はご来店ありがとうございました！
私も沢山お話出来て楽しかったです🎶
次回明るくする際も是非お待ちしておりますね✨

返信日：2025年12月7日

ウィッグのカットと言う面倒な注文に応じてくださって、本当にありがとう御座いました。カットしてもらったウィッグも可愛くて、本当に大満足でした。

平日限定何時でも！練習モデル！レディースミディアムカット！ ¥0

【上大岡の美髪の神様 】伊藤海光さんからの返信

ありがとうございました！！
ウィッグのレイヤーカット、可愛く仕上がって良かったです☺️
気に入っていただけてとても嬉しいです！
また雰囲気を変えたいときやメンテナンスなどもお気軽にお任せくださいね。

返信日：2025年11月28日

お忙しいところありがとうございました。
おまかせでカットしていただきましたがいい感じに仕上げていただきました。周りからも好評でした。ありがとうございます。

【カットモデル】メンズ限定似合わせカット✨ ¥0

🎶透明感カラー🎶 吉田舞和夏さんからの返信

先日はご来店ありがとうございました！
周りの方から好評頂けてとても嬉しいです✨
また機会がありましたら是非よろしくお願いします！

返信日：2025年12月7日

カットもトークもとても良かったです！

【カットモデル】日中募集！メンズ限定似合わせカット✨ ¥0

🎶透明感カラー🎶 吉田舞和夏さんからの返信

先日はご来店ありがとうございました！
とても嬉しい口コミありがとうございます！
また機会があればよろしくお願いします✨

返信日：2025年12月7日

施術時間が90分だったので余裕を持って行ったのですが、大幅にオーバーしていてびっくりしました。大体最初の方にこの後の予定を聞かれるのですが、ここの美容院は聞かれず90分で終わるのかなと思っていたら120分以上かかってて終盤になってやっと予定を聞かれました。何用に聞いたのかなと、、、😅カラーも上手ではなかったです。グレージュをお願いしたのに変になりました。ブリーチをしていたので色落ちの部分とブリーチの部分で馴染むように高いカラーにグレードアップしたにも関わらず、馴染まなかったです。わたしの髪が複雑履歴だから難しいのはあるかもしれませんが、無理なら無理で言ってほしかったです。

【 限定価格‼️】透明感カラー🕊 𓈒𓂂𓏸➕高保湿トリートメント ¥3,980

🎶透明感カラー🎶 吉田舞和夏さんからの返信

先日はご来店ありがとうございました！

ご希望に添えなかったこと申し訳ありません
時間が押してしまったことに関してはカウンセリングが30分程かかっていた為施術に取り掛かるまでに時間がかかってしまい、通常よりも時間が押してしまっていました。
その場で時間の確認が出来ず申し訳ありませんでした。

お色味に関しては黒にも茶色にもしたくないとの事でしたのでグレー味の強いグレージュが良いのかと解釈致しました。
私は共有がしっかりできていると思っていたのですが実際お色の照らし合わせが完璧ではない状態での施術となってしまっていた為ご希望に添えるカラーリングが出来ず申し訳ありません

この度はご貴重な意見ありがとうございます

返信日：2025年12月7日

綺麗にしていただきありがとうございます
またお願いいたします

【⠀SNSで話題！！最強艶髪 】髪質改善ボトメント🫧ྀི ¥6,468

【上大岡の美髪の神様 】伊藤海光さんからの返信

この度は初めてのご来店ありがとうございました。
綺麗になったと感じていただけて嬉しいです☺️
次回は二回目の髪質改善になるので、より扱いやすく艶も持ちやすくなっていくと思います。
またぜひお任せください。お会いできるのを楽しみにしております！

返信日：2025年11月28日

とっても明るいお人柄で緊張せず過ごせました。丁寧にカラーリングしてくだり、楽しい時間でした！ありがとうございました。

ベーシックカラー(全体染め)¥1100 ¥1,100

カラーモデル募集中✨ 　ヒラノ スズカさんからの返信

ご来店頂き誠にありがとうございました！
喜んでいただけてとても嬉しいです😄
またのご来店お待ちしております！

返信日：2025年12月12日

自転車の都合で遅刻してしまったにもかかわらず、最後まで丁寧に対応していただきました🥹
お若いのにとても頑張っていらして、応援したくなるほど素敵な接客でした。
また次回もどうぞよろしくお願いいたします🌷

透明感カラー🕊🫧￥6820→￥3300 ¥3,300

🎶透明感カラー🎶 吉田舞和夏さんからの返信

先日はご来店ありがとうございました！
口コミありがとうございます！
お色もとても似合っておりました！沢山お話できて楽しかったです✨
また機会がありましたらお待ちしておりますね🎶

返信日：2025年12月7日

口コミ遅くなり、すみません。
トリートメントの違いを丁寧に教えてくださり、おかげさまでツヤツヤサラサラになりました。
ありがとうございました！

白髪染め（部分染め）➕高保湿トリートメント ¥1,320

上大岡店美容室 ✨️MAMI✨️さんからの返信

返信が遅れて申し訳ございません💦
御来店ありがとうございました！
口コミありがとうございます😊
髪がサラサラになってよかったです✨
また何か機会がありましたらよろしくお願いします！！

返信日：2025年11月24日

とても丁寧な接客と施術で、心地よく過ごさせていただきました。リタッチの色も希望通り綺麗に染めていただけて、髪もつるつるになって大満足です。ありがとうございました！

白髪染め(リタッチ)＋高保湿トリートメント¥7040→1300 ¥1,300

カラーモデル募集中✨ 　ヒラノ スズカさんからの返信

本日はご来店いただき誠にありがとうございました！
喜んでいただけてよかったです☺️
またのご来店お待ちしております！

返信日：2025年11月17日