女性 / 20代後半
そもそも予約していたことを忘れられていて、予約時間ちょうどにこちらからお電話差し上げました。カタコトの日本語を話すスタッフさんと思われる女性が出て、その場で待ってるように言われました。15分待っても来られないのでこちらからまた連絡を入れたところ、「店長から何も聞かされていない。この時間はスタッフがご飯を食べる時間」と開き直られ、待っても無駄と判断し帰りました。スタッフの教育、スケジュール管理をしっかりして頂きたいです。
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仕上がり・技術
3.0コミュニケーション・サービス
3.0ミニモでの対応
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