女性 / 20代前半
店員さんの感じはすごく良かったです。
髪色が黒なので明るくしたいと伝えました。
でもトリートメント付きのはずなのにトリートメントはなく、
シャンプーの後にトリートメントしてくれるかなと思ってたけどそれもなく、結局シャンプーだけだったので髪がギシギシに。
しかもシャワー代からタオルも何も巻かずに移動したので、服も濡れて、終わってから服見たらカラーの色がついていた。また、家帰ってから気が付いたけどもみあげの所にもカラー材がべったりついていた。
マスクもカラー材まみれでとても付けられる状況ではなかったです。
ここまで被害を受けたのに、結局髪色は何も変わらず暗いまま。折角良い接客だったのに本当に残念です。
返金していただきたいです。
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4.7
仕上がり・技術
4.7コミュニケーション・サービス
4.9ミニモでの対応
4.6