nさんからのnailsalon rapet所属・nailsalon rapetの口コミ

  • nさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    先日ネイルをしてもらいに行きました。
    親指の皮を強く押されすぎて血がでました。謝ってはくれましたが、痛かったですしいい気はしませんでした。
    また、オフの時に削られすぎて赤くなっていました。それに対しなにも言われませんでした。練習モデルだとしても、お客様の爪を施術しているという認識を再確認し、もう少し丁寧に行っていただきたいです。

    nailsalon  rapetのプロフィール画像

    nailsalon rapetさんからの返信

    n様
    この度は私の技術不足で大切な手を傷つけてしまい大変申し訳ありませんでした。
    今一度十分に気を付けて施術していきたいと思います。
    また、元のお爪が大変薄くなっていたにも関わらず施術してしまいご迷惑おかけして申し訳ありませんでした。
    施術前の自爪が薄くなっていた場合お客様より事前報告頂けない限りこちらの判断は大変困難です…
    今後このような事にならないよう施術前にお客様にご案内をさせて頂くように致します。
    貴重なご意見有難うございました。

    返信日:2022年2月20日

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nailsalon rapet所属・nailsalon rapetの口コミ

4.7

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★★★★★
  • 仕上がり・技術

    4.6
  • コミュニケーション・サービス

    4.6
  • ミニモでの対応

    4.8

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