gさんからのnailsalon rapet所属・nailsalon rapetの口コミ

• gさんの口コミ

  女性 / 20代後半

  ★★★★★

  ★★★★★

  仕上がりすごく残念です。
  表面固まっていなかったことを私のせいのような言い方をされました。
  前の色は残っているし、チップつけてもらった所は反り返っているし、あとの予定が大幅に遅れました。
  当日すぐ予約できたのは良かったです。

  ワンカラー(オフ有)150色以上 ¥3,980

  来店日：2022年7月20日
  

  nailsalon rapetさんからの返信

  g様
  先日はご来店頂き有難うございました。
  前の色を残しているのは濃いｶﾗ－(ﾜﾝｶﾗｰ黒)でお伺いしてましたので自爪を傷つけないように全て削らず考慮させて頂いた結果です。
  私の説明不足で大変申し訳ありませんでした。
  また、ご予約時間から大幅に遅れていらっしゃったので、次の予約のお客様の為に急いで施術してしまい私の技術不足でした。重ねてお詫び申し上げます。
  本来は簡単なメニューに変更頂くか施術をお断りすべきところでしたが、走ってきましたと謝ってらっしゃったので、私も頑張らせて頂きたいと思いベストを尽くしましたがこのような結果になり実力不足でした。
  今後このような事にならにいよう技術を磨き、説明も抜けがないよう最善を尽くしていきたいと思います。
  お客様から料金を頂いていながら不快な気持ちにさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。

  返信日：2022年7月22日

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