mさんからの🌷mana 🌷の口コミ

• mさんの口コミ

  女性 / 30代前半

  ★★★★★

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  先日はありがとうございました！
  
  とても丁寧に施術して頂きました🥰
  担当してくださった方は、とても可愛らしくて一生懸命で素敵でした✨お話もたくさんできて楽しかったです☺️
  
  
  とても気になったことがあるので敢えて書かせて頂きますが、確認するための先輩スタッフが(接客中とかではないのに)中々捕まらず待つ時間が長かったり、閉店後とはいえ、私の他にお客様がまだいらっしゃるというのに(新人さんの練習台だからか)、私語や店内で着替えたりメイクをしたりヘアセットしたり自由にしている先輩スタッフが多く、美容院でこういうお店があることに本当に驚きました。
  
  営業中も気になる点はたくさんありましたので、改善していくべきだと思います。

  🤍カラー+トリートメント🤍 ¥3,300

  来店日：2020年8月30日
  

  🌷mana 🌷さんからの返信

  先日はご来店ありがとうございました。
  
  施術に関して喜んでいただけて良かったです。
  
  現在技術向上の為仕上がりを先輩に確認して頂く場合がある際ににお待たせしてしてしまう可能性があることをしっかりお伝えできておらず申し訳ございませんでした。
  また、閉店後のお店の雰囲気なども今後お店全体で改善していくよう努めてまいります。
  
  この度は不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
  貴重なご意見ありがとうございました。

  返信日：2020年9月9日

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