宮澤 ミナの掲載
宮澤 ミナのプロフィール画像
Color Beauty カラービユテイ 宮澤 ミナ

経験年数 8年

★★★★★
★★★★★

4.6

40
696
渋谷駅4分
更新
  • ハンドネイルが好評 ハンドネイルを施術した87%のお客様が満足しています
  • ジェルネイルが好評 ジェルネイルを施術した85%のお客様が満足しています
  • 仕上がり満足度が高い 86%のお客様が高い評価をつけています

宮澤 ミナの口コミ

4.6

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    4.5
  • コミュニケーション・サービス

    4.7
  • ミニモでの対応

    4.7
40件の口コミ中21~40件表示
  • 杏さんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    いつもかわいくしてくださりありがとうございます!またお願いします!

  • rさんの口コミ

    20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    追記です

    全員外国人の方で宮澤さんはどこにもいらっしゃらないですし、経験8年も嘘です^ - ^

    宮澤 ミナのプロフィール画像

    宮澤 ミナさんからの返信

    r様
    この度はご来店ありがとうございました。不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
    1. 料金の件について、
    今回は『ジェルオフのみ』のご予約でしたので、長さだしオフ場合は『長さだしオフ』のメニューをご選択いただければと思います。
    ご来店の際、長さだし4本オフとストーンオフ2本を追加で頂いたことにより、料金は6600円になりますが、当店から事前に料金説明不足のため、通常3300円のジェルオフ料金はサービスとさせていただいておりました。ネイリストの説明不足により誤解を招いてしまい、大変申し訳ございません。
    2. 爪の形の件について、
    爪の形は事前r様に確認し、r様の指示通りでスクエアにしましたが、r様のご納得のいく形にはならず大変申し訳ございません、お痛みを感じさせてしまい申し訳ございません。 この度ご期待に応える事が出来ず大変申し訳ございませんでした。
    ネイリスト宮澤のお客様の施術のため数時間前からずっと店内におりましたし、事実無根の書き込みはお控えいただくようお願い致します。

    この度はこちらの技術不足により、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

    r様からいただいたご意見を元に技術力の向上について見直し、改善してまいります。

    この度は誠に申し訳ございませんでした。

    返信日:2023年9月4日
  • モモさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    ここにして本当に良かったです!!デザインが決めきれてない状態で行って、色々悩んだにも関わらず、何度も試し塗りに付き合ってくださり、定期的にどうですか?と聞いてくださるので話しやすいし、居心地が良かったです。対応も施術も最高でした。ありがとうございます。

  • なほさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    所要時間が長すぎる。
    ネイルの長さも一気に切ってから確認され、短くなりすぎた。
    2日で装飾も取れる。
    二度と利用しません。

  • 暁芳さんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    施術もカウンセリングもとても丁寧で、自爪が薄いことを伝えると爪に負担がかからないようフィルインでの施術をして下さいました。
    仕上がりも綺麗でお話も楽しく笑大満足です!
    サロンの雰囲気も素敵でしたし次回もまた是非お願いしたいです^^

  • ひろさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    前回オフが痛かったこと、爪が薄くなってしまい折れやすくなっていたことを伝えたら丁寧にオフしてくれました。
    カラーも丁寧に選んでくれました。ありがとうございました!

  • balaaさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    接客も満足、仕上がりも綺麗だったので、技術的には問題ないと思う、また お願いしたいです

  • や!さんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    ヤスリのとき指先千切れるかとおもった(笑)爪じゃなくて皮膚削られてました(笑)速さを重視しているのか分かりませんが、痛いし、色ムラすごいし、物の扱いもガサガサしてて、申し訳ないけど不快すぎました。ちゃんと伝えられない私も悪いと思うので、相性悪かったんだなと思ってます。

  • たえさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    ネイルに隙間がかなりあり、ネイルの持ちがとても悪かったです、、

  • Uuさんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    希望通りのデザインにしてもらってありがとうございました!
    こだわりすぎたラメの色も何回も調整してもらってほんとに完璧理想です!
    また次回もよろしくお願いします!

  • ささんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    元々の予約の時間を変更し、15:00での予約となっておりましたが、その後、」15:00はいっぱいだったので14:30にして欲しい」とお店側から言われ14:30前に向かいました。ですがお店に入ってもスタッフ全員施術対応中、15分ほど入り口前の椅子で待たされ、14:48頃から施術開始となりました。
    それなら、15:00のままで良かったのではないでしょうか…。
    爪の長さも、短めでとお願いしましたが、少しずつ切ってもらって様子を見て…という流れかと思っていたら、1発で切られてしまい深爪気味(元々の爪が短いのも原因だと思いますが…)です。せっかくネイルのカラーは可愛いのに見栄えが悪く、残念です。もう少し細かく希望を言えば良かったので私にも非がありますが、施術のスピードしか考えていないのかなとがっかりでした。

  • エマさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    カラーグラデーションでお願いをしたのですが、ベースの色だけ塗って『お疲れ様です~終わりです!』と言われました。意味がわからず、施術内容を確認したところ『トップコートを塗ったから、、』と言われ実質ワンカラーしか塗っていないのにカラーグラデーションの料金を取られました。写真も見せたはずなのに、出来上がりを見て驚きました。もう2度と行きません。

  • balaaさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    初めての利用でしたが、非常に丁寧に
    カウンセリングして頂き理想通りの仕上がりになりました!
    ありがとうございました。

  • Rさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    全くテンションの上がらない出来上がりになって残念。
    長さ形指定したものと違う。
    いきなり爪切りでこの長さでどうですかと思ってたより短くバシッと切られて調整のしようがない長さにされた。
    ちょっとずつ削りながら長さみてくれる親切さはなかった。指によって長さが異なる。
    スクエアでお願いしたが、角に丸みがある
    時間に余裕を持っていったのにも関わらず雑な施術だったなと感じる

  • ひろさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    前施術してくださったお姉さんとは別の方になってしまい残念でしたが、今回の方もデザインを提案してくれたり良かったです!

  • ひろさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    とても素早い施術で良かったです!

  • りさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    爪が1週間で折れてしまったのですが、再施術可能でしょうか?

    宮澤 ミナのプロフィール画像

    宮澤 ミナさんからの返信

    リ様
    この度は数あるサロンの中から当店にお越し頂き誠にありがとうございます。この度ご期待に応える事が出来ず大変申し訳ございませんでした。
    1週間以内は無料で再施術できますよ!
    ぜひお越しください、待ちしております♪

    返信日:2023年5月2日
  • ショウトウさんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    キラキラしてて可愛くして頂きました
    形も綺麗で嬉しいです。
    先端を削る時も爪を押さえてくれて爪が動くことなく全然痛くなかったのでよかったです。
    お任せにしてしまったのに快く、考えてくれてありがとうございました!

  • ななさんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    お店の雰囲気もとても素敵でした~
    ネイルの色の相談に乗ってくれたり、お話が出来てとても有意義な時間になりました!
    ネイルもすごく可愛くて、リピしようと思いました!

    宮澤 ミナのプロフィール画像

    宮澤 ミナさんからの返信

    なな様
    ご来店ありがとうございました!数あるネイルサロンから当店を選んでいただき本当に嬉しいです!また、お忙しい中口コミの投稿ありがとうございます。
    施術後のお爪の状態は変わりないでしょうか?
    初めての施術とのことでしたが、ニュアンスネイルとてもお似合いでしたね♪なな様のお好みのネイルを一緒にデザインできたら嬉しいです。
    またのご来店をお待ちしております。

    返信日:2023年4月17日
  • まるさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    完成するまではとても順調でした。が、翌日には右の親指がベースとカラーの間でパックリとれ、1週間経つ前に反対の爪もカラーの部分がパキパキかけています。10000円以上かけてわざわざサロン利用しましたのにとても残念です。

    宮澤 ミナのプロフィール画像

    宮澤 ミナさんからの返信

    まる様
    数あるネイルサロンの中から当店を選んでいただきありがとうございます。
    お客様にご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
    いただきました意見に関しては、ミーティングや研修を行い、スタッフ一同技術力の向上に努めていく所存でございます。
    ご時間があれば、いつでも直しのサ-ビスご提供致しますので、ぜひぜひご来店待ちしております。
    深く反省し、次回は満足いただけるようにスタッフ一同お待ちしておりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

    返信日:2023年4月17日

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

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