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仕上がり満足度が高い93%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い100%のお客様が高い評価をつけています
宮澤 ミナの口コミ
仕上がり・技術
4.7
コミュニケーション・サービス
4.9
ミニモでの対応
4.9
51件の口コミ中41〜51件表示
Uuさんの口コミ
女性 / 30代前半
希望通りのデザインにしてもらってありがとうございました！ こだわりすぎたラメの色も何回も調整してもらってほんとに完璧理想です！ また次回もよろしくお願いします！
来店日：2023年7月10日
ささんの口コミ
女性 / 20代後半
元々の予約の時間を変更し、15:00での予約となっておりましたが、その後、」15:00はいっぱいだったので14:30にして欲しい」とお店側から言われ14:30前に向かいました。ですがお店に入ってもスタッフ全員施術対応中、15分ほど入り口前の椅子で待たされ、14:48頃から施術開始となりました。 それなら、15:00のままで良かったのではないでしょうか…。 爪の長さも、短めでとお願いしましたが、少しずつ切ってもらって様子を見て…という流れかと思っていたら、１発で切られてしまい深爪気味(元々の爪が短いのも原因だと思いますが…)です。せっかくネイルのカラーは可愛いのに見栄えが悪く、残念です。もう少し細かく希望を言えば良かったので私にも非がありますが、施術のスピードしか考えていないのかなとがっかりでした。
来店日：2023年7月9日
エマさんの口コミ
女性 / 20代前半
カラーグラデーションでお願いをしたのですが、ベースの色だけ塗って『お疲れ様です~終わりです！』と言われました。意味がわからず、施術内容を確認したところ『トップコートを塗ったから、、』と言われ実質ワンカラーしか塗っていないのにカラーグラデーションの料金を取られました。写真も見せたはずなのに、出来上がりを見て驚きました。もう2度と行きません。
来店日：2023年7月8日
balaaさんの口コミ
女性 / 20代前半
初めての利用でしたが、非常に丁寧に カウンセリングして頂き理想通りの仕上がりになりました！ ありがとうございました。
来店日：2023年7月3日来店回数：2回
Rさんの口コミ
女性 / 20代後半
全くテンションの上がらない出来上がりになって残念。 長さ形指定したものと違う。 いきなり爪切りでこの長さでどうですかと思ってたより短くバシッと切られて調整のしようがない長さにされた。 ちょっとずつ削りながら長さみてくれる親切さはなかった。指によって長さが異なる。 スクエアでお願いしたが、角に丸みがある 時間に余裕を持っていったのにも関わらず雑な施術だったなと感じる
来店日：2023年6月27日ひろさんの口コミ
女性 / 20代後半
前施術してくださったお姉さんとは別の方になってしまい残念でしたが、今回の方もデザインを提案してくれたり良かったです！
来店日：2023年6月6日来店回数：3回ひろさんの口コミ
女性 / 20代後半
とても素早い施術で良かったです！
来店日：2023年5月16日来店回数：3回
りさんの口コミ
女性 / 20代後半
爪が1週間で折れてしまったのですが、再施術可能でしょうか？
来店日：2023年4月22日
宮澤 ミナさんからの返信
リ様 この度は数あるサロンの中から当店にお越し頂き誠にありがとうございます。この度ご期待に応える事が出来ず大変申し訳ございませんでした。 1週間以内は無料で再施術できますよ！ ぜひお越しください、待ちしております♪
返信日：2023年5月2日ショウトウさんの口コミ
女性 / 30代前半
キラキラしてて可愛くして頂きました 形も綺麗で嬉しいです。 先端を削る時も爪を押さえてくれて爪が動くことなく全然痛くなかったのでよかったです。 お任せにしてしまったのに快く、考えてくれてありがとうございました！
来店日：2023年4月18日
ななさんの口コミ
女性 / 30代前半
お店の雰囲気もとても素敵でした~ ネイルの色の相談に乗ってくれたり、お話が出来てとても有意義な時間になりました！ ネイルもすごく可愛くて、リピしようと思いました！
来店日：2023年4月17日宮澤 ミナさんからの返信
なな様 ご来店ありがとうございました！数あるネイルサロンから当店を選んでいただき本当に嬉しいです！また、お忙しい中口コミの投稿ありがとうございます。 施術後のお爪の状態は変わりないでしょうか？ 初めての施術とのことでしたが、ニュアンスネイルとてもお似合いでしたね♪なな様のお好みのネイルを一緒にデザインできたら嬉しいです。 またのご来店をお待ちしております。
返信日：2023年4月17日まるさんの口コミ
女性 / 20代前半
完成するまではとても順調でした。が、翌日には右の親指がベースとカラーの間でパックリとれ、1週間経つ前に反対の爪もカラーの部分がパキパキかけています。10000円以上かけてわざわざサロン利用しましたのにとても残念です。
来店日：2023年4月11日宮澤 ミナさんからの返信
まる様 数あるネイルサロンの中から当店を選んでいただきありがとうございます。 お客様にご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。 いただきました意見に関しては、ミーティングや研修を行い、スタッフ一同技術力の向上に努めていく所存でございます。 ご時間があれば、いつでも直しのサ－ビスご提供致しますので、ぜひぜひご来店待ちしております。 深く反省し、次回は満足いただけるようにスタッフ一同お待ちしておりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
返信日：2023年4月17日
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