女性 / 20代後半
正直言って最悪でした。2回目の利用でしたが、1度目担当して頂いた女性の方が凄く良くて仕上がりはもちろん接客も凄く気持ちのいい接客をしてくださいました。なのでもう一度利用したいと言う気持ちになり本日伺いましたが、受付をしてくださった男性スタッフの方に時間と名前を伝えたところこちらのお名前の女性スタッフではなくそのまま男性スタッフの方が施術されることになりました。そこに関して特に断りがあったわけではなくそのまま施術になったのでこちらとしても特に言えず、、エクステの色を選んで頂けると思ったんですが、こちらに聞かれました。正直素人の私に聞かれてもと言う気持ちにもなりましたし、この色がいいと思うんですがいかがですか？というご相談だったらよかったのかなと思います。
色が決まりエクステをつけるとなっても、雑に引っ張られかなり痛い思いをしました。何度かプルエクステを付けたことがありますが今回まで痛かったのは初めてです。
涙目になるほど痛く頭部に力が入るほど痛かったです。
髪の毛をくくることが仕事上多いので出来るだけ付けてることがわからない様に付けて欲しいと要望をしたんですが、しっかり付けていることが目立つ部分につけられやり直し。。そこでも時間がかかりました。
最後エクステカットでも、バラ付きがありこちらで確認しても切りっぱなしで流石にこんな状態では外で出歩けないような仕上がりにされ、やり直しをしてもらいました。
施術自体も最悪でしたが、受け答えも会話が出来ず満足のいく結果ではありませんでした。
1回目来店させて頂いたときに担当してくださった方がすごく良かった分、すごく残念な気持ちになりました。
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4.7
仕上がり・技術
4.7コミュニケーション・サービス
4.7ミニモでの対応
4.6
