あああさんからの大人レイヤー& 透明感カラー💄の口コミ

• あああさんの口コミ

  女性 / 20代後半

  ★★★★★

  ★★★★★

  前回同様にワンカラーで予約したが今回はダブルカラーの方が良いと言われたので変更しました。
  そしたら根元から3~5cmくらいだけ明るくそっから下は暗くなりました。
  均等になるようにダブルカラーに変更したはずが仕上がりはそうじゃありませんでした。
  また、前回は使ってるアイロンを変えた方がいいと言われ今回はシャンプーを変えた方がいいと言われ遠回しにこうゆう仕上がりになったのは使ってるアイロンやシャンプーが悪いから上手く染まらないと言われてるような気分になりました。
  言い訳なのかわかりませんが。
  わざわざメニューを変更してまでカラーをしたのに損した気分です。
  施術内容も接客も不快に思うことばかりだったのでもう二度と行きたくないです。

  透明感カラー＋艶トリートメント💐白髪染めOK ¥5,500

  来店日：2024年6月7日 来店回数：2回
  

  大人レイヤー& 透明感カラー💄さんからの返信

  この度は残念な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。
  施術の時にも説明はさせて頂いたのですが
  お客様の髪に関してはカラー剤を塗布するとカラー剤が熱を持ち、膨張し、水っぽくなる現象がありました。
  その原因は金属イオンによるものだと思うのですが、普段使っているものや履歴でそれが起きてしまう可能性が高いのでまずは使っている物の改善をお勧めしておりました。
  ですが、実際に色の違いが起きてしまったのはこちらの実力不足です。大変申し訳御座いませんでした。
  お客様からのご意見を真摯に受け止め、再度勉強し精進したいと思います。
  貴重なご意見に感謝致します。
  ありがとうございました。

  返信日：2024年6月9日

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。