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仕上がり満足度が高い96%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い100%のお客様が高い評価をつけています
ルクール 巻店の口コミ
仕上がり・技術
4.9
コミュニケーション・サービス
5.0
ミニモでの対応
4.8
56件の口コミ中21〜40件表示
Harukaさんの口コミ
女性 / 20代後半
施術前のカウンセリングがとても丁寧で、安心しておまかせすることができました。おすすめしていただいたエクステを付けていただいたら、とても軽くてマツエクしたのを忘れるくらいでした！友人や家族にもおすすめしたいです。また伺います😊ありがとうございました‼︎
来店日：2019年2月22日ゆいさんの口コミ
女性 / 20代後半
接客は大変良く、お話もして楽しかったのですが 仕上がりが非常に残念でした。 何年かぶりに今回まつ毛パーマをして頂きましたが 仕上がりの希望も伝えてたのにも関わらず、 施術して頂く前と仕上がりがほとんど変わらず、、、 ビューラーをすればもっとカールしますよと 言われましたが、それではまつ毛パーマする 意味が無いです。 正直、お金がもったいなかったなと思いました。
来店日：2019年2月19日
ルクール 巻店さんからの返信
ゆい様 本日はご来店本当にありがとうございました！ 私も施術中とても楽しくお話しができ有意義な時間を過ごすことが出来ました。 一方で施術のお仕上がりに関して、ご希望に添うことが出来ず大変申し訳ございませんでした。 施術前のカウンセリングでもお伝えさせて頂いたように、当店はビューラー式で機械で挟み、挟んだそのままの形がお仕上がりとして出るようになっております。 また、機械で挟んでいく施術方法になると、機械の構成上、どうしても根元を少し離れたところからカール感が出るものとなっております。 また、自まつ毛が短い場合や、瞼が重い方、一重の方などはまつ毛の根元が瞼に潜ってしまうので、自まつ毛自体はカールしている状態でも目を開いて正面から見た時に、カール感が物足りなく感じてしまう場合もございます。 本日ゆい様にまつ毛パーマをさせて頂き、自まつ毛自体はちゃんとカールしている状態ですので、マスカラをしてあげる事でさらにまつ毛が持ち上がってくれるかと思います。 また、日数が経ってまつ毛にバラつきが出てきた時にビューラーで挟んで整えてあげると、まつ毛パーマに沿ってカール感を出してくれます。 今回のご来店で、施術面でご希望に添うことが出来なかったこと、施術前のカウンセリング不足でお仕上がりのイメージの共有が出来なかったこと、重ねてお詫び申し上げます。 ゆい様から頂いた貴重なご意見をもとに技術の向上、アイリスト全員でカウンセリングの見直しを行い、今後このようなことがないよう努めて参ります。 この度はご来店、お時間を割いての口コミ投稿、本当にありがとうございました！
返信日：2019年2月19日
チョコさんの口コミ
女性 / 40代後半
初めてのマツエクでしたが、丁寧に説明して頂きありがとうございました❗ 施術も、分からないウチに終わってた感じでした(笑) 仕上がりも、思っていた以上に素敵でした✨ また、お願いしたいと思います🎵
来店日：2019年2月13日
minさんの口コミ
女性 / 30代後半
すごく丁寧で親切な方に施術してもらい良かったです。 説明もわかりやすく、初めてお店に行ったのですがとても満足ですし行きやすかったです。 託児所も利用させて頂きましたが、子供達も楽しかったようで喜んで帰って来ました。 家から遠いのですが、是非また行きたいです。 ありがとうございました。
来店日：2018年12月24日
いしづかさんの口コミ
女性 / 20代後半
ありがとうございました😊 是非これからもリピしたくなりました✨ ほんとに接客の対応もとても暖かくお人柄が良く仕上がりが楽しみで仕方なかったです！ 施術されてる時も少しいいマツエクを提案させてもらったのですがそれがとても軽くて付けてる感じが無く😳付けてもらっている時も手を加えてる感じも全然無くてほんとに寝てしまうくらい落ち着きました☺️✨
来店日：2018年12月11日来店回数：4回
由香さんの口コミ
女性 / 40代後半
いつも急な予約してしまうのですが、対応はとても丁寧にしてもらってます。 石崎さんのほんわかとした雰囲気に施術してもらっている時は、 リラックスしています。 マツエクも丁寧、綺麗にしてます。自分の希望通りにしてもらってます。
来店日：2018年11月17日来店回数：2回かおりさんの口コミ
女性 / 30代前半
とてもスピーディに仕上げていただきました！ 希望通りのデザインにしていただき嬉しいです♪ またよろしくお願いします！
来店日：2018年11月10日来店回数：2回
佑望さんの口コミ
女性
本日はありがとうございました。 とてもわかりやすい説明で、納得のいく仕上がりでした！ 託児所もあってとてもありがたかったです。 機会があればまたよろしくお願い致します！
来店日：2018年10月18日
manyamoさんの口コミ
女性 / 30代前半
とても丁寧に対応していただき、 仕上がりも満足です！ 目もチクチクヒリヒリせずに違和感もないです！ またよろしくお願いたします！
来店日：2018年8月31日
奈美さんの口コミ
女性 / 30代前半
急な時間変更ありましたが理由や謝罪もいただいて気持ちよく対応できました。 かなりしっかりカウンセリングもしていただき希望通りのものとなりました。 落ち着いた雰囲気でとってもよかったです。 暑いのに見送りまでしてくださいましたが、次回からは中で見送ってくだされば結構です( ^ω^ ) オフ込みでしたが施術も早くてびっくりしました！ とてもいい方に担当してもらえてよかったです！ また次回もよろしくお願いします( ^ω^ )
来店日：2018年8月12日yukaさんの口コミ
女性
今日は本当にありがとうございました！！ 丁寧で、且つスピーディーな施術で、仕上がりも大変満足してます(o^^o) 是非また宜しくお願い致します。
来店日：2018年7月21日来店回数：3回
Nさんの口コミ
女性 / 20代後半
とっても良かったです！また行きたいです＾＾ ありがとうございました😊
来店日：2018年7月16日
珠美さんの口コミ
女性 / 30代後半
落ち着いた雰囲気の店員さんで丁寧に説明や相談にのってもらえました。仕上がりも綺麗でお値段も安くとても良かったです。また行きたいと思います。
来店日：2018年7月15日
みーさんの口コミ
女性 / 40代後半
予約時に手違いがあったりでしたが、丁寧な対応と満足出来る仕上がりだったので良かったです。初めてのボリュームラッシュで、初めてのデザインでしたが、思ってた以上のボリュームが出たので、アイラインを引く手間が省けそうです。ありがとうございました！
来店日：2018年7月15日мaさんの口コミ
女性 / 50代前半
今日はありがとう御座いました。 ボリュームラッシュは初めてでしたが 思っていた以上に良かったです。 石崎さんも誠実そうなお人柄で安心して 施術受けることが出来ました。 またお願い致します。
来店日：2018年7月7日
あゆさんの口コミ
女性 / 30代前半
とても良い方でマツエクの仕上がりも満足でした！ また機会がありましたらよろしくお願いしますっ♪
来店日：2018年6月10日
樹里さんの口コミ
女性 / 20代後半
丁寧に説明などをしてもらいとても気持ちよく施術することができました。
来店日：2018年5月3日
@さんの口コミ
女性
丁寧な対応で、1時間で130本もつけて頂けたので、とても満足です！ありがとうございました(^^)
来店日：2018年5月1日
anneさんの口コミ
女性 / 30代前半
ほぼ初めてに近い状態でのマツエクでしたが、 手入れ方法や自分に似合うデザインやカールなどを教えてもらいとっても気に入りました。 時間も早くて良かったです。 託児ルームも子どもを預けるのは初めてでしたが 先生達も優しく安心して預けることができした。 これからもお世話になると思うのでよろしくお願いします♪
来店日：2018年4月11日
nsnさんの口コミ
女性 / 20代前半
持ちもよく、対応もとても丁寧で心地良かったです！ また帰省の時にお願いしたいと思いました。 ありがとうございました！
来店日：2018年3月15日
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