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口コミ・評判
仕上がり・技術
3.9
コミュニケーション・サービス
4.2
ミニモでの対応
4.3
62件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ
nさんの口コミ
女性 / 20代前半
初めてのマツエクだったのですが丁寧なカウンセリングから始まり自分に合うようなデザインに仕上げて頂き大満足でした！またやってもらいたいなと思います🙇🏼♀️🫶🏻 ありがとうございました❕
来店日：2024年2月29日 
菜々子さんの口コミ
女性 / 10代後半
いつもお願いしているのですが、今回だけ1週間すぎたあたりに半分ほど取れてしまいました😭あまりに早い取れだったため、少しショックです、、
来店日：2026年5月29日来店回数：3回
ころさんの口コミ
女性 / 20代前半
丁寧なカウンセリングと対応で仕上がりも自分の理想通りにしていただきました！！自まつ毛の状態ことも話してくれてすごくよかったです！ありがとうございました💕
来店日：2026年5月19日
😉さんの口コミ
女性 / 20代後半
接客業を基本から勉強し直した方がいいレベル。 他の方の口コミでもあるように接客が悪いスタッフがいる。 以前対応の時も感じたが、ベッドへの案内も雑。 テープを貼る時、目元を触る時に全ての作業時に声かけもなく非常に不快です。痛みの確認もないのはサロンとしてどうなのでしょうか？ 隣席の接客は聞こえてきたが丁寧な対応だったので一部のスタッフの対応が悪い。 今まで受けたサロンで一番不快でした。 隣で新人スタッフさんらしき接客は聞こえたのですが、 丁寧な接客をされていました あまりにも接客が雑すぎて新人かと思いきや歴4年以上のスタッフだそう。 他のスタッフさんの対応は良さそうなので非常に残念です。 ミニモも対応スタッフを選べるように改善して頂きたい
来店日：2026年5月17日来店回数：2回
【Amaranth】 立川店🌟さんからの返信
この度はご来店いただきありがとうございました。 いただいたご意見についてスタッフへ事実確認を行いましたが、当日の状況につきましてはお客様との認識に相違がある部分もございました。 当店では施術中のお声がけや接客について一定の基準を設けておりますが、この度はご満足いただけるお時間をご提供できず残念に思います。 今後も多くのお客様に安心してご利用いただけるようサービス向上に努めてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。
返信日：2026年6月12日
あさんの口コミ
女性 / 10代後半
もう行きません
来店日：2026年5月15日
tさんの口コミ
女性 / 20代前半
初めてのマツエクで何も分からない状態で行きましたが、丁寧に説明してくださり、仕上がりも大満足です❤︎
来店日：2026年5月5日
雪月さんの口コミ
女性 / 20代前半
とーっても可愛くしてくださいました！ 前回、持ちも良くて大満足だったので、今回もリピートさせていただきました🩷 また来月もよろしくお願いしますっ！
来店日：2026年4月23日来店回数：2回
🩷さんの口コミ
女性 / 20代前半
丁寧な接客で仕上がりもすごく可愛いです！ またよろしくお願いします
来店日：2026年4月10日
湯さんの口コミ
女性 / 20代前半
とても丁寧に施術して頂きました！ありがとうございました。
来店日：2026年3月26日
nrさんの口コミ
女性
とても優しく丁寧に施術していただきました。 いろいろ教えていただきありがとうございました♪
来店日：2026年3月15日
あさんの口コミ
女性 / 20代前半
かわいいまつげになりましたー！！ありがとうございます！！
来店日：2026年3月13日
まいちゃんさんの口コミ
女性 / 10代後半
カウンセリングでも色々な提案をしてくださり、 とても持ちが良くて嬉しいです⟡.* ありがとうございます(ᴗ͈ˬᴗ͈)❤︎
来店日：2026年3月2日
はちわれさんの口コミ
女性 / 10代後半
7時間水に濡らしてないし、触ってもないのに10本くらい取れて朝起きて顔洗ったらほぼ右だけなくなった。左は残ってるのに右だけほぼない。まじ最悪なきたい
来店日：2026年2月21日【Amaranth】 立川店🌟さんからの返信
この度はご来店ありがとうございました。 施術前に自まつ毛の状態や毛周期により、持続に差が出る可能性についてご説明させていただき、ご了承の上で施術を行っております。 また、口コミを拝見後すぐにお直しのご提案としてお電話とメールにてご連絡を差し上げましたが、現在までご返信をいただけていない状況です。 状態を確認させていただいた上で出来る限りの対応をさせていただきますので、ご都合のよろしい際にご連絡をお願いいたします。 Amaranth代表 高野
返信日：2026年2月23日
かかしさんの口コミ
女性 / 10代後半
まつげの先がバラバラで仕上がりが悪いです。他のサロンをおすすめします
来店日：2026年2月13日
✩.*˚さんの口コミ
女性 / 20代前半
急遽の予約にも快く対応してくださりありがとうございました🍀*゜助かりました！！🥹 カウンセリングもたくさんして下さりありがたかったです！ ただ少し残念な点があり、、 カウンセリング時に説明はしていただいたのですが、ボールペンでスマホを直接コンコンしていたり、瞼に爪で直接触れられたり、少しびっくりしました😓 施術中、目元に痛みやまつ毛を強く引っ張られる感覚があり終始痛かったかもです、、😭 施術後、目を開けた際にしみと涙が出て、ゴロゴロ感もありました。確認すると、エクステと一緒に白い毛のようなものが付いている状態でした💦一緒にくっついてたので中々取れなくて、、 仕上がりのデザイン自体は素敵でしたが、目元の施術ということもあり、もう少し配慮があると安心できたかなと思います(>_<)
来店日：2026年1月20日
ちさんの口コミ
女性 / 10代後半
とてもよかった！付け足しあるの聞いて絶対行こうと思う！！
来店日：2026年1月16日
naさんの口コミ
女性 / 10代後半
初めてのマツエクでしたがカウンセリングをしっかり行ってくれたので最高の仕上がりになりました！ありがとうございました！
来店日：2025年12月24日
れさんの口コミ
女性 / 30代前半
マツエクバサバサにつけてもらえて最近の中で一番満足いく仕上がりでした！ ただ途中お電話対応で何も言わずに部屋に一人残されて戻ってこられたのが少し不安になったのと、こちらも事前にあまり調べずたくさん聞いてしまったのが悪かったのですが施術の説明などがあまりよく分からなかったです… でも仕上がりはとても満足してるのでまたぜひお願いしたいです！
来店日：2025年12月23日
詩乃さんの口コミ
女性 / 10代後半
丁寧にカウンセリングしていただき希望通りのまつげになりました！ありがとうございます！
来店日：2025年12月17日
ちーさんの口コミ
女性 / 30代後半
とても気に入りました！ またお願いしたいと思います！
来店日：2025年12月13日来店回数：2回
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