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4.6
仕上がり・技術
4.6コミュニケーション・サービス
4.6ミニモでの対応
4.7女性 / 20代前半
今まで紫入れたくて色んな所に行ったけど
思った仕上がりにならずで、
今回も正直ダメ元で行ってみるとめっちゃ可愛く
インナーカラーに紫入れて頂けました!
カウンセリングも丁寧であれこれ言っても理想に
近づけてくれて、無理にシャンプーやリンスを
売ろうとして来ないのも良かったです。
女性
トリートメントメニューだけで行かせていただいたんですが、女性スタッフと書いてるのに男性スタッフでした。男性スタッフが嫌と言うより変わったのなら説明するべきだと思いますし、フリー予約枠なら男性スタッフが対応する可能性があると記入するべきです。
シャンプーが泡立てだけで終わり乾かしだしてから今日はシャンプー控えてくださいと言われました。泡立てしかしてないのにそれは無いです早く言ってください。
首に巻くタオルが湿っていたり、最後の流しもネープは流してくれないし、流し残しが無いかの確認もなし。ドライヤーは近すぎて熱いし、その日は帰るだけだったのでストレート仕上げでお願いしました。アイロンとコームを使ってスタイリングしてくれましたがパネルが広すぎて熱が通っておらず広がった状態で帰されました。
トリートメントも予約したものではコーティングだけであまり意味がないと言われたのでグレードアップしましたが正直トリートメントした感じしませんでした。ホームケアで十分でと感じるほど、、、工程もなにやってるかわからないのでオージュア使ってるならプロセストークして価値感じて貰った方がいいと思います。
こんなひどい対応されたの初めてで残念です。トリートメントだけだったからこの対応だったのかわからないですが。
女性 / 20代前半
シャンプーが気持ち良くて寝てしまいました
カラーも最高です
ありがとうございました!
またお世話になるのでよろしくお願い致します
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