3638
仕上がり満足度が高い83%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い86%のお客様が高い評価をつけています
Sylph & SCENEの口コミ
仕上がり・技術
4.4
コミュニケーション・サービス
4.5
ミニモでの対応
4.5
114件の口コミ中41〜60件表示
みすずさんの口コミ
女性 / 20代前半
自分でどのように手入れをすればいいか分からなかったので来店させてもらいました。理想の形にして貰えて大満足です！
来店日：2021年3月24日りさんの口コミ
女性 / 20代前半
初めてのまつげパーマだったのですが、説明や施術がとても丁寧で安心して受けることが出来ました。 まつ毛パーマ以外も気になります🤔 次回も伺いたいと思います！
来店日：2021年3月6日
jumiさんの口コミ
女性 / 20代後半
テープの付け外しが雑で痛い。 店内は綺麗、
来店日：2021年2月9日日菜さんの口コミ
女性 / 20代前半
すごくマツエクが上手くて大満足です！またお願いします！
来店日：2021年1月10日ゆかりさんの口コミ
女性 / 30代前半
仕上がりがとても綺麗で、大満足です☺️ 何年も前にまつエクを別のところでつけた時はチクチクする感じがしたのですが、今回は全くない上に近くで見てもどこからがまつエクなのかわからないほど綺麗です〜😳 自分のまつ毛が伸びたみたいでルンルン気分です💐 ありがとうございました🍀
来店日：2020年9月15日ameさんの口コミ
女性 / 20代後半
少しだけ予約時間より押したが謝罪していただいたし、時間はあまり気にしていなかったので良かったのですが、お姉さんがずっと息切れしていて、笑顔を見ることなく終わりました。この後に予定があるかも聞いていただいて、特にないので時間は大丈夫ですと伝えたのに、コロナ対策だとは思いますがかなりスピーディーでした。その結果かまだ1週間ですがもうスカスカで取れたエクステを見ると自まつ毛が3本一緒に抜けているのが何本かあって、いくら早くてもこれじゃ…という感じです。すぐ取れたら言ってくださいね！！と施術後、お会計、お見送り時に念押しで言われましたが、もう行かないと思います。受付の方の印象と対応は良かったです。
来店日：2020年5月27日
Sylph & SCENEさんからの返信
ame様 先日はご来店頂きまして、ありがとうございます。 沢山のご意見を頂いているにも関わらず、お返事が遅くなってしまい、大変申し訳ございません。 せっかくご来店頂いたのに、ご満足いただける接客、技術が出来ず大変申し訳ございませんでした。 ご指摘頂いた点に関してしっかりスタッフ全員で見直していき、今後このような思いをされるお客様がないように努めてまいります。言いづらいことだったにも関わらず、おっしゃっていただき、誠にありがとうございます。 スタッフ一同
返信日：2020年7月9日まろさんの口コミ
女性 / 20代後半
2週間で片目全部取れました
来店日：2020年2月12日りさんの口コミ
女性 / 20代後半
優しく接客もしてくださり、また仕上がりも大満足です！
来店日：2020年2月1日Sylph & SCENEさんからの返信
り様 返信がが遅くなってしまい申し訳ございません。。 先日はご来店頂きましてありがとうございます！！ ご満足いただけてとても嬉しく思います。また是非いつでもお待ちいたしております。
返信日：2020年7月9日
ボンユカさんの口コミ
女性 / 30代前半
初めて行かせてもらいましたが 最初、どこにお店があるのか わからなく電話したら 丁寧にお店の場所を教えて頂きました マツエクも初カシミヤセーブルで 柔らかい感じでつけてる感なく 凄く良かったです
来店日：2019年12月25日しろくまさんの口コミ
女性 / 20代後半
接客が冷たくて、最後テープをとる時めっちゃ痛かったです。 施術は丁寧にされていたと思います。 受付の方がすごく良い方でした。
来店日：2019年12月13日Sylph & SCENEさんからの返信
先日はご来店ありがとうございました。 その際に、せっかく当店をお選びくださったにも関わらず、接客が冷たく感じ不快な思いにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。さらに施術中テープの剥がし方、痛みを感じさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。 今後は頂いたご意見をもとに、スタッフの教育を徹底し、二度とそのような事のないよう努めてまいります。 貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。
返信日：2019年12月13日
MINAMIさんの口コミ
女性 / 20代後半
すっごい親切で良かったです！
来店日：2019年11月26日
さやさんの口コミ
女性 / 20代前半
初めてマツエクをしました。 お恥ずかしいんですが道に迷って 電話したら丁寧に道を教えてくださり 無事、着くことが出来ました。 着いても丁寧なカウンセリングと 料金説明などたくさん色々お話を受けました。 施設は綺麗でとても落ち着く施設でした。 気がついたら寝てしまっていて すぐに終わっていました。笑 そのあとにアップルティーが出てきて すごく美味しかったです。 マツエクの方なんですが、朝起きても 化粧落としても、めちゃくちゃ取れるわけでもなく、持ちもいいなぁ。という感じです。 この度はありがとうございました。
来店日：2019年10月15日
萌恵さんの口コミ
女性
ありがとうございました😊 またお願いします！
来店日：2019年10月6日来店回数：2回みーさんの口コミ
女性 / 20代後半
サービスや予約の対応などはとてもよく、出来上がりも満足でした。 しかし、施術から2週間が経ち、ケアなどしっかりしていたのにもかかわらず、ほとんどのマツエクが取れてしまいました。今までこんなことは一度もなかったので、驚きです。口コミが良かったので行きましたが、とても残念でした。
来店日：2019年10月4日
mさんの口コミ
女性 / 30代前半
丁寧かつスピーディーで仕上がりも満足でした！ ありがとうございました（´-`）.｡oO
来店日：2019年9月13日
Ryuseiさんの口コミ
男性 / 20代前半
初めてマツエクをしましたが、とても丁寧な対応で、カウンセリングで不安も消え、仕上がりも大変満足しました
来店日：2019年9月2日
ちーちゃんさんの口コミ
女性 / 30代前半
とても親切で施術前後共に満足でした。 とても綺麗に仕上げて下さいました。 次回も利用したいです！
来店日：2019年8月27日ナさんの口コミ
女性 / 20代前半
予約時間変更になり、大丈夫ですと返信したものの、店側からの返信はなく、着いてからもしばらく待たされてしまいました。 完成系も思っていたイメージと少し違って、左右で差があるし、もう行かないと思います、、😥
来店日：2019年7月21日
めさんの口コミ
女性 / 20代前半
2回目なのですが今回もとても良かったです！ とても気に入りました！
来店日：2019年6月12日
erioさんの口コミ
女性 / 30代前半
感動しました‼️ 丁寧にカウンセリングをしていただいて、 私に似合うまつ毛を提案して下さり、 本当にありがとうございました💕 目も大きくなりましたし、キレイにつけてくださり、友達にも褒められました✨ 空間も落ち着いてて、ゆっくり過ごすことができました‼️またぜひお願いしたいです☺️✨
来店日：2019年5月26日
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。