Sylph & SCENEの掲載
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SCENE by RAD シーン バイ ラッド Sylph & SCENE

経験年数 6年

★★★★★
★★★★★

4.5

103
2756
大阪梅田駅3分 / 梅田駅3分 / 中崎町駅5分 / 大阪駅5分
更新
  • マツエクが好評 マツエクを施術した81%のお客様が満足しています
  • サービス満足度が高い 90%のお客様が高い評価をつけています

Sylph & SCENEの口コミ

4.5

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    4.2
  • コミュニケーション・サービス

    4.7
  • ミニモでの対応

    4.7
103件の口コミ中41~60件表示
  • みーさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    サービスや予約の対応などはとてもよく、出来上がりも満足でした。
    しかし、施術から2週間が経ち、ケアなどしっかりしていたのにもかかわらず、ほとんどのマツエクが取れてしまいました。今までこんなことは一度もなかったので、驚きです。口コミが良かったので行きましたが、とても残念でした。

  • mさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    丁寧かつスピーディーで仕上がりも満足でした!
    ありがとうございました(´-`).。oO

  • Ryuseiさんの口コミ

    男性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    初めてマツエクをしましたが、とても丁寧な対応で、カウンセリングで不安も消え、仕上がりも大変満足しました

  • ちーちゃんさんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    とても親切で施術前後共に満足でした。
    とても綺麗に仕上げて下さいました。
    次回も利用したいです!

  • ナさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    予約時間変更になり、大丈夫ですと返信したものの、店側からの返信はなく、着いてからもしばらく待たされてしまいました。

    完成系も思っていたイメージと少し違って、左右で差があるし、もう行かないと思います、、😥

  • めぐさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    2回目なのですが今回もとても良かったです!
    とても気に入りました!

  • erioさんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    感動しました‼️
    丁寧にカウンセリングをしていただいて、
    私に似合うまつ毛を提案して下さり、
    本当にありがとうございました💕
    目も大きくなりましたし、キレイにつけてくださり、友達にも褒められました✨

    空間も落ち着いてて、ゆっくり過ごすことができました‼️またぜひお願いしたいです☺️✨

  • Kさんの口コミ

    男性 / 30代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    初めて行かせて頂きましたが、みなさんとても親切に対応してくれて人見知りな僕でもとても安心してすごせました!!
    まつエクも痛みを感じることが多いのですが、今でも何も問題なく過ごせています。
    またお願いしたいと思っています。
    ありがとうございました!

  • mさんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    お店もかわいくて、カウンセリングもとても丁寧で仕上がりも満足です🥰

  • アケミさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    対応の仕方がすごく良かったです。
    とても満足しました。

    Sylph & SCENEのプロフィール画像

    Sylph & SCENEさんからの返信

    アケミ様、先日はお久しぶりのマツゲエクステに当店をお選び頂きありがとうございました😊

    そして嬉しい口コミをありがとうございます。
    またなにかご不安な点などもございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせ下さいね。

    また是非次回お会い出来るのを、楽しみにしております。

    返信日:2019年5月10日
  • 沙也佳さんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    丁寧な対応と気遣い、ありがとうございました!

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    Sylph & SCENEさんからの返信

    沙也佳さま、先日はご来店ありがとうございました!


    嬉しい口コミをありがとうございます✨

    その後経過はいかがでしょうか😊?
    また次のご来店も楽しみにお待ちしております🌟

    返信日:2019年5月7日
  • 歩美さんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    とても良く仕上げてくださってありがとうございます!
    また行かせていただきます♡

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    Sylph & SCENEさんからの返信

    歩美さま、先日はご来店ありがとうございました!


    嬉しい口コミをありがとうございます✨

    その後経過はいかがでしょうか😊?
    また次のご来店も楽しみにお待ちしております🌟

    返信日:2019年5月7日
  • りかちさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    仕上がりにとても
    満足しました☺️

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    Sylph & SCENEさんからの返信

    お返事遅くなり申し訳ございません!
    先日はご来店ありがとうございました!

    その後経過はいかがでしょうか😊?
    また次のご来店も楽しみにお待ちしております🌟

    返信日:2019年5月7日
  • ★★★★★
    ★★★★★

    最初から最後まで丁寧に接客していただき心地よく過ごすことができました!ありがとうございました。次回もよろしくおねがいします!

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    Sylph & SCENEさんからの返信

    口コミのご返信が遅くなり大変申し訳ございません。

    先日はご来店ありがとうございました✨
    嬉しい口コミをありがとうございます😊

    また是非ご来店をお待ちしております!

    返信日:2019年5月7日
  • aさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    13:00からの予約で少し待たされました。
    事前にリペア希望の連絡をしていたのにも関わらず担当者がそのやり取りを把握していなかったので「基本的リペアのサービスは行なっていませんが今回は特別にさせてもらいます」と言われ気分が悪かったです。なんのためにメッセージ機能があるのか、お客様情報の共有などもう少し考える必要があると思います。
    施術に関しては所々しみました。施術前のカウンセリングもとてもスピーディで、どういうデザインで施術を行っていくのかなど確認のないままだったので不安でした。
    予約時間前に行ったにも関わらず待たされ施術が終わってドリンクを聞かれたましたが「次のお客様が来られたので外に移動してほしい」と言われました。急かされるのも嫌だったのでそのままドリンクはお断りして帰りましたが、接客事態の態度が悪い印象はなかったのですが所々不満がありましたのでもう行くことはないと思います。次に繋げたいと思ってくれているような接客はしてくれなさそうです。普通に残念でした

    Sylph & SCENEのプロフィール画像

    Sylph & SCENEさんからの返信

    口コミのご返信が遅くなり大変申し訳ございません。
    先日はご来店ありがとうございました。
    その際に、せっかく当店をお選びくださったにも関わらず、こちらの伝達不足、また、カウンセリングでの説明不足により、不快な思いにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。さらに施術中しみてしまった事や、その他お声がけの仕方につきましても、こちらの教育不足であったと、心よりお詫び申し上げます。
    今後は頂いたご意見をもとに、スタッフの教育を徹底し、二度とそのような事のないよう努めてまいります。
    貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。

    返信日:2019年5月7日
  • 碧月さんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    カウンセリングも丁寧にしていただき自分の思い通りのデザインに仕上げていただきました(^_^)
    お店の雰囲気もとても良かったです!

    Sylph & SCENEのプロフィール画像

    Sylph & SCENEさんからの返信

    口コミのご返信が遅くなり大変申し訳ございません。

    先日はご来店ありがとうございました✨
    嬉しい口コミをありがとうございます😊
    デザインは毎回ご変更頂く事も可能ですので、お気軽にご相談ください。

    また是非ご来店をお待ちしております!

    返信日:2019年5月7日
  • ミサトさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    しっかりとカウンセリングもしてくださり、久しぶりのマツエクだったのですがとても満足しています!
    お店もわかりやすく、オシャレでとても雰囲気も良かったです!

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    Sylph & SCENEさんからの返信

    口コミのご返信が遅くなり大変申し訳ございません。

    先日はご来店ありがとうございました✨
    そして、久々のエクステに当店をお選び頂きありがとうございます😊
    嬉しい口コミを頂き大変嬉しく読ませて頂きました。

    また是非ご来店をお待ちしております!

    返信日:2019年5月7日
  • mgaさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    この度はありがとうございました!
    とても綺麗で丁寧で気に入りました🥰
    また行きたいと思いました!

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    Sylph & SCENEさんからの返信

    口コミのご返信が遅くなり大変申し訳ございません。

    先日はご来店ありがとうございました✨
    嬉しい口コミをありがとうございます😊

    また是非ご来店をお待ちしております!

    返信日:2019年5月7日
  • 莉乙さんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    遅刻してしまったのにも関わらず丁寧に対応して頂きありがとうございました、、!
    仕上がりもとても満足でした!またお願いしたいです!

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    Sylph & SCENEさんからの返信

    口コミのご返信が遅くなり大変申し訳ございません。

    先日はご来店ありがとうございました✨
    嬉しい口コミをありがとうございます😊
    こちらこそ、お急ぎくださり大変恐縮でした。

    また是非ご来店をお待ちしております!

    返信日:2019年5月7日

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

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