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リピーター多数多くのお客様が繰り返し予約しています
マツパが好評マツパを施術した100%のお客様が満足しています- 仕上がり満足度が高い100%のお客様が高い評価をつけています
🌺KOKOA🌺 merci横浜の口コミ
仕上がり・技術
5.0
コミュニケーション・サービス
5.0
ミニモでの対応
4.7
225件の口コミ中61〜80件表示
miiiさんの口コミ
女性 / 30代前半
この毛質はフラットラッシュではないと思います… すごく硬いです。 施術もオフからコーティングまで デリケート部分への優しさ、慎重さはないです。 テープを剥がしたところや、コーティング剤を根本から 思い切り塗られたところが痛く、担当者さんの人柄は 良いので技術が伴わなくとも、思いやりがないと お客様はなかなか納得いかないんじゃないかと… 本当にもったいないなと思います。 とにかく早くお店を出たくなり、帰宅してから かくにしてみると グルーの玉がいっぱいくっついている状態で ビックリしました…。 練習中なのも考慮しますが、それにしては お値段が高いのではないかと… 2000円でもクオリティの高いお店はいっぱいあるので お値段設定を考えた方が担当者さんのためだと思います。 今後改善される事、向上される事願っています。
来店日：2024年7月5日
🌺KOKOA🌺 merci横浜さんからの返信
本日はご来店ありがとうございました！！ 力の加減に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません🙇♀️ 当店はフラットラッシュのみの扱いとなります！ 毛質が固く感じるのはコーティング剤がかなりコーティングされるものとなりますので硬さがかなり出るものという説明不足なのを深く反省させて頂きました。お風呂を入って頂きコーティング剤が取れたら柔らかさを感じフラットラッシュな事お分かりいただけると思われます！ コーティングを根元からさせて頂いたのは施術後にどれくらいコーティングを地毛とエクステの根元から満面なくできるかによって持ちが変わるのでせっかくコーティングをつけて頂いたメニューなのでもちを良くして喜んで頂きたいの一心でまんべんなく塗ってしまいそれが粘膜にあっており痛いなど不快にさせてしまったのであれば持ちのことだけではなく心地良さを配慮するべきだと反省させて頂ました。 グルー（接着剤）の多さもアピールポイントに記載させていただいている通り私はもち重視とさせて頂いており多めとなります。また、今回ダークブラウンを選んで頂いた為エクステの色とグルーの色（黒）が分離してしまうため玉により見えやすかったのかもしれないです。そちらも説明不足の改善となります。学びの時間を頂き大変嬉しく思います！！ このお時間のクチコミで、硬さを感じていらっしゃるということは施術後の4.5時間濡らさないようにという事を守っていただけている事知り恐縮ながら嬉しく思います!! 不快な思いをさせてしまったにもかかわらずこの星の多さはmiii様のお人柄の良さに私はとても励みになります！ 本当に本当に貴重なご意見ありがとうございます！！！
返信日：2024年7月6日
ハナさんの口コミ
女性 / 20代前半
ありがとうございました！ デザインを決めてなく曖昧な感じで答えてしまいましたがしっかり丁寧にカウンセリングしてくださって理想通りの仕上がりでとても嬉しかったです！ 居心地の良さに眠ってました！またお願いしたいです！
来店日：2024年7月5日来店回数：4回🌺KOKOA🌺 merci横浜さんからの返信
温かいお言葉ありがとうございます！！！ 是非またご来店していただけた日に備えて技術向上に努めます‼️
返信日：2024年7月6日
ごへいもちさんの口コミ
女性 / 50代後半
いろいろ聞き取りしていただいて、初めてでよくわからなかったのですが丁寧に説明してくれました。お話ししながらで楽しかったのであっという間に時間が経ってしまいました。 またお願いしたいと思いました😌忙しくて書くのが遅くなってしまってすみません。満足です！
来店日：2024年6月23日
ささんの口コミ
女性 / 20代前半
すごく可愛く似合うようにやっていただけました！ またお願いします！♡
来店日：2024年6月22日来店回数：5回🌺KOKOA🌺 merci横浜さんからの返信
喜んでいただけてとても嬉しく思います！！ 是非またお待ちしております！！
返信日：2024年7月6日Elenaさんの口コミ
女性
仕上がりとても綺麗で満足ですありがとうございました。これからも頑張ってください
来店日：2024年6月8日🌺KOKOA🌺 merci横浜さんからの返信
仕上がり喜んでくれてありがとうございます！！ 応援のお言葉とても励みになります‼️
返信日：2024年7月6日あああさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても綺麗な眉毛を作っていただきました！ 親切に対応していただきありがとうございました
来店日：2024年6月8日🌺KOKOA🌺 merci横浜さんからの返信
学びになる貴重なお時間本当にありがとうございました！！
返信日：2024年7月6日
じゅりさんの口コミ
女性 / 20代前半
丁寧カウセリングしてくださり、モデルとは思わない仕上がりになりました！！ まつ毛ぎゅるんぎゅるんで大大満足です✨
来店日：2024年6月1日来店回数：2回🌺KOKOA🌺 merci横浜さんからの返信
先日はご来店ありがとうございました！！ 満足のいくまつ毛パーマを仕上げられて嬉しく思います！またお待ちしております！
返信日：2024年7月6日
アユさんの口コミ
女性 / 20代前半
担当してくださったお姉さんが優しかったです😌 初めてのところに行くことは、あまり得意では無いのですが 担当の方が優しくて嬉しかったです お話も楽しくて、また行きたいと思いました！ また行きます！！
来店日：2024年5月26日来店回数：10回🌺KOKOA🌺 merci横浜さんからの返信
先日はご来店ありがとうございました！！ 初めてのお店は得意ではいと知りその中お話してくださってとても嬉しく思います！！ またぜひお待ちしております✨️
返信日：2024年7月6日chiiさんの口コミ
女性 / 40代前半
久しぶりにお伺いさせていただきましたが、変わらず優しく出迎えていただき、まつ毛の状態やお話の内容など覚えていただいててとてもうれしく、変わらず最高の接客と技術に感動です✨ありがとうございました😊
来店日：2024年5月24日来店回数：3回🌺KOKOA🌺 merci横浜さんからの返信
お久しぶにご来店いただけて嬉しく思います❕ 色々環境が変わり見た目の変化など色んなお話ができてとても楽しかったです✨️ また楽しいお話ができることを楽しみにお待ちしております😊
返信日：2024年7月6日
Yuさんの口コミ
女性 / 20代前半
今回2度目の来店で久々に伺いました。 とても丁寧で、マツエクの仕上がりもとても満足です🥲 事前のミニモの対応もとても素晴らしくまた行きたいと思いました✨本日はありがとうございました！
来店日：2024年5月23日来店回数：3回🌺KOKOA🌺 merci横浜さんからの返信
先日はご予約とminimoのやり取りありがとうございました！！ その後も購入して頂いたコーティング剤もつけていただけてるとの事で嬉しく思います！ またお待ちしております✨️
返信日：2024年7月6日
saさんの口コミ
女性 / 20代前半
丁寧にカウンセリングして頂き施術時間もとても早く、満足いく仕上がりでとても気に入りましたෆ꒡ .̮ ꒡ෆ ありがとうございました ！
来店日：2024年5月18日うさぎさんの口コミ
女性 / 20代前半
遅れて到着してしまったのにも関わらず、笑顔で丁寧に対応してくださいました！痛みなどもなく、とっても可愛くしていただきました。ありがとうございました☺️
来店日：2024年5月15日かほさんの口コミ
女性 / 20代前半
理想通りに仕上げていただけました🥰接客も丁寧にしていただけてありがたかったです！
来店日：2024年5月12日来店回数：2回sakiさんの口コミ
女性
急な予約でしたが、来店時の案内も丁寧で 安心してお任せできました。 染みることもなく、巻き上げもしっかりしていただいて、 ばっちりあがっていました。 また機会があれば是非お願いしたいと思います。 ありがとうございました。
来店日：2024年5月11日ななみさんの口コミ
女性 / 20代後半
すごく丁寧に説明してくださりモデルとは思えないくらいの仕上がりで大満足です😊💞 手際もよく、また機会があれば是非お願いします🙇♀️
来店日：2024年5月10日
ひよこさんの口コミ
女性 / 30代前半
とても可愛いカール感で大満足です！ 優しく丁寧に対応いただきありがとうございました。
来店日：2024年5月10日
Ayariさんの口コミ
女性 / 20代前半
タレ目風とかいてあったのでそこまでまつげも上がらないかなと思っていたのですがしっかり綺麗に上げてもらいました！ありがとうございました🤝🏻
来店日：2024年5月8日来店回数：2回優七さんの口コミ
女性 / 20代前半
ご丁寧にありがとうございました！
来店日：2024年5月6日
愛音さんの口コミ
女性 / 20代前半
初めてて本当に0円でできるか不安でしたが0円で施術を受けることができました。 担当してくださった方もとても優しく丁寧にしてくださり大満足です！
来店日：2024年5月6日
はるなさんの口コミ
女性 / 20代前半
接客もすごく丁寧で分かりやすく、仕上がりもすごく可愛く大満足です！ ありがとうございました！
来店日：2024年5月2日
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