4.4
仕上がり・技術
4.3コミュニケーション・サービス
4.5ミニモでの対応
4.6女性 / 30代前半
とても丁寧な接客と施術でした。ありがとうございました。
女性 / 30代後半
髪質に合わせた施術を提案していただき、とても素敵に仕上げていただきました。ありがとうございました!
女性 / 30代前半
初めての場所でしたが半個室でとてもリラックス出来て良かったです
カラーの色も良く手触りがとても良くなって嬉しいです
女性 / 30代後半
担当してくれたスタッフさんがとても親切で丁寧で話しやすくて良かったです!
耳から上が地毛、下が数年前にブリーチカラーしたまま伸ばしっぱなしだったのですが、カラーした所だけ良い感じに地毛に馴染むようにカラーして下さりこのまま地毛を育てていけそうです。
ジャンプーがすごく気持ちよくて寝てしまいそうでした。
仕上がりは自分史上最高にさらさらツヤツヤでずっと触っていたくなる仕上がりです。
またよろしくお願いします。
女性 / 20代前半
美容院はすごくおしゃれで半個室なのがすごくよかったです。
でも、他の人の話し声が大きすぎてリラックスできなかったです。施術の時なにやるのかを毎回報告してくれたのが良かったのですが、ちょっと雑な感じがしました。
髪の毛ブローする時髪の毛を弾くようにパッパってやられて痛かったです。
髪の毛のカットもお願いしたのですが、全体的に揃えてほしいとお願いしたのに後ろが変に長くて前から見ると変な髪型になってしまって残念です。
やってくれた方の名前もわからなかった。
結構ハッキリとした強い女性って印象です。
途中経過観察を見に来た方は、とても腰が低くて良い人でした。
今回モデル料金で安くやっていただいたのて、良かったですが、通常料金22000円払ってこのクオリティーだったら言葉が出ないです。
ネトフリ視聴できると書いてあったので、iPadを何も言わずに渡してくれるのかと思っていましたが、自分から言わないとくれませんでした。
私がネトフリ見れますか?と勇気振り絞って言ったら
あ〜ちょっと待ってくださいねーと真顔で渡されました。
美容師さんってもっと愛想のいいイメージがあったので、今回びっくりしました。
こんな口コミは書きたくありませんが、思ってもいられず書かせていただきました…すみません。
女性 / 40代前半
本当にスタイリストの方が接客してくれたのか?と疑問に思うほどでした。お店からの条件(時間がないからカットはできないとの事)と、施術履歴だけを確認され、カウンセリングも無く縮毛矯正がスタートしました。一液塗布はスムーズでしたが、アイロンは、スライス幅が広く矯正かかるのかな?と不安になる感じでした。私は襟足、もみあげ、前髪など、アウトラインが癖が強くて気になるのですが、カウンセリングが無いため、そう言うことも伝えられずに終わりました。私(元美容師)で、帰宅後に主人(現役美容師)に全体見てもらいましたが、前髪も部分的にうねうね、後頭部もうねうね…残念…って言われました。予想通りでしたが、久しぶりに主人以外にお願いしてみようと思ったのですが残念な結果になってしまいました。ミニモでの対応でも、ここまで雑な感じは初めてです。辛辣な口コミで申し訳無いですが、もう少しお客様の立場になって欲しいなと思いました。
女性 / 40代前半
トリートメントのお陰で髪の毛がサラサラになりました。
カラーも希望の色になり満足です!
ありがとうございました。
女性 / 30代前半
縮毛矯正だと思って予約したのですが、当日施術前にストレートパーマだと言われ、少し困惑しました。カウンセリングで、まあ納得してストレートパーマを施術してもらいました。仕上がりは綺麗なストレートだったのですが、2日経って、ウネリが少し気になるようになってきました…。(施術後、家でのシャンプーはまだしていないです。)予約内容と、施術内容が異なったことがやはり少し残念でした。ただ、丁寧な施術だったと思います。ありがとうございました。
女性 / 30代前半
とっても丁寧でスピーディに綺麗にしていただけました!ありがとうございました🌟
女性 / 50代後半
毛先が傷んでいたので気になっていたのですが、トリートメントしていただき、サラサラです、とても満足いたしました。
女性 / 20代後半
肝心の伸びて欲しい癖のところが全く真っ直ぐになってなくて、ただ薬つけただけだった…。
女性
丁寧に対応してくださいました!
女性 / 40代前半
カウンセリングをしっかりしていただき綺麗な髪色にしていただきました。
女性
綺麗に染まりました😍
シャンプーも気持ちよくて、うとうとしちゃいました。
ブローもかわいく仕上げてもらって、サラサラになりました!♫
女性 / 30代前半
カウンセリングが丁寧で安心して、お任せできました!理想通りの髪色で大満足です!
女性 / 30代後半
とても丁寧に髪の状態を教えてくださりありがとうございました!
美容室自体は違う場所だったので静かに自分の時間を大切にしたい時には向いてないかなと思いましたが施術自体はとても丁寧でした!
女性 / 50代前半
カラーをやっていただきました。髪の毛もサラサラになり、髪のダメージ診断等丁寧で満足しましたが、内側の白髪がびっちり残っていました。ネガティブな口コミを書くのを躊躇した為、メッセージにてすぐに「染まっていなかった」と送りましたが、、
メッセージのやり取りが出来なくなる予約後72時間後直前に計算されたかの様に返信が来て残念です。
「今回のモデル募集は新しい技術や薬剤のテストそしてより良いサービス提供のための練習でした」承知しておりますが、白髪部分はグレーカラーでしっかり染めると説明がありましたし、アシスタントの方でもなかった為他の方に最後の確認をしてもらう事もなくまさか染まっていないとは思わず信用してしまいました。休日の数時間を費やしましたが、また他で染める事になりました。
女性 / 10代前半
初めて利用しました。
マンションの一部屋がお店で入る前は少し不安だったんですが、中に入ると綺麗でとても雰囲気の良いお店でした。
半個室で一人一人丁寧に接客してくれてとても良かったです。今回、縮毛を施工してもらい仕上がりとても気に入ってます。次回カットもお願いしたいです
女性 / 20代前半
昨日、カウンセリングも丁寧に行ってくださり、綺麗に仕上げて頂きました!
髪質診断もして下さり、髪の毛の傷み具合なども把握できてよかったです。髪の毛の乾かし方などアドバイスも頂き日頃のケアにも気をつけたいと思います!
ありがとうございました!
女性 / 40代前半
初めて新店舗へ伺いました。
西葛西駅のすぐ近くでわかりやすいです。
マンションの一室という事でオートロックで部屋番号入力すると開けてくれます。
そのまま部屋に入ると
内装は白ベースで明るい感じです。
担当のスタイリストさんとマンツーマンで全部やって頂けるのと、丁寧な料金説明、あとは個室で施術を受けれるというのが私にとって一番安心していれる空間でした。
ストレートコースでお願いしましたが大満足です。
あとはヘッドスパは爆睡して気がついたら終わっていました。
日がたっても髪の状態もツルツルです。
丁寧に施術していただきありがとうございました
女性 / 40代前半
先日はありがとうございました!
生まれて初めての個室サロン、素敵なお店で贅沢な時間を過ごせました。
私の髪質や似合う長さもご理解いただいているので安心してお任せできます。
紫外線で傷んだ毛先もカットしていただき、リッチなトリートメントでサラサラツヤツヤ髪になりました!
このツヤ髪をキープしたいので次回もよろしくお願いします!
楽しみにしています!
東京都江戸川区西葛西5-1-11COCOハウス西葛西 303号室 (地図)
西葛西駅駅北口を出て、セブンイレブンの入っているビルの3階 入り口はりそな銀行の間の道を入っていただき左手側 目印はガラスにフチが鏡のようなデザインの扉です 入っていただき、オートロックのボタンで303号室を押してください すぐに扉を開けいたします 部屋番号がわからなくなっても入り口近くのポストに書いてありますのでご安心くださいませ
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