memoto大阪梅田店
メモトオオサカウメダテン
4.2
仕上がり・技術
3.8コミュニケーション・サービス
4.3ミニモでの対応
4.4女性
久しぶりのパリジェンヌでまつ毛が上がるか心配でしたが、カウンセリングの際に前回他店でした際にあまり上がらなかったので、ガッツリあげて欲しいですとお伝えしたところ、液を置く時間を長くしてくださったおかげが、思い通りの仕上がりで満足しています☺️ありがとうございました！
女性
口コミの画像の通りになると思って行ったが、バラツキが酷く大変ショックです
女性 / 20代後半
コメントをちゃんと読んでれば…と後悔。
出来栄えはモニターなのでまだ良いとして、
所要時間の倍以上かかった上に
糊？みたいなのがまつ毛の根本に沢山着いたまま帰らされたんですけど正気なのでしょうか？
技術がダメならせめて接客なりどこかしらちゃんとしたほうがいいと思います。頑張ってください。
女性 / 20代前半
先日は施術ありがとうございました。
正直まつパでこんなに上がらなかったのは初めてで、施術後鏡見てビックリしました……
パリジェンヌで根元立ち上げ重視なのに全然立ち上がって無くてしかも横に流れてて、出来が嫌すぎて帰りビューラー買って自分で上げました泣
あと始めに左右差について聞かれたので片方上がりにくい事を伝えたらそっちを長めに置きます、と仰っていたのに結局置き時間一緒でなんで聞いたんだろう？と思ってしまいました。
女性 / 20代前半
一重なのですが、しっかり上げていただいたおかげで目元が華やかな印象になりました！
初めてのパリジェンヌで似合うか心配な部分もありましたが、このお値段でこの仕上がり、大満足です。
女性 / 20代前半
対応がとても良く、まつ毛もしっかりあげていただけて大満足でした☺️
女性 / 30代前半
まつ毛のが一部クロスしている所があったり
2本ほどはチリチリになっているまつ毛もあり
仕方なく抜きました。
その後人と会う予定があったのですが
まつパのノリがまつ毛の生え際にたくさん
付いておりスタッフの方に濡らさないようにと
言われていたので濡らすことも出来ず
落とすのに一苦労しました。
作業はスピーディーでしたがもう行かないと思います。
ありがとうございました。
女性 / 10代後半
今日は素敵に仕上げて頂きありがとうございました。
またよろしくお願いします。🙇🏻♀️
女性 / 20代後半
16：30から予約でアプリ上確定と出ているのに、
カタカナふりがなをメッセージで送ってないので予約取れてません18:00からなら空きありますと言われ定刻でスタートしていただけませんでした。
それまで待たせていただけないかと伝えると、
ベットいっぱいなので店の隅で立ってもらえればと。
案内まで隅で待たせていただきましたが、
最後までベット半分くらい空いていたのでせめて座らせて欲しかったです。
入店時もいらっしゃいませなくしばらく放置されたり心遣いや思いやりが全くなく残念でした。
施術自体はスムーズでよかったです。
女性 / 20代後半
当日予約ではありましたが、予約確定後に本日は空きが無いので別日にして欲しいと言われました。いつ頃がいいですか？何時頃がいいですか？と聞いて下さりましたが、何時頃空いてますか？とこちらが聞いてから返信されなくなりました。そもそも申し訳ございませんの一言もなく、変更して欲しいとお願いされたのに返信しないのは非常識かと思います。対応に難ありということも分かりましたので行かなくて良かったです。
女性 / 20代後半
仕上がり満足でした！ありがとうございました！
女性 / 10代後半
初めて行くサロンだし、久しぶりのまつパだったので少し不安もあったけど、今までで1番しみなかったし、1番時間があっという間に過ぎてました！次回もお願いします🤲
女性 / 30代前半
右は均等に綺麗に上がっていたのですが、左目は多少バラつきがありました。担当してくれたからは感じよく、丁寧な方でした。
女性 / 20代前半
とてもスムーズで早く終わりました！仕上がりもとっても綺麗で満足です。
女性 / 20代前半
目頭のあたりがもう少しカールがつけば嬉しかったです!
次は目頭強めでオーダーさせていただきます🙇🏻♀️
女性 / 20代前半
マツパだけの予約でしたが当日眉毛もお願いしたらしてくださりました！二つ合わせて1時間ほどでとても早かったです✨仕上がりもとても良かったです。
ありがとうございました！
女性 / 30代後半
工程を都度説明して下さったり不快感はないかなど都度聞いてくださりとても丁寧な方でした。早く着いてちょっと待っただけなのに謝って下さったり。施術もテキパキと無駄なく進み、仕上がりはきれいにクルンとカールして満足です！ありがとうございました。次はパリジェンヌでもお願いしてみたいです。
女性 / 20代後半
カウンセリングから施術までとても丁寧で、
終始安心してお任せできました♪
仕上がりも良く、まつげ一本一本が綺麗に上がっていて感動しました。
メイク時間も短縮できて大満足です(^ ^)♪
スタッフの方も笑顔で優しく対応してくれます。
また次回もお願いしたいです！
女性 / 30代前半
カウンセリングや説明も丁寧で手際よく施術もしてくれました。しっかりまつげも上がってとても満足です(*^^*)
ありがとうございました！
女性 / 20代前半
手際は良かったですが、仕上がりが、目尻のみ上がっていて、目頭のまつ毛は何一つ上がっていない状態でした。
女性 / 50代前半
とても丁寧で説明もわかりやすく、仕上がりも良く満足です。
女性 / 40代前半
手際が良く、体感他店のの半分くらいの時間で終わりました。中間から毛先のカールということで、このカールは初めてでしたが両目とも綺麗に仕上げていただきました。
パラパラ散らばっていたまつ毛が、カールが綺麗に揃ってとても満足です。
ありがとうございました。
女性 / 10代後半
毛先に少しばらつきがありました。メーテルロッドを選択しましたが、目尻にかけての流れが少し不自然でリピートは今後の状態を見て考えようかなと思っています。
しかし、丁寧に説明してくださったりブランケットを用意してくださったり、とても良い接客を受けました。新規の安さを覚悟して行く方は満足できるかと思います。
女性 / 20代前半
丁寧に施術していただきました！
ありがとうございました😊
10代後半
2週間くらい前:上下まつ毛パーマの予約+メッセージでやり取り
↓
1週間前:開始時刻を9:00から9:10にして欲しいとメッセージがくる。予定に問題がなかったため承諾。予約が9:10〜に変更。
↓
2日前〜前日:上下まつ毛パーマを上パーマだと見間違えたため、時間の関係上施術が不可能。時間変更か上パーマのみに変更して欲しいとメッセージがくる。
これがミニモ上での一連の流れです。非常に不愉快でした。まず、店側のミスなのにも関わらずきちんとした謝罪がありませんでした。また、文面から申し訳なさ等も見受けられませんでした。私は1度、開始時間の変更をのんでいるのにも関わらず、更に追加で施術内容の変更も余儀なくされました。上下まつ毛パーマをしたかったのでこちらのサロンに予約をしたにも関わらず、前日に無理だと言われても、他のサロンも空いていないし予定も詰まっていたので、上パーマだけで我慢するしかありませんでした。
また、いざサロンに到着すると私の他に既に1人お客さんがおり、初めは私を含めた2人を1人のスタッフさんが施術していました。私の施術開始後、すぐにもう1人追加のお客さんが来店され、その後は一度に3人の対応を行っていました。1人で3人を対応するなんて無理だろうと思っていたら案の定最後のお客さんは席で長い間待たされている様子でした。スタッフの数とお客さんの数があっていないと思います。
最後のお会計の時に、スタッフさんから施術内容変更のお礼を言われましたが、結局私のことを施術してくれたスタッフさんと、ミニモでやり取りをしていたスタッフさんは同一人物ではありませんでした。その点においても不信感しかありません。
全体を通して、お客さんへの対応が不十分だと感じました。あまりにも無責任すぎます。非常に残念でした。
女性 / 20代前半
仕上がりも良くて満足です
女性 / 20代後半
鍵付きロッカーに荷物を預けたのですが壊れてたみたいで出す時普通に扉空いててヒヤッとしました。壊れてるなら教えて欲しかったです。気付いてないなら確認するべきだと思います。また、アウターをかけるスペースがあるのに何も聞いてくれず小さくまとめて小さいロッカーに入れる必要がありました。他の人は上着預かりますか？と聞かれていました。なぜ私は聞かれなかったのでしょうか？全体的に不快でした。おすすめしません。
女性 / 30代前半
接客はよかったです！親切にまつ毛のことを教えてくれました！終わった直後は良く見てなかったので次回予約したんですけど、コーティング剤を塗るために鏡を見ると、、
左目は中央,目頭らへんは上がってる。けど目尻はグン！と上がっていない。中央の2本は変な方向に向いてる。
右目は全然上がってない。左右でこんなに違いが出るなんて思いもしませんでした。次回予約はすぐにキャンセルしました。
女性 / 20代後半
初めて来店させていただきました！
施術が丁寧かつ上下まつげパーマを1時間もかからず綺麗に上げてもらえました⭐️
ただ、施術直前に「追加でコーティングやアイシャンプー安くで出来ますがしますか？」と言われアイシャンプーをお願いしましたがして貰えませんでした…
仕上がりは満足だったので、またお願いしたいお店です🌱
女性 / 20代後半
値段で飛びついたわたしも私ですが、
こんなにひどい出来は初めてです。
施術してもらったのを後悔しています。
今は鏡見るたびに落ち込みます
大阪府大阪市北区曽根崎新地1-3-19 北新地ビルディング9F E号室 （地図）
地下鉄四ツ橋線『西梅田駅』の『南改札』を出て『8番出口』を目指します。8番出口の近くの『ファミリーマート』横 （C60）の階段を上がり右側の扉を出ます ♪階段を上って左手の『千鳥屋宗家』さんの左横の『北新地ビルディング』の9 階が当店です♪
現金
現金不可
クレジットカード
Mastercard / Visa / JCB / American Express / Diners Club / Discover
その他決済
PayPay / d払い / au PAY / メルペイ / QUICPay / iD / 交通系IC
運営事務局の判断でアプリからのご予約をお願いしているメニューです。
一部のメニューでは事前に条件の確認などが必要となるため、やり取りできるアプリからのみ予約可能とさせていただいております。
