パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FAST NAIL グランエミオ所沢店

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仕上がりも良く、楽しい時間でした😃
ありがとうございました！

☆オフありの方【12月31日までの限定クーポン♪】ワンカラー＆ラメグラデーション 2,970円（税込） ※86色から選択 ¥2,470

ファストネイル グランエミオ所沢店さんからの返信

この度はご来店いただき誠にありがとうございました!!
仕上がりを気に入ってくださりとても嬉しいです!
またのご来店お待ちしてます!!

返信日：2020年12月11日

最悪すぎてもう行きたくない
お店側が投稿している写真のデザインをやりたくてその写真のメニューを予約したのに写真のデザインはして貰えない（ぼったくりって感じ）
ミニモで予約した人は長さだしできないらしい
予約確定したあとお店側から長さだしの確認メールが来て、長さだししたいと送っていたのに「連絡来てません、電話じゃないと、｣とか言われた
メールで連絡したと伝えたらその時初めて確認した感じだった
でもそもそも60分枠だと時間がないから長さだしできませんとか言われたけど施術は結局30分もかからず返された
私自身の確認が足りてなかったのかもしれないのでデザインや長さだしの件は全然許せるが態度が悪すぎる
技術もとびきり上手な訳じゃないし態度悪いし早く終わらせたい感じがありすぎて不快だった
気が強そうな人ばっかりで何言っても伝わらない感じが長さだしのお話から感じたのでどうでもよくなって私自身も適当に終わらせてお金の無駄って感じでした

【オフ無料】選べる定額♦トレンド×シンプルネイル💅ワンホン/韓国ネイルなど🎀　オフあり/マグネット/パラジェル別途 ¥5,720

一言でいえば雑です。
長さを変えないようお願いしておりましたが、だいぶ短くされた上に形も不格好で雑な部分が目立ちます。
恐らくスピード重視なのでしょうね。仕上がり重視の方にはオススメできない店舗でした。

【オフ無料】選べる定額♦華やかアートネイル💅映え間違いなし💗　オフあり/マグネット/ミラー/フレンチ/パラジェル別途 ¥6,840

仕上がりは大満足でした。
とても綺麗で周りからも好評です。
気分も変わりお願いして良かったです。

ただ、受付の女性から圧のある対応で、違和感がありました。
初めてなのでルールがよくわからなかったのですが、予約後に届くメッセージを見るのが遅くなってしまい「ネイルのオフオンをしているのか、次回から連絡ください！」と強めの口調。

そちらは理解してるからいいかもしれませんが、お客は初めてだとわかりません。

受付のパソコン画面がホコリだらけで汚れていること、私服で対応してくれた女性は服の袖のボタンが取れ、古びた服装が気になりました。美容なのに『爪だけ綺麗にすればいい』印象を持ちます。
そして接客の口調です。座った瞬間から「うん、うん！」と返事がありましたが、そこは「はい」です。
接客にもう少し改善が必要だと思いました。

📢当日限定【オフ無料】ワンカラー/ラメグラ 　約160色から選べます🎨　オフあり/オフィス/長さだし・パラジェル別途 ¥3,100

施術後帰宅してから前回のネイルの色が落ちていないことに気づきました。3本も落ちていなくて汚く見えてそこばっかり気になるようになってしまいました、残念です。

【オフ無料】煌めき最高級👑フラッシュマグ ワンカラー💅　オフあり/シンプル/フラッシュネイル/マグネットネイル ¥4,950

手際が良すぎて驚きました！めちゃくちゃ早い!笑
仕上がりも綺麗で満足です！
デザインは施術前に決めてその後の変更は有料みたいなので
特にデザインにこだわりが無く、早く安く済ませたい時はピッタリだと思いました

📢当日限定【オフ無料】ワンカラー/ラメグラ 　約160色から選べます🎨　オフあり/オフィス/長さだし・パラジェル別途 ¥3,100

初めてお伺いしましたが
時間短縮？のためかみんなで入れ替わりながら施術をしていました。
わたしがたまたまオフの時に担当してくれた方が
結構オフの仕方がネイル素人のわたしでもわかるぐらい前のネイルが残ってたりだとか、爪の形も先細めので丸くと伝えたのにガタガタで全く希望通りじゃありませんでした。
しかもめちゃくちゃ時間がかかっており30分以上ネイルを削る作業をしていたと思います。
このままじゃ大変なことになりそうだなと不安になっているところオフの途中で担当の方が代わり自分の希望を伝えたところ全く希望通りになっていないため最初から整え直してくれたりでオフだけで1時間以上はかかっていたと思います。
変わってくれた方も時間を気にしてくれて急いでくれたのはいいのですが端っこがしっかり塗れてなかったり、ガタついているところがあったりして、正直3100円で安いとはいえ払う価値あるのか？と思ってしまいました。
後から聞くと最初のオフの方まだ練習中の方みたいで
やっぱりなとは思いましたが、練習中なのであれば初心者マークつけるとか、まだ練習中だよということをあらかじめ伝えるべきだと思います。
爪を切ってもらうときに刃先が指に刺さったりして危なかったりもしたので、改善してもらえると嬉しいです。

📢当日限定【オフ無料】ワンカラー/ラメグラ 　約160色から選べます🎨　オフあり/オフィス/長さだし・パラジェル別途 ¥3,100

早くてとてもよかったです！

📢当日限定【オフ無料】ワンカラー/ラメグラ 　約160色から選べます🎨　オフあり/オフィス/長さだし・パラジェル別途 ¥3,100

池田さんという方に今回やっていただきました。
自分の想像以上に可愛いフレンチネイルにして下さりました。
ありがとうございますദ്ദി＞ᴗ＜)🎀 接客も丁寧でとても有意義な時間を過ごさせていただきました。

📢当日限定【オフ無料】定額✨持ち込み級トレンドネイル🏹🩰　オフあり/ワンホン/韓国/マグネット/パラジェル別途 ¥5,410

初めて行きましたが、本当に星1もつけたくないです。
まず、予約数とスタッフの数が合っていません。
4人お客さんがいてスタッフ2人で対応していました。
カラーも数が少なく、こんなネイルサロン初めて見ました。
ネイルの仕上がりもボコボコしているし、雑すぎます。
人数が少ないからか最初から最後まで全てが急いでいる感じで雑です。スタッフの方は本当に技術力が無さすぎて、素人がやってる？っていうレベルです。自分でやった方がマシです。

🍟🍟オフ無料🍟🍟【ケア込み】トレンドワンカラーorトレンドラメグラデーション🍟🍟色変更OK ¥3,410

店内が薄暗いです。
手元だけでも明るくした方がいいと思います！

カラーとトップの塗りがかなり荒く、
全体的にボコ付きが気になります。
光が当たると表面がガタガタなのがよく分かります。

🍟🍟オフ無料🍟🍟【ケア込み】トレンドワンカラーorトレンドラメグラデーション🍟🍟色変更OK ¥3,410

入店してもしばらく声かけがなくどうすれば良いか分からなかった。担当者の接客が最悪だった。トップコートが厚すぎて硬化中に両サイドに流れてしまったようで形がかなり歪になったのでその旨伝えるとあからさまに嫌な顔をされた。その後担当者の顔を見ると目が合いすごい目つきで睨まれた。さらにその後の施術中は道具を置いたりするのも大きな音を立てて、なぜこちらがそのような態度を取られなきゃならないのか。結局爪の形は歪なまま終えられ技術面も接客態度も最悪です。二度と利用しません。

🍟🍟オフ無料🍟🍟【ケア込み】トレンドワンカラーorトレンドラメグラデーション🍟🍟色変更OK ¥3,410

後から気づいたのですが、爪の端っこがガタガタではみ出たまま硬化されていました。あと、施術が1時間の予定でしたが、30分ちょっとで終わったので適当に終わらされたように感じました。とても楽しみにしていたのですごくショックでした。

フレンチ or カラグラ ￥4400→￥3900［オフ無料・ジェルネイル］ ¥3,900

正直★1つですらつけたくないです。全員対応が雑、手技も雑で、何もかも不満しか残らなかったです。爪なんてガタガタで自分で切った方がマシだと思いました。お金払いたくなかったです。対応も技術も考え直した方が良いと思います。客を舐めすぎです。

【ネイルオフ】 ネイルオフ＋ネイルケア☆¥4,400 ¥4,400

テキパキと施術して下さったので良かったです^_^

【マグネットネイル】ワンカラー￥4400→3850［オフ無料・ジェルネイル］ ¥3,850

マグネットネイルを初めてやったのですが、とても可愛らしくて気に入りました！ありがとうございました(^^)
カラグラ・ラメグラもお安く出来るまたサンダルを履く季節にもう直ぐなるので次回はフットをやって貰いに伺いたいと思います。

【マグネットネイル】ワンカラー￥4400→3850［オフ無料・ジェルネイル］ ¥3,850

初めて利用しました！接客に関しては笑顔も多く、お値段以上だと感じました。
少し残念だった点は
入口という入口がなくぽつんと立っていたら遠くから座って下さいと言われ、よく分からず座って待っていました。案内を書いておいたりもう少し分かりやすいと良かったです。
ワンカラーでお願いしましたが店内で見ると光のおかげか良く見えましたが、色ムラ、フォルム、表面のがたつきなど粗が見えて少し残念でした。
使ってるジェルが悪いのか、4度塗りしても箇所によって透けていて厚みがかなり出てしまいました。
トップジェルは最終の形になるものなので全指塗ってから硬化ではなく1本ずつやるか、仮硬化して欲しいな〜と思います。

【オフ無料・ジェルネイル】ワンカラー or ラメグラ☆¥3,850⇒¥3,350 ¥3,350

手早い、仕上げでした。

【オフ無料・ジェルネイル】ワンカラー or ラメグラ☆¥3,850⇒¥3,350 ¥3,350

もう2度と行きたくないと思うサロンでした。客の対応より儲けを大事にしているか知らないけど店員よりも客の方が多くて手が回っていなくて待ち時間がすごく長かった。オフだけですごく時間がかかりました。
店員さんはあちこちせわしく動いているし、時間に追われている感じで施術も雑でした。甘皮処理もあっという間だし、爪の長さもテキトー。両手の爪の長ささえも合わせず左右バラバラの長さになりました。
もっと高い値段を出して他のサロンへ行くことをお勧めします。

★オフ有りの方【ご新規様限定!!】シンプルワンカラーorラメグラ　¥3,850⇒¥3,550【300円オフ‼】 ¥3,550

ファストネイル グランエミオ所沢店さんからの返信

この度はファストネイルグランエミオ所沢店にご来店頂き誠にありがとうございます。
ネイリストの技術にご満足いただけず申し訳ありません。
早速担当したスタッフをはじめ、全員でミーティングを行い、技術力向上の徹底を
図ることといたしました。今後さらに技術を磨いてまいります。

返信日：2023年3月17日

いつもお願いしているお店が予約が取れず、昨日初めて利用させていただきました。

自宅に帰って見てみると、爪の形も長さ塗り方も何もかもガタガタ。とっても気分が悪いです。
時間とお金をを返してほしいです。
もう二度とここにはお願いしたくないです。

★オフ有りの方【ご新規様限定!!】シンプルワンカラーorラメグラ　¥3,850⇒¥3,550【300円オフ‼】 ¥3,550

ファストネイル グランエミオ所沢店さんからの返信

この度は、ファストネイル所沢店にご来店いただきありがとうございました。
せっかくの機会にご満足のいく施術ができず誠に申し訳ございませんでした。また、仕上がりにご不満があったり、欠けや浮きなどのトラブルがございましたら、一週間以内にお電話いただけますと無料でお直しができる保障がございますのでお電話いただけると幸いです。
重ね重ねになりますが誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございました。

返信日：2023年1月26日

もう行かない、ケアも雑、ジェルも雑
期待していたから残念だった

☆オフなしの方【ご新規様限定!!】シンプルワンカラーorラメグラ　¥3,850⇒¥3,550【300円オフ‼】 ¥3,550

ファストネイル グランエミオ所沢店さんからの返信

この度はファストネイル所沢店にご来店頂きありがとうございます。
ネイリストの技術にご満足いただけず申し訳ありません。
早速担当したスタッフをはじめ、全員でミーティングを行い、技術力向上の徹底を図ってまいります。
大変申し訳ございませんでした。

返信日：2023年3月9日

今まで友人にお願いしてたのでお店の施術が初めてなのと、人差し指が完全に剥がれてしまい急遽予約しましたが時間通りに開始/終了でとても良かったです。

カラーの施術をしてくださった方は雑談があり、とても楽しかったです!
(他のスタッフ/お客様との施術中は特に雑談が無いよう見えました。)

度々スタッフが席を外しますが、他のスタッフが施術してくださり無駄に沢山待つ事は無かったです。
どのスタッフさんも丁寧で親切でした!

機会があれば再度利用したいです。

急遽の予約だからかミニモでのメッセージに返事が無かったのは残念でした…!
それ以外は不満ありません☻

オフあり☆ご新規様限定☆ワンカラーorラメグラデーションが2970円(税込)♪ ¥2,970

ファストネイル グランエミオ所沢店さんからの返信

この度はファストネイル所沢店にご来店ありがとうございます。
対応に満足頂けて大変うれしく思います。
ｍｉｎｉｍｏのメッセージに関しましては誠に申し訳ありません。
今後このような事がないように改善してまいります。
またのご来店お待ちしております。

返信日：2022年10月7日

予約時間の5分前には到着しておりましたが、人が来たにも関わらずスタッフの声かけすらなく、近くの椅子に座って15分待たされました。
予約時間の意味はあるのか疑問です。
施術はオフから45分程度で早く終わりましたが、甘皮等のケアは雑、ベースやカラーの塗り方についてもお値段相応でした。
安さのみを追求するのであれば良いかもしれません。
リピはなし。

オフあり☆ご新規様限定☆ワンカラーorラメグラデーションが2970円(税込)♪ ¥2,970

ファストネイル グランエミオ所沢店さんからの返信

この度はファストネイル所沢店にご来店頂き誠にありがとうございました。
お待たせしてしまい大変申し訳ございません。
サービス業として再度、全スタッフの接客を見直し、改善してまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。

返信日：2022年9月9日

パッと見は表面の凸凹もなかったのですが、よくよく見るとジェルやトップがはみ出たまま硬化されていました。
また先端に僅かに塗りムラがあり、そこからヒビがはいり、施術から4日目に先端が欠けてしまいました。
非常に残念です。

☆オフありの方☆【超特価!!★】税込5,500円以上のジェルネイルメニューが全て500円off♪ ¥5,000

ファストネイル グランエミオ所沢店さんからの返信

この度はにご来店いただき誠にありがとうございます。
仕上がりに不満が残る形となってしまい大変申し訳ございません。
当店では、1週間以内であれば無料でお直しさせていただいてるの電話でのご連絡いただけると幸いです。
繰り返しになりますが大変申し訳ございませんでした。

返信日：2022年9月9日

全体的に流れ作業という感じでした。
チェーン店といってもほかのサロンさんでは
感じたことがない作業感でした。
後々、気付いたら担当してくださった方は店長さんだったみたいですが、言葉遣いは特に気になりませんでしたがものすごく流れ作業という感じでした。
それと、受付のとこでワンカラーの色を決めてくださいと言われたのもびっくりしました。
オフしてもらっている間にゆっくり見て決めれないんだと思いました。
2日経ったら一本だけ浮いてきたのでお直しお願いしようかなと思いましたが、
交通費払ってまで行こうと思わないので
他のサロンさんで一からやってもらおうと思っています。
流れ作業な感じやとにかく料金を安く、そして早くを求める方はいいのかもしれませんが私はもう行きません。
どんだけ早く、料金も安くても剥がれたら二度手間ですし、じゃあ他のサロンでお願いするとなるとまたお金もかかるので、もう行きません。

オフあり☆ご新規様限定☆ワンカラーorラメグラデーションが2970円(税込)♪ ¥2,970

ファストネイル グランエミオ所沢店さんからの返信

この度はファストネイル所沢店をご利用いただきありがとうございます。
せっかく足を運んでいただいたにも関わらず、不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
頂いたご意見をスタッフ全員で共有し、改善に努めて参ります。
この度貴重なご意見ありがとうございます。

返信日：2022年7月10日

初めてのお店でした。
予約時間より15分遅れでスタート。そのうえ案内される前にカラーを決めるように言われ、席に案内されてから色を変える事はできない、料金が発生しますと…。ワンカラーで予約はしていましたが、出来ればプラスで相談もしたいと思っていたけど、そんな雰囲気でもなく残念な対応でした。

オフなし☆ご新規様限定☆ワンカラーorラメグラデーションが2970円(税込)♪ ¥2,970

ファストネイル グランエミオ所沢店さんからの返信

この度はファストネイル所沢店にご来店頂き誠にありがとうございました。
お待たせしてしまい大変申し訳ございません。
対応につきましても不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
サービス業として再度、全スタッフの接客を見直し、改善してまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。

返信日：2022年6月15日

値段が安いという訳ではないが、安心して任せられるので2回目リピートしました。今回も持ちが良ければ次回またら行かせてもらいたいです！素早く丁寧にやっていただきいつもありがとうございます！

★オフありの方★ハンド★ワンポイントアート付きデザイン♪4,400→3,900円(税込) ¥3,900

ファストネイル グランエミオ所沢店さんからの返信

この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
安心して任せられるとおっしゃっていただき大変うれしいです‼
トップの厚みなど施術中持ちがよくなるようご相談も承りますのでお気軽におっしゃってくださいね‼
またのご来店お待ちしております‼

返信日：2022年5月18日

所要時間30分と書いてあったのに実際は50分かかった。
その理由が、客の人数に対し施術者の人数が見合ってないからだと感じた。

ソフトジェルオフのみ 1本 税込330円（ハンドソフトジェル付替え時はオフ無料） ¥330

ファストネイル グランエミオ所沢店さんからの返信

この度はファストネイル所沢にご来店いただき誠にありがとうございます。
お待たせさせてしまい大変申し訳ございません。
ご指摘いただいた件につきましては、ミーティングを行い改善してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。

返信日：2022年4月1日

ワンカラーネイルをしてもらいましたが、爪に際のところまで塗られていなかったり爪先が雑だったりで2.３日で爪先が削れている指が何本かあります。
他のサロンにも行ったことがありますが、普通３週間は持つはずのジェルネイルが2.３日でもうこの状態ということでとても残念です。

オフなし☆ご新規様限定☆ワンカラーorラメグラデーションが2970円(税込)♪ ¥2,970

ファストネイル グランエミオ所沢店さんからの返信

この度はファストネイル所沢店にご来店いただき誠にありがとうございます。
仕上がりに不満が残る形となってしまい大変申し訳ございません。
1週間以内であれば保障があり無料でお直しさせていただいてるのでご連絡いただけると幸いです。
繰り返しになりますが大変申し訳ございませんでした。

返信日：2022年3月15日

こんなに技術がない人がネイリストやっているなんてびっくりしました。メガネをかけた方です。絶対に行かない方がいいと思います。

オフあり☆ご新規様限定☆ワンカラーorラメグラデーションが2970円(税込)♪ ¥2,970

ファストネイル グランエミオ所沢店さんからの返信

この度は当店にご来店頂き誠にありがとうございました。
仕上がりにご不満が残る形となり、大変申し訳ございません。
施術中には都度確認を取らせていただいており、その際にご指摘等無かったかと思いますが、具体的にどのようなご不満点があったかお伺いいただけませんでしょうか。
また、一週間以内に電話連絡をいただけましたら、無料でお直しをさせていただくサービスがございますので、よろしければご利用ください。
貴重なご意見をありがとうございました。

返信日：2022年2月6日