STAR TOKYO 渋谷
スタートウキョウシブヤ
STAR TOKYO 渋谷で気になる美容師を選んで予約しましょう。店舗メニューにはないお得なメニューが見つかるかも。
4.9
仕上がり・技術
4.8コミュニケーション・サービス
4.9ミニモでの対応
4.9男性 / 10代後半
半年前にブリーチしてから、リタッチもカットもしてない伸び切った状態で行きましたが、相談にのっていただきながらカットもリタッチもめちゃくちゃ満足な仕上がりにしてもらいました。ムラが出やすい状態だったと思うのに、いい感じに整えてくれて感謝です！
女性
希望をヒアリングいただきながら、理想の前髪カットをしていただきました。動作や施術に荒さがまったくなくて、安心してお任せできました。ありがとうございました！
男性 / 20代後半
希望のスタイルを上手く汲み取っていただき、思っていた通りの仕上がりにしてくださいました！
女性 / 20代前半
事前のメッセージでのご相談の際から丁寧にご対応いただき、安心して来店することができました。施術中も本当に少しずつ確認しながら丁寧にカットしてくださり、仕上がりにもとても満足しています。トリートメント後は髪がサラサラになり、手触りも良くなりました。ありがとうございました。
男性 / 40代後半
本日はありがとうございました！
髪の重たい感じか軽くなり長さも残すカットで、サイドとバックのパーマが綺麗に毛流れを作ってくれています。満足度の高い仕上がりで嬉しいですね。あとシャンプーが気持ち良くて何度も寝落ちしそうになりました！笑
また機会があればよろしくお願いします。
男性 / 30代後半
今回カットモデルとして伺いましたが、技術・配慮ともにお金をもらっても頼みたくないと感じるレベルで非常に残念でした。このレベルで国家資格が得られ、施術ができるのであれば、恐怖を感じます。
まずはカットについてですが、1センチだけ切ってほしいとお願いしましたが、実際にはそれどころではなく大幅に短くされました。左右の長さや量はバラバラで非対称。後ろは絶望的にぐちゃぐちゃにされ短くされました。特に後ろですが、半年間かけて伸ばしてきた髪の毛が、今回の施術で完全にパーになりました。日頃から会っている元美容師の友人に見せたところ、すきバサミと普通のハサミを間違えているレベルだと言われました。素人の私が見ても、直線に揃ってハサミが入っている箇所が数箇所確認できるほどです。襟足だけ長くアンバランスに浮いた状態だったので、帰宅後に自分でカットして直しました。本当に下手くそだと感じざるを得ません。
次にパーマですが、写真をお見せしてフェザーパーマをお願いしたものの、完成したのは左右と後ろの下部分が上に跳ねている、例えるならサザエさんのような髪型で、このまま外を歩くのは恥ずかしいと感じるレベルのただの寝癖です。直毛の悩みを解消するつもりが、毎朝ドライヤーやアイロンで必死にセットし直さなければならず、余計に手間と悩みが増えました。カウンセリング時に他のお客さんの施術例を見せられましたが、私の施術後には写真を撮られなかったことで、仕上がりの悪さを自覚されていたのだと察します。
接客面でも技術以前の根本的な問題が2点あります。
一つ目はセットの際に、濡れ髪風セットは根本だけ乾かすよう説明がありましたが、完成時は根本までびしゃびしゃでした。外に出ると非常に寒く不快でした。
二つ目は退店直後の状態です。商業施設の鏡で見ると、服の肩に自分の髪の毛の塊が落ちており、触るとごっそりと毛が手に付いてきました。その場にも大量に毛が落ち、施設の方にも迷惑をかけてしまいました。何度も髪を払ってもキリがなく、ドライヤーを借りに戻ろうか本気で迷ったほどです。
お店は完全に若者向けで、技術より値段重視の方向けだと感じます。今後、技術向上を目的とするならば、ロッドの巻き方や終了後の先輩による確認体制を徹底すべきです。
まさかここまで下手だとは思いませんでした。私の時間と髪の毛とお金を返してほしいと本気で思います。
男性 / 20代前半
とても満足しました！
ありがとうございます😊
女性 / 20代前半
カラーも長さもいい感じです！待ち時間もなくてスムーズでした🌸
男性 / 10代後半
素晴らしいお店でした。
とても柔らかい話し方で客がリラックスできる接客でした。個人の髪質に合ったアドバイスなどをしてもらい、楽しく相談できました。パーマを強くかけて欲しいという要望をし完成するととても満足できる髪型に仕上がりました。
人柄良く技術も高いためまた利用したいと思いました。
女性 / 20代前半
前髪のクセが取れておらず、残念です
男性 / 10代後半
とてもいい仕上がりになりました！
男性 / 20代後半
丁寧に対応していただきありがとうございました！！
また機会ありましたら、よろしくお願いします！！
女性 / 20代前半
東京での美容室探し難航してたところで見つけて口コミが良かったので行ってみたら本当に素敵なサロンでした、、！
最初のお姉さんの雰囲気の優しさから、カットとカラーの仕上がりも私の思うイメージを汲み取ってアイディア出してくださって理想通りにしていただけて大満足です🥲⭐️
私が咳き込んでしまった時もすぐにお水とのど飴を用意してくださり素敵なサービスに感動していました、本当にありがとうございました💗
女性 / 40代前半
カットをお願いしました。
こちらの髪質の問題もあり、もう少しカウンセリングを詳しく行えていたら良かったかなと感じました。細かい要望してすみませんでした。
お人柄や施術の丁寧さは大変良かったです。お仕上げで内巻きまでしてくださり、ありがとうございました。
カラー塗りムラがあり、根元から5cmくらいは染まっていませんでした。捲ってみても頭のてっぺん付近はまだらで、毛先との色の差が凄いです。当日急いでおり細かく確認できずにお店を出てしまったのですが、こういった仕上がりになったのは初めてなので残念です。
女性 / 20代後半
日本で初めての美容室で色々緊張していましたが、接客も丁寧だったし、悩んでるところも一緒に悩みながら相談してくれて安心で任せました。会話もめっちゃ楽しくしてくれて3時間があっという間に経ちました。結果もすごく気に入ってます。今回は本当にありがとうございました♪
男性
丁寧に対応いただき良かったです。
男性 / 20代後半
とても感じが良く、最初から最後まで丁寧に対応していただきました。
仕上がりも満足です！またお願いしたいと思います。
女性 / 20代前半
とても丁寧な施術で手際よく進めて下さいました。
癖がかなり強く髪もかなり傷んでしまっていたのですがしっかり癖も伸ばして下さり髪もツヤツヤになりました。
長時間の施術にも関わらず急なメニューの変更にも快く応じてくれて理想の髪型で新年を迎える事が出来るのが本当に嬉しいです😭
是非、次回もお願い致します！
女性 / 10代後半
今回も綺麗に染めてもらいました！仕上がりもとても綺麗で、毎回綺麗に色落ちもしてくれます。またお願いしたいです😊
女性 / 20代前半
ブリーチ、縮毛矯正履歴があったにも関わらず、とってもツヤツヤさらさらになりました><
次回も施術して頂きたいなと思うクオリティでした
女性 / 20代後半
複雑な髪の毛の履歴でしたが
詳しくカウンセリングして下さり、
満足な髪色になりました(^^)
ありがとうございました！
女性 / 10代後半
2回目でしたが綺麗に染めてもらいました。周りからも好評で自分自身もとても気に入りました。髪も切ってもらいましたが、長さについてアドバイスをいただきました。とても気に入っています！またお願いしたいです☺️
女性 / 20代後半
とても丁寧な施術でした！ドリンクサービスもありリラックスできました😌久々に通いたい美容院に出会えました！またよろしくお願いします！
女性 / 20代後半
ブリーチしすぎてちぎれるかもって言われたんですけど、ダメージを最小限にしてくれて可愛くストレートにしてくれて途中寝てしまったんですけどシャンプーも、プロ並みで気持ちよかったです！💗
カラーも可愛くてカットも可愛くしてもらってまた12月予約します！カラーで！今回はありがとうございました(*^^*)
女性 / 50代後半
とても丁寧で親切な対応ありがとうございました。
仕上がりも満足で、またお願いしたいと思います。
女性 / 20代後半
前日に急に思い立って急遽予約させていただきました！
終始とても丁寧にお声がけ･施術していただき、ありがとうございました🥹💞広がりまくってた髪もサラサラまとまりのある髪になり、前髪も切ってもらえて嬉しかったです！近々、推しに会う予定があるので、こんな綺麗な髪で会えるのが本当に嬉しいです🎵施術はもちろんのこと、何より陽菜さんの丁寧さやお人柄に感激いたしました！またお願いしたいです🌟
女性 / 20代前半
優しく接客していただきありがとうございました！
仕上がりも気に入っています☻
女性 / 10代後半
大満足です！広がり、うねりが気になってましたがおさまってとぅるとぅるになれました(◜ᴗ◝ )
ブリーチ毛で傷んでたけど綺麗になれました☆
女性 / 10代後半
前日の予約だったにも関わらず、
とても丁寧に対応していただきました（ ; ; ）
施術に関してもカウンセリングからブリーチ毛とそうでない部分のかかり方などきちんと説明してくださり、安心してお任せすることができました！
居心地もとても良かったです^ ^
ありがとうございました！
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一部のメニューでは事前に条件の確認などが必要となるため、やり取りできるアプリからのみ予約可能とさせていただいております。
