4.9
仕上がり・技術
4.9コミュニケーション・サービス
4.9ミニモでの対応
4.9女性 / 20代前半
前回に引き続き今回も可愛く仕上げて下さって
ありがとうございました😿💞！
お話もとっても楽しかったです！是非また次もお願いしたいです🙏🏻
女性 / 20代前半
髪色の履歴がかなり複雑で難しい中でも想像以上でとっても可愛く仕上げて下さいました！！髪色だけではなく前髪の癖にも悩まされてるとの相談にも乗ってくれたお陰ですぐ解決しましたし、オススメのヘアケア方法やオイルなども手の出しやすい価格帯のもの〜色々幅広くアドバイスやオススメしてくださってとっってもよかったです！！
また次のメンテにも通わさせて頂きます♡今回はありがとうございました！
女性 / 20代後半
最初はベージュ系で考えていましたが、髪の状態を見てピンクカラーを勧めてもらいました☺︎
ピンクカラーにかわいく染めてもらい、周りからもたくさん褒められました✨
丁寧な接客していただいてありがとうございました！
また次回もお願いします💗
女性
初めてのブリーチで、たくさんの画像の中から似合う色を一緒にえらんでいただきありがとうございました！
明日から楽しみです！
また機会がありましたらお願い致します
女性 / 20代前半
自分の理想の髪色に可愛く仕上げてくださってありがとうございました！
初めて、髪の毛のケアのことを褒めてくださって嬉しかったです！
ありがとうございました！
またいきます！🫶
女性
黒染め履歴あり、久々のブリーチでしたが希望の色に綺麗に染めていただけました！また来月もお願いします！
女性 / 20代前半
仕上がりは綺麗で満足していますが、気になった点、残念な点がいくつかありました。
【事前やり取りとの相違】
事前のメッセージで「7月から伸びた分のリタッチカラー希望」と事前に確認したところ「かしこまりました」と返信をいただいていました。
当日もカウンセリング時に同じことを伝えると「リタッチだけだと色が合わないので全体染めになります」と言われ、ロング料金3300円＋ブリーチ残り調整(約4年前にしたブリーチが毛先に少しだけ残っているため)1100円の計4400円のカラー料金が追加になりトリートメント追加(1760円)したためで本来ならメニュー価格4400＋1760(トリートメント)=6160円の会計になる所が追加のカラー料金が発生して10,560円のお会計になりました。
かなり金額が変わったのでロングリタッチができないのであれば事前に確認した際に言ってほしかったです。
【料金について】
カウンセリング時にリタッチのみはできないと言われどうしようか考えている時に、「金額は変わらないです」と言われたのですが、ロング料金は通常「薬剤量が多いから」のはずなので、リタッチ（根元数cmだけ）でも同額というのは、その時はリタッチのみができない事に戸惑って深堀りしませんでしたがどういう事なんでしょうか。
【その他】
事前のやり取りとの相違について特に謝罪はなく、逆に「5ヶ月伸びているとリタッチはできない」「2〜3ヶ月に1回ならリタッチできるけど…」というアドバイス？を一方的にされました。
他のいくつかのサロンではやってもらったことがあり、その時にリタッチ幅が長くなると施術の難易度が上がることは聞いていたのでこちらも分かっているため、だからこそ事前に伸びていることを伝えていて、了承の旨の返信をいただいていたので、残念な気持ちになりました。
仕上がりは良かっただけに、事前のやり取りと実際が違いすぎて戸惑いました。
女性 / 20代前半
とても丁寧なカウンセリングでした。
私の希望に合ったメニューに変更していただいて、説明もわかりやすかったです😊
カラーもとても気に入っています！
またお願いしたいです！！
女性 / 20代前半
昨日はありがとうございました！
シャンプーの時の力加減もちょうどよくて
カラーや髪型の相談も親身に対応してくださったので
とても嬉しかったです🥺💗
その日は夜に予定が入っていて彼氏にあった際に
カラーすごく褒めて貰えました！
可愛いカラーにしてくださってありがとうございました！
またよろしくお願いします💗
女性 / 20代前半
急な予約にも関わらず、丁寧に対応して頂きありがとうございました！！
旅行前に、可愛くしてもらえて大満足です(^_−)−☆
また、よろしくお願いいたします！♡
女性 / 20代前半
何回か通わせていただいてるのですが、毎回思ってるよりも倍の可愛い色にしてくれます😭お話もすんごく楽しかったです🤦🏻♀️🩷また次もよろしくお願いします🙇🏻♀️
女性 / 10代後半
とても可愛い髪色にして頂きありがとうございました！
カウセリングも分かりやすく、アドバイスも聞けて良かったです！次回も施術お願いします🙇♀️
女性 / 20代前半
可愛いピンク色にして頂きました！カウンセリングも丁寧で、大満足の仕上がりです💗ありがとうございました！
女性 / 20代前半
髪の履歴が複雑でしたが、希望通りの色にしていただけました！追加のトリートメントにも対応していただきありがとうございました！！
女性 / 20代前半
カラーと一緒に髪質改善トリートメントをしてもらいました！ツヤツヤで色も可愛くて大満足です♡
女性 / 10代後半
とても綺麗な青色にして頂きました！
カウンセリングも丁寧にしてくださって、リタッチ部分が多いにも関わらず、とても丁寧に施術していただきましたт т
色々な話をしながらとても楽しい時間でした🎀
またお願いします🙇🏻♀️💙
女性 / 10代後半
とても可愛い色にしていただきました✨
大満足です❤️ありがとうございました꒰ˆ> ·̫ <ˆ꒱
女性 / 20代前半
とても可愛いカラーにして下さいました！ありがとうございました🤍
女性 / 20代前半
丁寧な施術でカットモデルをしていただきながら、担当の方が先輩の方のアドバイスを活かして頑張ろうとしてくださっていたのがとても伝わってきました。お話も楽しかったです。僭越ながら応援しております。これからも頑張ってください。
女性 / 20代前半
とてもかわいい髪色にしてくださりありがとうございました！♡
施術中何度も染みていないか確認してくださったり、カウンセリングもとても丁寧に対応していただきました
またぜひよろしくお願いします🎀
女性 / 20代前半
綺麗な仕上がりにして頂き満足です！
普段のヘアケアまで勧めてくれて安心しました
女性 / 60代前半
こんにちは。先日はありがとうございました。
ご親切なご対応と希望に沿った仕上げに感謝致します。
すぐにご連絡できずにすみません。ご連絡できる時にすぐに致します。よろしくお願い致します。
女性 / 20代後半
綺麗なピンク色にしてくださりありがとうございました💘
ピンクシャンプー使ってたら、1週間経ちましたが以前よりいい感じに保ててます！ケア頑張ります🫶🏻
女性 / 20代前半
急遽予約したのに対応してくださりありがとうございました☺️♡
量とか幅とか前髪顔周りだけでもしっかり相談に乗ってもらえて、カットだけじゃなくてアイロンのやり方とかも教えてもらえてとてもありがたかったです！
またぜひおねがいしたいです🫶🏻･:*
女性 / 20代前半
本日はありがとうございました！
就活で黒くしたいけど真っ黒は嫌だというわがままな要望にも笑顔で対応してくださいました！😭
お話ししてる時間もとても楽しかったです！
仕上がりもとっても満足しています！💞✨
また次もお願いします🙇🏻♀️
女性 / 30代後半
施術して頂きありがとうございます！
最初はクールな子だと思ってたのですが、話すと凄く優しい方でした。
難しい髪型の私でも凄く丁寧に施術して頂き、良い感じになりとても満足しています。
ありがとうございました！
女性 / 10代後半
複雑な履歴なのにも関わらず可愛い髪色にしていただけて満足です🥹
女性 / 20代前半
ドライヤーをしているとき、他のところを見ているのかわかりませんが、髪の根本にあたってすごく熱かったです。
真顔な印象が強くてもう少し柔らかな表情の方がいいとおもいます。😌
女性 / 20代前半
カウンセリングをとても丁寧にしてくださって
すごくよかったです！
仕上がりもとっても満足してます🫡
ありがとうございました！また次もお願いします🧏🏻♀️！
女性 / 20代前半
本日はありがとうございました🙇♀️
過去のブリーチの履歴や残留があったにも関わらず私のどタイプの色にしていただけて凄く嬉しいです！
大満足です！本当にありがとうございます！！
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