HAIR&MAKE EARTH 日吉店
ヘア メイク アース ヒヨシテン
4.4
仕上がり・技術
4.5コミュニケーション・サービス
4.2ミニモでの対応
4.6女性 / 30代前半
先日はありがとうございました😊
急がせてしまって本当に申し訳ありませんでした🙇♀️
それでも接客も施術も丁寧な対応をして下さり、
とっても好印象でした(^^)
仕上がりも、最近ずーっと悩んでいたクセが
しっかりストレートになり朝がかなり楽で最高です🙏✨
あとは長持ちさせられるように家でもしっかりケアを頑張りたいと思います🙇♀️
他のスタッフさんの対応もとっても良くて居心地も良かったなと思いました!
家も近くて通いやすいのでまたリピートしたいなと思いました😊
ありがとうございました(*^_^*)
女性 / 30代前半
この方の接客に星5つける人がいることに驚きます。もしかしたら人(容姿?)で接客変えてるのかもしれないです。
こんな不快な気分になった美容室初めてです。
口コミをちゃんと見るべきでした。私の落ち度もあります。二度といきません。
男性
縮毛矯正の出来に大変満足です!次回もリピートしたいと思います!
伸びている部分にのみ縮毛矯正矯正をかけていただきました。
ほとんどの施術を違う人がやってくださいましたが、根本はカクッと折れ、髪がゴムのように伸びます。
縮毛矯正で髪が傷むことは承知の上で施術をしてもらいましたが、カラーもしていなく健康な髪がここまで傷むとは思いませんでした。
今まで縮毛矯正をしてこんな風になったことが無かったのでショックです。
アップセルに対応しないとこうも酷い扱いを受けるのかと感じました。
アシスタントの方(かはわかりませんが)の対応は素敵でした。
女性 / 30代前半
昨日はありがとうございました!
自分の髪だと思えないくらいの潤サラでシャワーをした後も変わらず…ノンストレスです🥹
店長さんはじめ、スタッフの方がみなさん素敵でとても居心地もよかったのでまた是非お願いします✨
男性
施術に大満足のため、リピートしたいと思います!
女性 / 30代前半
私の髪の毛は痛みやすいみたいで、色々考えて施術してくださいました。仕上がりは想像していた以上にとってもよく、今回、お願いして本当に良かったと思いました!!縮毛矯正なのにとにかく、サラサラ!!カットもめちゃうまい!おすすめです!!
人柄もとっても良い方で面白い方でしたᵕ̈*また、お願いしたいと思いました!!また、よろしくお願いいたします!
男性
毎回、縮毛矯正の出来ばえに満足しております。次回もお願いしたいです。
女性 / 20代前半
楽しい時間をありがとうございました😊またお願いします
女性 / 40代後半
やはりトリートメントなどオプションを勧められました。
しかしミニモで予約する人は少しでも出費を抑えたい人であり、そうじゃない人はホットペッパーとかで普通に予約取ると思います。
安い料金で釣ってオプション付けさせて金額釣り上げるようなやり方はミニモユーザーには合わない=2度目はなくなってしまうと思うので、ゴリ押しせず、サラッと勧める程度にした方がお互い気持ちがいいと思います。
施術が良ければ自然とリピートするはずです。
あと、接客が暗いです笑
グリグリスパイラルにするためにロット無制限オプション(+4000円)付けるか迷い、結局付けませんでしたが、髪が乾いてきたら広がりいい感じになりました。
またスパイラルやりたくなったら今度は無制限オプション付けてお願いしたいと思います。
女性 / 20代後半
今回も、痛みきった髪をツヤツヤに蘇らせて頂きました。
自分の髪じゃないような仕上がりに大満足です。
私の髪の髪質改善は新さんにしかお願いできません。
いつもありがとうございます😊
男性
丁寧な施術で大変満足しております。
またリピートしたいと思います。
女性 / 40代後半
とても良い状態のストレートになりました。
10年気持ちが若返りました^_^
丁寧な作業で安心してお任せすることができました。
おうちケアがんばります!
男性 / 20代前半
髪も対応も完璧でした。
また行こうと思いました。
女性 / 20代前半
とっても可愛くしてもらいました!
女性 / 20代前半
今回もありがとうございました︎︎^_^
毎回髪が綺麗になって嬉しいです ·͜·♡
女性 / 30代前半
カットメニューを前髪だけに出来るかを伺い途中で内容変更をお願いしましたが、お支払いが変わらないことに対して何も説明がなかったことが不親切だなと感じました。
施術対応も、説明もなくほぼ他の方で適当な感じを受けました。
申し訳ないですが、楽しみにしていたので色々と残念でした。
男性
縮毛矯正の技術が高く満足しております!
またお願いしたいと思います
女性 / 20代後半
この値段でストレートが出来たのはとても良かったです!
髪質や自分が求めている髪型に合わせてお薬作って頂けて仕上がりも満足でした♪
そして縮毛矯正は時間が掛かること承知の上でしたが2時間程で終わり助かりました!
また機会があればお願いしたいと思っています。
ありがとうございました!
女性 / 20代前半
サラサラにしてもらいました😌
女性 / 20代前半
髪の悩みを伝えたら、それに合った施術をご提案してくれてめちゃ良かったです!
髪の毛もツヤツヤになったし触り心地最高です!ありがとうございました🙏
女性 / 20代前半
サラサラになりました!
ありがとうございました!
女性
他の方の口コミにも書いてあった通り、予約していた内容よりも高いプランを推して提案してきます。
カラーも暗くしすぎないでほしいと事前に伝えたのですが、かなり黒くされたのがショックでした。
女性 / 20代前半
髪の毛を綺麗にして頂きありがとうございました。
私はもう行かないです。
指名した方は最初の相談と、最後のブローの時しかいませでした。
他はアシスタントの方でした。
最初の相談のときに値段も言わずに私が頼んでいないコースを
こっちのほうが良いと進められて、大丈夫ですか?って聞かれたので
私はやらなくて大丈夫です。と答えたはずが
担当の方は頼んでいないコースで大丈夫と捉えられていて
断ったら変な雰囲気になりました。
断りづらく高いコースを進められます。
私が頼んだコースをやっていただいたのですが、
最初は縮毛矯正やってからこういうのするんだよ〜とか、
後ろで言われました。
アシスタントの方のドライヤーと髪の毛を洗っていただく際が
ものすごく痛かったです。
特に洗っているときは爪を立てているのかと思うぐらいでした。
入ってすぐの店員さんの対応はとても良かったです。
女性 / 10代後半
優しくて面白いい人でした!
女性 / 20代前半
鼻で笑いながら説明されていたので、不快に感じました。そんなにおかしかったのでしょうか、、?
女性 / 20代前半
悩みを解決してくださって嬉しかったです!
本当に気に入ってます🥺
ありがとうございました!
またお願いします✨
女性 / 40代後半
2回目の利用になります。
他の店舗の仕上がり、髪の毛の触り心地がまるで違いすぎます。
ほんとサラサラで感動☆
今回も綺麗なストレートにしていただきました。
このままキープ出来るように頑張ります。
女性
説明も施術も丁寧で、
安心出来ました!
またお願いします!
ありがとうございました♡
女性
カラーのイメージを写真で見せたのと髪質を伝えたところ担当の方のセンスかと思いますが、希望以上のカラーにしてくださり大変満足しました。
神奈川県横浜市港北区日吉本町1-4-28 (地図)
中央通り真っ直ぐ進んでいただいて、からやまさんを通り過ぎた最初の角を右に曲がった郵便局の隣のガラス張りのサロンになります!
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