Luxe eyelash＆beauty 横浜

リュクス アイラッシュ アンド ビューティー ヨコハマ

眉毛とまつパをお願いしました。
何も決めずにほとんどおまかせ状態でしたが、綺麗にして貰えて大満足です！
声掛けも丁寧でまた行きたいと思いました！
本日はありがとうございました。

☆今だけ★お目元完成メニュー★　パリジェンヌ＆眉wax ¥4,400

luxe eyelashさんからの返信

yuu様＊。＊
この度はご来店いただきありがとうございました！
また、励みのお言葉ありがとうございます＊
今回はナチュラルなイメージで仕上げさせて頂きましたが、その後いかがでしょうか？
またのご来店をお待ちしております＊
Luxe白楽店　二本木

返信日：2024年9月21日

とても丁寧にカウンセリングしていただきました🍀.*
人生で２回目のマツエクだったのですが、前回より満足な仕上がりで最高でした！！
横浜に来る機会がほとんど無くて通えるかはわかりませんが… 是非またお願いしたいです🥹💕

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ʟᴜxᴇ ···▸ ꜱᴇᴛᴏさんからの返信

ご来店いただきありがとうございました！
またお忙しい中口コミを投稿していただきありがとうございます(>︿<｡)
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております🙏🏻💕

返信日：2024年6月10日

仕上がり満足です！ありがとうございました！

自まつ毛の長さ最大限☆パリジェンヌラッシュリフト🫶🏼 ¥1,100

対応も施術もとっても良かったです！

大人めeye👀から韓国風まつ毛パーマまで似合わせラッシュリフト ¥2,200

本日は施術していただき、ありがとうございました。
理想のキレイなカールになっていて嬉しかったです！✨
優しく丁寧な対応で、安心して施術が受けられました！
今は習得中で大変かもしれませんが、対応から技術まですごくよかったので、自信を持って欲しいと(勝手ながら)思いました🙇🏻‍♀️これからも応援しています！またの機会がありましたらよろしくお願いします🌿

自まつ毛の長さ最大限☆パリジェンヌラッシュリフト🫶🏼 ¥1,100

先輩アイリストさんのチェックの時、「今日調子悪くて〜ww」など施術されてる側が不安になるような発言。先輩アイリストさんも「笑 あと何本つけとく？」などの発言があり、練習モデルとはいえお金を払っているので不快だった。仕上がりも3000円払ったとは思えないような少ない本数とまつ毛の埋まり具合だった。

🐰今だけ特別価格♡ボリュームラッシュ60束‐80束　オフあり ¥2,750

初めてminimoで予約しました。
最初の説明が分かりやすくてなりたいイメージとのカウンセリングが良かったです。
目尻だけ最初何故かチクチクしましたが気付いたら爆睡しててとてもリラックス出来ました。
ただこの時期は暖房で店内が乾燥してる為テープの粘着が肌に張り付いて貼ったり取る時に少し痛いので"テープ貼ります"とか"剥がしますね"と一声、声かけしてくれたら優しいかなって思いました。
60束で少なめでしたが束間の間隔気に入りました。
練習頑張って下さい。

🐰今だけ特別価格♡オフありバインドロック６０束 ¥2,750

とても雰囲気のよいお店で、丁寧さと笑顔で施術していただき、嬉しかったです。ありがとうございます。またよろしくお願いあ。

自まつ毛の長さ最大限☆パリジェンヌラッシュリフト🫶🏼 ¥1,100

とても丁寧に施術して頂き、ありがとうございました。仕上がりもとても満足しています。

自まつ毛の長さ最大限☆パリジェンヌラッシュリフト🫶🏼 ¥2,200

とても丁寧で綺麗に仕上げて下さりました！
ありがとうございました！！

大人めeye👀から韓国風まつ毛パーマまで似合わせラッシュリフト ¥2,200

最初の説明もわかりやすく丁寧で、安心してお任せできました。仕上がりも綺麗で満足です。ありがとうございました。

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スムーズに眉、まつげ共に施術していただいて、仕上がりも満足でした！

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まつ毛も可愛く眉毛も綺麗になって嬉しいです

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綺麗に仕上げていただきありがとうございました🙇‍♀️

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谷下 裕梨さんからの返信

先日はご来店ありがとうございました🫶🏻
またの機会ありましたらぜひお願いします🙇‍♀️

返信日：2024年10月8日

本日はありがとうございました。

あまりこのようなことは書きたくないのですが…

最初の接客はとても雰囲気良く、安心できていたのですが、
施術中、グルーがついてしまったまつ毛を取っているのか、
瞼が痛かったです。
それも、多少であればと思っていたのですが終始と言って良いほどでした。
それでも練習と思い我慢していたのですが、
チェックするスタッフがきて、色々と指導するのは良いのですが、グルーの接着が弱いのは、このグルーが劣化しているからと教育側が普通に話していてビックリしました。
練習だとしても劣化したグルーを使うのはいかがでしょうか。
とても不愉快でした。お店の環境悪すぎです。
劣化したグルーを自分に使われたらどんな気持ちになるか考えて下さい。

正直お金返してほしいです。

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とてもよくしていただきました。仕上がりも気に入っています！本日はありがとうございました！

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谷下 裕梨さんからの返信

本日はありがとうございました🙇‍♀️
お客様にご満足いただきとても嬉しいです🫶🏻

返信日：2024年9月27日

悩んでいた眉毛も顔と形と合わせてオススメして頂き嬉しかったです！まつ毛もとっても綺麗に上がっていて大満足です！！

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luxe eyelashさんからの返信

ゆ様：＊。
この度はお越しいただきありがとうございました＊
”かわいい”をご一緒に作っていけたらと思います！
また機会があれば担当させて下さい＊
Luxe白楽店　二本木

返信日：2024年9月14日

普段はあまりこのようなことは書かないのですがお店やスタッフさんの為を思って書かせていただきます。

ある程度練習モデルだということは理解して施術を受けましたが、技術の善し悪しの前にお客様として扱っていただけなかったことがとても残念でした。
ロットやテープを貼るのが上手くいかず何度も剥がされましたが、それも雑で剥がしますという一声もありませんでした。
先輩のスタッフに涙が出続けて全然貼れませんと言っていましたが、何度も剥がされるのが痛くて涙が出てしまっていました。
また、スタッフ間のやり取りの中で「難しい目」「やりずらい目」「下まつげはできない目」だと言われてとても不愉快でした。他の店舗で何度も施術を受けていますがそんなことは一度も言われたことがないし、コンプレックスを緩和させるためにサロンに行っているのにとても傷つきました。
また、とても液がしみて、30分はきちんと目を開けることが出来ませんでした、、。
正直施術代返して欲しいです。
ですがスタッフさんの経験になれたなら幸いです。

上下でバッチリ☆次世代まつげパーマ ¥2,200

谷下 裕梨さんからの返信

本日はご来店ありがとうございました！
ご希望に添えず大変申し訳ございません。
ご意見参考にさせていただき努力致します🙇‍♀️

返信日：2024年9月10日

カウンセリングで、右目のまつ毛が下がりやすいと伝えた所、おく時間などを調節してもらえました😊

仕上がりもキレイで、翌日の今も良い感じです！
ありがとうございました☺️

ひとつだけ、施術中にまつ毛とまぶたをポンポンと触られている時、少し痛い感じでした。
もう少し優しくして頂けたら更に良さそうです😊

トレンド☆韓国風からくるんと可愛めまで♪ラッシュリフト ¥2,200

谷下 裕梨さんからの返信

先日はありがとうございました😊
お客様にご満足いただきとても嬉しいです🫶🏻
お痛みの件、申し訳ございませんでした💦
貴重なご意見参考にさせていただき、努力してまいります🙇‍♀️

返信日：2024年9月14日

優しく丁寧に対応して下さりありがとうございました。また行きます！

韓国風ストレートからかわいめアーチまで似合わせ美眉アイブロウモデル大募集！ ¥1,100

luxe eyelashさんからの返信

ゆ様：＊。＊
この度は数あるサロン様の中からお選びいただきありがとうございました。
また、嬉しいお言葉ありがとうございます！
またのご来店をお待ちしております＊
Luxe白楽店　二本木

返信日：2024年9月14日

眉毛の太さや長さ、眉毛自体の形の左右差が大きく残念でした。

トレンド☆韓国風から可愛めアーチまで♪アイブロウワックス ¥2,200

谷下 裕梨さんからの返信

本日はご来店ありがとうございました！
お客様のご希望に添えず大変申し訳ございませんでした🙇‍♀️
注意事項にも記載があったと思いますが、練習モデルさんの募集とさせていただいていた為、ご理解頂けると幸いです💦
ご意見参考にさせていただき、お客様にご満足頂けるサービスを提供できるよう努力していきます。

返信日：2024年9月6日

とても丁寧で完璧な仕上がりでした。ありがとうございます。

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初めてのまつパで緊張しましたがとても丁寧にカウンセリングしてくれました。仕上がりも凄く綺麗で感動してます(T＿T)ありがとうございました！

☆今だけ★大人気　パリジェンヌラッシュリフトモデルさん募集★ ¥2,200

初めてお伺いさせて頂きました。カウンセリングも丁寧で仕上がりも希望通りでとても満足です。また宜しくお願い致します。

上下でバッチリ☆次世代まつげパーマ ¥3,300

新人さんならではの、丁寧な説明や施術でした。ありがとうございました。

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希望通りにまつげが上がって満足です^^

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谷下 裕梨さんからの返信

本日はご来店ありがとうございました！
お客様のご希望通り施術をさせていただき私も満足です☺️
またのご来店お待ちしております🙇‍♀️

返信日：2024年8月7日

空間も快適でご接客も仕上がりもとてもよかったです。ありがとうございました。

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ʟᴜxᴇ ···▸ ꜱᴇᴛᴏさんからの返信

本日はご来店ありがとうございました🙌🏻⭐️
また、お忙しい中口コミの投稿ありがとうございます🙏🏻💦
お会いできるのを楽しみにお待ちしております🎶

返信日：2024年6月30日

ちょーーー可愛くしてもらって満足です！リピしたいです💖✨

🐰今だけ特別価格♡最高級セーブルエクステモデル上120本下30本(＋1100円でフラット変更可能) ¥2,200

ʟᴜxᴇ ···▸ ꜱᴇᴛᴏさんからの返信

ご来店ありがとうございました。
また、お忙しい中口コミの投稿ありがとうございます🙏🏻
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております🥺💕

返信日：2024年6月30日

ありがとうございました。
きれいにしていただきました。
またよろしくお願いします。

バインドロック60束180本目安 ¥2,200

ʟᴜxᴇ ···▸ ꜱᴇᴛᴏさんからの返信

ご来店いただきありがとうございました！
また、お忙しい中口コミの投稿ありがとうございます🙌🏻
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております🙏🏻✨

返信日：2024年6月27日

とても丁寧で
説明も分かりやすくて
施術も早くてビックリしました☺️
すごく綺麗な方でした☺️
大満足✨です☺︎🫶
駅からも近いし
リピしたいです😉！

🐰今だけ特別価格♡最高級セーブルエクステモデル120本(＋1100円でフラット変更可能) ¥1,100

ʟᴜxᴇ ···▸ ꜱᴇᴛᴏさんからの返信

本日はご来店いただきありがとうございました🙏🏻
またお忙しい中口コミの投稿もありがとうございます！
喜んでいただけてとても嬉しく思います😢💕
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております🙇🏻‍♀️

返信日：2024年6月19日