Alice アリス　hair nail

アリス

とても素敵にカットして下さりました！
またぜひお願いしたいです(^^)

似合わせカット　シャンプー付 ¥4,400

再現性ショートボブ 木又克美さんからの返信

わざわざコメントありがとうございます。
また宜しくお願いします。

返信日：2024年4月12日

今回も新色の中からオレンジ系を選びました。

前回はピンク系にしたので
次回は水色系にしたいです。

いつも丁寧に仕上げてくれて嬉しいです。

Parisに留学してる娘の悩みも
一緒に親身になって考えてくれて助かります。

占いも凄く当たってて今後の運勢を聞いて
どう対応するべきか考えられるので感謝です。

ワンカラー（オフあり）カラー２色 OK ，（限定占い10分プレゼント✴︎占いしたい方、生まれた時間を調べてきてください） ¥3,700

今回もありがとうございました！

ワンカラー（オフあり）カラー２色 OK ，（限定先着1日1名占い10分プレゼント） ¥3,700

今回は新しいカラー組合せてピンク系の
大人可愛いカラーになりました。

次回はオレンジ系にしようと思います。

マグネット ¥3,700

丁度2週間前に施術して貰ったのですが、もう半分ほど空気が入って浮いてきてしまっています。
施術中の会話がとても楽しかったのでまた行こうと思っていましたが、もう行くことはないかと思います。
とても残念でした。

ラメグラデーション(オフあり) ¥4,300

今回もありがとうございました。またよろしくお願いします！

ワンカラー（オフあり）プラス1カラー OK ，マグネットネイルOK（限定先着1日1名占い10分プレゼント） ¥3,700

今回は秋らしい色を選んで
そこにキラキラを塗って貰いました。

ワンカラー（オフあり）プラス1カラー OK ，マグネットネイルOK（限定先着1日1名占い10分プレゼント） ¥3,700

素早く施術してくださりありがとうございました！

お話楽しかったです⭐️

マグネットネイル　オフなし ¥3,300

甘皮処理と仕上がった後、数本ですが爪の脇と皮膚がネイルでくっついていました。おそらく外国の方で施術中の会話はとくにないです。
パーテーション越しで美容室があるのですが、その方の会話が他の美容室を酷評する言い方やお客さまの相槌に重ねて、いやだからね〜…て感じで聞いてて不快でした。

ネイリストさんは試し塗りができますなど笑顔が素敵な方でした。

ワンカラー（オフあり）プラス1カラー OK ，マグネットネイルOK（限定先着1日1名占い10分プレゼント） ¥3,700

美容室Alice kyoさんからの返信

先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
不愉快な思いをさせてしまい、私と同僚一同深くお詫び申し上げます。また、貴重なご意見やご指摘をいただき、心から感謝しております。これからの業務において、さまざまなお客様のニーズにより一層応えられるよう、努力してまいります。重ねて感謝申し上げます。

返信日：2024年10月7日

前に選んだ白マグネットの気分と伝えて
No.15を選んで貰いました。

いつも丁寧で素早くて楽しくて
通うのが楽しみです

ワンカラー（オフあり）プラス1カラー OK ，マグネットネイルOK ¥3,700

ネイルだけでなく占いもされており、ネイルをしながら楽しくお話しできて退屈しない時間を過ごせました。他店オフ込みでしたが仕事が丁寧にもかかわらずスピーディーに終わりました。ありがとうございました。

ワンカラー（オフあり）プラス1カラー OK ，マグネットネイルOK ¥3,700

早くて綺麗で可愛くて嬉しかったです！
ありがとうございました！

ワンカラー（オフなし）プラス1カラー OK ，マグネットネイルOK ¥2,900

夏らしい涼しいカラーを選んだら
皆にとっても人気でした。

今回は何度も取れるネイルを瞬間接着剤で
補充したりしたのですが…
丁寧にoffしてくれて助かりました。

ワンカラー（オフあり）プラス1カラー OK ，マグネットネイルOK ¥3,300

今回もありがとうございました！

ワンカラー（オフあり）プラス1カラー OK ，マグネットネイルOK ¥3,300

デザイン、仕上がりすごく満足でしたが3日で剥がれてきました、、
お直し補償なしとのことでとても残念です。

ワンカラー（オフなし）プラス1カラー OK ，マグネットネイルOK ¥2,900

来月は人前に出るお仕事なので
品のあるカラーを選んで貰いました。

透明感があってマグネットネイルなので
キラキラしててお気に入りです

ワンカラー（オフあり）プラス1カラー OK ，マグネットネイルOK ¥3,300

今回もありがとうございました！またよろしくお願いします。

ワンカラー（オフあり）プラス1カラー OK ，マグネットネイルOK ¥3,300

今回は新色の夏カラー🩷を選びました

小指とか割れてて
丁寧に補修して頂き助かりました。

娘の事も色々と聞けて嬉しかったです。

ワンカラー（オフあり）プラス1カラー OK ，マグネットネイルOK ¥3,300

今回もありがとうございました！

ワンカラー（オフあり）プラス1カラー OK ，マグネットネイルOK ¥3,300

明日がお誕生日なので
白のマグネットを選びました。

サンプルには無いカラーで
前にオリジナルで作って貰ったカラーです。

最近イメージしてる色を説明すると
ちゃんと再現してくれて楽しいです。

ワンカラー（オフあり）プラス1カラー OK ，マグネットネイルOK ¥3,300

ありがとうございました！またお願いいたします。

ワンカラー（オフあり）プラス1カラー OK ，マグネットネイルOK ¥3,300

いつも丁寧で早くて助かってます。

ワンカラー（オフあり）プラス1カラー OK ，マグネットネイルOK ¥3,300

初めて伺いました。似合わせが得意と書かれていたことから、スタイルを相談しながら施術をしたいと考えていましたが、写真をきちんと用意してきていない事、イメージを正確に伝えられない事をずっと責められ続け、カウンセリングとはかけ離れた対応をされました。この間すみませんを何度言った事か…何とかイメージだけ伝え施術を開始しましたが、パーマの際、液がタオルから垂れてきてしまい右目に入るトラブルがありました。痛みがありすぐに目に入ったことを告げたところ、乾いたタオルを渡され、その後濡れタオルを渡されました。涙が大量に出たことで何とか落ち着いたので一度は大丈夫だと思いますと答えましたが、違和感もあり心配だったので自分でスマホで調べたところ、すぐ洗い流すべきとあったので、こちらから声をかけお皿に水をくださいと頼み、付けていたコンタクト外して目も洗い…と自分自身で処置をしました。その後、何事もなかったかのように施術が進みましたが、乾かした状態でこれでどうですかと聞かれた為、私の伝えたイメージとは異なる事、正直私自身に似合っていないと思うと伝えたところ逆上気味に、私はきちんと言われたようにやったの一点張りで話になりませんでした。常に高圧的な態度で、最後の最後まで自分の腕に自信があることばかりこちらに伝えるだけで、イメージをきちんと決めてこない方が悪いとばかり責め立ててきた為、最後のセットもせず、悔しさと悲しさで泣きながら支払いだけ済ませそのまま退店しました。その状態で自宅に戻ったため、驚いた家族が電話をしたところ、その電話口でも技術的な事ばかり語り、人としてこれだけ相手に不快な思いをさせた事に対する謝罪はなく、自分は今まで10年このやり方でやってきていると自信満々に言い、こんなことになるならカウンセリングで帰ってもらうべきだったと言いました。わざわざ時間を割いて出向いているお客様に対しての発言ではないと思いますし、そういうお店なのだと改めて理解しました。返金はしていただきましたが、辛い時間は戻りません。また目についても家族に対して自分はすぐに処置したと言いましたが、翌日眼科医に診ていただいたところ、すぐに水で洗い流さなかったら大変な事になっていたかもしれませんとおっしゃっていました。こちらはクレームではなく事実ですし、今後の改善のためにきちんと明記すべき事だと思い書かせていただきます。

似合わせカット+パーマ ¥10,400

再現性ショートボブ 木又克美さんからの返信

とっこ様先日はこのたびは、数ある中から当店を選んでいただきありがとうございました。また、お忙しい中貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。

カウセリングを怠り、大変ご不快な思いをさせたこと誠に申し訳ございません。、真摯に受け止め、今後このようなことがないよう教育を徹底してまいります。

ご満足いただける仕上がりにならなかったこと、お客様に居心地の悪さを感じさせてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。大変申し訳ありませんでした。

返信日：2024年4月17日

ジェルネイルは家事や手先を酷使する人には向かない贅沢なものだと思っていましたが、そうではありませんでした。
Aliceさんは低価格なので続けやすく、丁寧な施術で傷んだ爪の補強もしてくれます。
爪がキレイだと気分も上がります！
飾らないKyoさんとのおしゃべりと豆柴のくーちゃんに癒されに､､､
次はどんなカラーにしよう？？
また伺います！

ワンカラー（オフあり）プラス1カラー OK ，マグネットネイルOK ¥3,300

母の法事を控えてたので
いつもと違う雰囲気のネイルにして貰い
歯医者さんでは素敵だと褒められました。

この様な清楚な雰囲気のカラーも良いなと
今後も清楚カラーしようかなと思いました。

ワンカラー（オフあり）プラス1カラー OK ，マグネットネイルOK ¥3,300

剥がれたネイルだけ直して貰えて
他のも補強して貰えて助かりました。

いつも急な日時の変更にも
快く対応してくれて有り難いです。

ワンカラー（オフあり）プラス1カラー OK ，マグネットネイルOK ¥3,300

とてもアットホームで、お話も楽しかったです！！丁寧な施術で仕上がりも大満足です。また宜しくお願いいたします！

ワンカラー（オフなし）プラス1カラー OK ，マグネットネイルOK ¥2,900

美容室Alice kyoさんからの返信

popo様

先日ご来店ありがとうございました♪
ネイル満足して頂きとても嬉しいです、
またのご来店お待ちしております☺️

返信日：2024年2月29日

割れた爪を丁寧に補強して貰えて
凄い強くなった気がします。

安心して段ボール持ったり
忙しい本番を乗り切れそうです。

いつも有難う御座います♡

ワンカラー（オフあり）プラス1カラー OK ，マグネットネイルOK ¥3,300

丁寧に施術してくださって満足しています！ありがとうございました。

定額ネイル（オフあり） ¥4,800

イメージしてる色を説明すると
ピッタリの色を提案してくれて
それが又とっても素敵な色で
気に入ってしまいました。

ワンカラー（オフあり）プラス1カラー OK ，マグネットネイルOK ¥3,300

美容室Alice kyoさんからの返信

YOKO様

先日のご来店ありがとうございます。
ネイル気に入って頂きとても嬉しいです。
また、たくさん面白い話を聞かせて頂きたいです。
次回のご来店お待ちしております♪

返信日：2024年2月5日