ゴテゴテネイルサロンゴテゴテネイルサロン

心愛さんの口コミ

女性 / 10代後半

初めてのネイルでよくわからなかったので、結構めんどくさいお客さんだったと思うんですけど、全部の要望きいていただいて難しいデザインも再現していただけました。色の間違いとかはありましたが、訂正をしながらデザインをお願いをしました

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nさんの口コミ

女性 / 10代後半

理想通りの形デザインでした！！！ありがとうございました！次もよろしくお願いいたします💕

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はるかさんの口コミ

女性 / 10代後半

親切丁寧にやってくださって良かったです！希望通りのデザインで嬉しかったです！ぜひまたお願いします！

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まりさんの口コミ

女性 / 20代前半

理想のデザインにしていただけました！ ありがとうございました！

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mionaさんの口コミ

女性 / 20代後半

とても丁寧にご対応いただけました😊 日本語でのコミュニケーションも一生懸命なのが伝わってきて、感謝しかないです！ありがとうございました😊

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あいさんの口コミ

女性 / 10代後半

丁寧な施術で理想のネイルにしていただきました！また利用したいです！ありがとうございました💓

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uuさんの口コミ

女性 / 20代前半

希望通りにとっても可愛くして貰えました！！︎💕︎︎💕︎ 色も細かく聞いてくれて写真通りのネイルになりましたッ✩.*˚

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瑠美さんの口コミ

女性 / 10代後半

とってもスピーディーにやってくれて、仕上がりも最高に可愛いので満足です🙂‍↕️🩷🩷

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真菜さんの口コミ

女性 / 20代前半

送ったデザインを見ながら随時声掛けをしながらやっていただけて嬉しかったです！

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ほうさんの口コミ

女性 / 20代前半

デザインや色について丁寧に相談に乗っていただき、それを100%で再現してくれました🥺それに加えて、とってもスピーディーでオフなし2時間もかからずに終わりました。大満足です💮ありがとうございました‼️

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りりさんの口コミ

女性

大満足の仕上がりです！ありがとうございました😭💖

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miiさんの口コミ

女性 / 20代前半

私のわがままで今回予約時間を1時間以上早めてもらいましたが、最後まで素晴らしい対応でした！ 自分がやりたいデザインをそのまま100表現して下さいました！施術中の痛みも全くなく、最後まで安心してお願いすることができました！ また、中国人の方に施術してもらいましたが、日本語がとても上手だったので特にトラブル無く、お話することが出来ました！ 次回もまたお願いしたいです！

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梨さんの口コミ

女性 / 20代前半

要望通りに、めちゃくちゃ可愛く仕上げてくださいました！🎀 ありがとうございました♩

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mammamiaさんの口コミ

女性 / 20代前半

長さだしワンカラーで施術時間3時間かかります。なので時間に余裕を持った方がいいとと思います。 「自爪は切らないでいいです。」と伝えた側から切り始められてびっくりしました。 甘皮処理は不十分、機械で爪を削るときはこちらが痛いと言わない限り、ために機械を当てられ続けます。 カラーも爪を正面から見た時に明らかにわかるくらい、端まで塗れていない・爪から明らかにはみ出して皮膚についている・トップを塗った状態で凸凹している感じです。 最後の方は、時間がかかりすぎていたためか、違う人が指導しながらの施術でした。 外国人の方が施術をされるということだったので、技術面で劣る部分や意思疎通が難しいことは理解して予約しました。また、なるべくこちらの意思がわかるようにわかりやすい日本語で話すようにしていました。 優しい方だけと予約画面に書いてありますが、目を疑うような仕上がり、素人ですらできそうなレベルであったので、他の方の口コミを見て時間とお金を無駄にする方が増えないように、口コミをさせていただきます。

［優しいモデルさん］長さ出し＋ワンカラー120分 ¥2,980

ゴテゴテネイル JRさんからの返信

この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。 仕上がりや施術に関して、ご不快な思いをさせてしまった点につきましては、誠に申し訳ございません。 一方で、自爪のカットにつきましては、施術前に「自爪はサイドのみ整える」ことをご説明し、お客様よりご了承をいただいた上で施術を進めております。 説明なく自爪を切ったという事実はございませんが、結果として認識の相違が生じてしまったことは、当店としても残念に思っております。 また、技術面や施術時間、仕上がりチェックにつきましても、 今回のご意見を真摯に受け止め、技術指導および確認体制の見直しを行ってまいります。 外国人スタッフが施術を担当する旨をご理解いただいた上でご予約いただいたにも関わらず、 ご期待に沿えない結果となってしまい、重ねてお詫び申し上げます。 今後は、より丁寧な説明と確認を徹底し、同様のことが起こらないよう改善に努めてまいります。 この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました

返信日：2026年1月17日