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掲載者がピックアップ
丁寧な接客で難しいオーダーも綺麗に可愛くして頂けました！！
施術中も楽しく会話して頂き、大満足です！！
また行きたいです𛰙᭜𖫴𖫰𖫱𖫳𖫲𖫲𖫳𖫴𖫰𖫱꛰ ᭜𖫴𖫰𖫱𖫳𖫲𖫲𖫳𖫴𖫰𖫱꛰ಣ
HUENEST アカデミーサロンさんからの返信
。様
先日は数あるサロンの中からHueNestへお越しくださり、誠にありがとうございました。
仕上がりについて「理想通りで大満足」とのお言葉をいただき、大変うれしく存じます！
難しいオーダーとのことでしたが、。様のこだわりを形にでき、綺麗で可愛らしいスタイルに仕上がったこと、私共も心より安心いたしました。施術中の会話も楽しんでいただけたようで、リラックスできるひとときを提供できたのであれば幸いです。
「また行きたい」という温かいお言葉を励みに、今後も丁寧な技術と心地よい空間づくりに努めてまいります。
また髪のことで気になることがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいね。。様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
HueNest
返信日：2026年2月18日
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シャンプーもカットもとっても良かったです！
シャンプーの時は一つ一つ声掛けもあり、とても良いなと思いました。それに心地よかったです！
カットも大満足でした✨
またぜひよろしくお願いいたします！
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時間の変更にもご親切に応じてくださりありがとうございました。丁寧な施術ありがとうございました。
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少し分かりにくいところにありましたが、店内も綺麗で落ち着いた雰囲気でした、カウンセリングもしっかりして下さったので良かったです。傷んだところを切ってもらったので髪の毛もサラサラになりました。ありがとうございました。
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今日は、カットとカラートリートメントして頂きありがとうございます 時間と、かかる事なく満足しています
また、伺おうと思います
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綺麗で清潔感のある明るいサロンでした
シャンプーもヘアオイルもしてもらいました
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髪も綺麗になってブリーチなしの限界まで明るくして頂けてとても良かったです！
HUENEST アカデミーサロンさんからの返信
り様
この度はHueNestにお越しいただき、誠にありがとうございます。
また、仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます
「ブリーチなしの限界まで」というご要望にお応えでき、り様の髪が綺麗になるお手伝いができたこと、私共も光栄に存じます。透明感のある明るいカラー、とてもお似合いでした！
今後も理想のスタイルを叶えられるよう、丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
HueNest
返信日：2026年3月8日
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とてもテキパキと仕事してくださいました。
色も大満足です
HUENEST アカデミーサロンさんからの返信
ねこ様
この度はHueNestにお越しいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中温かい口コミを投稿してくださり、重ねて御礼申し上げます。
仕上がりのカラーにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます
施術に関しましても、お時間を大切にできるよう手際よい対応を心がけておりますので、お褒めいただき光栄です。
今後もねこ様に心地よくお過ごしいただけるよう、技術とサービスの向上に努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
HueNest
返信日：2026年3月8日
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こちらを初めて利用しましたが 仕上がりは最悪で接客も最悪でした。
なりたいイメージを聞かれましたが 聞く意味ありましたか？
って位近ずいてもないし バレイヤージュでもないです。
そもそもカット+カラー+バレイヤージュなのに カラーすらも聞かれず バレイヤージュのみ。
普通に美容室に行くつもりで行ったわけでもないですし、
練習台として思っておりましたが、接客すら最悪です。
お金をもう少し出して普通の美容室行きましょう。
その方がいいと思います。
今まででダントツで最悪でした。
HUENEST アカデミーサロンさんからの返信
。様
この度は数あるサロンの中からHueNestにご来店いただいたにも関わらず、仕上がりおよび接客において多大なるご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
バレイヤージュの仕上がりがご希望のデザインとかけ離れていたこと、またカウンセリングにおいてカラーのご要望を十分にお伺いせず、配慮に欠ける対応がございましたこと、深くお詫び申し上げます。
。様からいただいたご指摘を真摯に受け止め、カウンセリングの徹底と技術力の向上、ならびにお客様に寄り添った接客態度の再教育をスタッフ一同で実施し、改善に努めてまいる所存です。
貴重なご意見をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
HueNest
返信日：2026年3月8日
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髪質に合わせて丁寧に施術していただき仕上がりにも満足できました。
カット、カラー、縮毛矯正と長時間のご担当していただきありがとうございました。またお願いしたいです。
HUENEST アカデミーサロンさんからの返信
くるみ様
この度はHueNestにお越しいただき、誠にありがとうございます。
また、仕上がりについても「満足」とのお言葉をいただき、大変うれしく存じます
当日はカット、カラー、縮毛矯正と長時間の施術となりましたが、くるみ様の髪質に合わせた丁寧な施術を心がけましたので、喜んでいただけて何よりでございます。
縮毛矯正をかけておりますので、お家でもトリートメントなどでしっかり保湿をしていただくと、より長く綺麗な状態を維持しやすくなります。
「またお願いしたい」というお言葉を励みに、今後もより一層技術を磨いてまいります。
くるみ様にまたお会いできるのを楽しみにしております。
HueNest
返信日：2026年3月8日
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この度はご丁寧な施術ありがとうございました！
細かくお声かけいただいたり、とても話しやすい環境でとても良かったです。
また、仕上がりも満足なのでオススメです！
HUENEST アカデミーサロンさんからの返信
🈂️ちゃん 様
この度はHueNestにお越しいただき、誠にありがとうございます。
また、仕上がりについても「満足」とのお言葉をいただき、大変うれしく存じます
施術中の細かなお声かけや店内の雰囲気など、🈂️ちゃん様にリラックスしてお過ごしいただけたのであれば何よりでございます。
「オススメ」という最高のお褒めの言葉を励みに、今後もより一層丁寧な技術と接客を心がけてまいります。
今回は縮毛矯正とカラーの同時施術でしたので、お家でもトリートメントなどで保湿をしていただくと、より綺麗な状態を維持しやすくなります。
また髪のメンテナンスが必要な際は、ぜひお気軽にご相談ください。
またお会いできるのを楽しみにしております。
HueNest
返信日：2026年3月8日
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はねてしまいます。
HUENEST アカデミーサロンさんからの返信
あゆみ様
この度はHueNestにご来店いただき、誠にありがとうございます。
せっかくお越しいただいたにも関わらず、仕上がりがはねてしまうとのこと、ご不便をおかけしており誠に申し訳ございません。
あゆみ様のご期待に沿えず、技術不足であったことを深く反省しております。
いただいたご指摘を真摯に受け止め、カット技術の向上および、ご自宅での再現性を高めるスタイリング提案の再徹底にスタッフ一同取り組んでまいる所存です。
貴重なご意見をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
HueNest
返信日：2026年3月8日
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当日、急遽メニューの変更を頼んだら優しく了承してくれました…；；
接客も丁寧で、すごく安心しました(ᐡᴗ ̫ ᴗᐡ)
ありがとうございました´･ ·̫ ･`
HUENEST アカデミーサロンさんからの返信
𖦹𖦹 様
この度はHueNestにお越しいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中温かい口コミを投稿してくださり、心より御礼申し上げます。
当日のメニュー変更につきましても、ご相談いただけて何よりでした
安心してお過ごしいただけたとのこと、私共もうれしく存じます。
今後も𖦹𖦹様に寄り添った丁寧な接客と、理想のスタイル提案を心がけてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております。
HueNest
返信日：2026年3月8日
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スタッフの方の対応がとても良かったです！
訳あって急なメニュー変更にも対応していただきました！
仕上がりもとても満足です！ありがとうございました！
HUENEST アカデミーサロンさんからの返信
りん様
この度はHueNestにお越しいただき、誠にありがとうございます。
また、大変温かいお言葉を届けてくださり、心より御礼申し上げます。
当日は急なメニュー変更がございましたが、仕上がりにもご満足いただけたとのこと、私共もうれしく存じます
りん様のご要望に添うことができ、何よりでございました。
今後も丁寧な接客と、理想のスタイルを叶えるご提案を心がけてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております。
HueNest
返信日：2026年3月8日
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髪型も気に入りました。筆談もご丁寧に対応してくれてありがとうございました。気に入りました。
HUENEST アカデミーサロンさんからの返信
智恵様
この度はHueNestにお越しいただき、誠にありがとうございます。
また、仕上がりのヘアスタイルを気に入っていただけたとのこと、大変うれしく存じます。
ご来店の際の筆談での対応につきましても、丁寧とおっしゃっていただけて何よりでございます。安心してお過ごしいただけたのであれば光栄です。
今後も智恵様にリラックスしてお過ごしいただけるよう、誠実な対応を心がけてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
HueNest
返信日：2026年3月8日
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大変な頼みも笑顔で対応してくれて
本当に助かりました！
めっちゃめっちゃ気に入る髪です😘
HUENEST アカデミーサロンさんからの返信
真妃様
この度はHueNestにお越しいただき、誠にありがとうございます。
また、仕上がりを「めっちゃめっちゃ気に入る」とのお言葉、大変うれしく存じます
当日は難しいオーダーもございましたが、真妃様のご希望を叶えるお手伝いができ、私共も本当に助かったとおっしゃっていただけて何よりでございます。
その後、髪の調子はいかがでしょうか。
ブリーチを重ねたカラーはメンテナンスが重要ですので、色落ちやダメージが気になり始める3〜4週間前後でのケアがおすすめです。
今後も真妃様に寄り添った丁寧な接客と、理想のスタイル提案を心がけてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております。
HueNest
返信日：2026年3月8日
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とても丁寧で良かったです
HUENEST アカデミーサロンさんからの返信
崇様
先日は数あるサロンの中から、HueNestへお越しいただき誠にありがとうございました。
「とても丁寧」とのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。技術面だけでなく、接客においても崇様にご満足いただけたことが何よりうれしく、スタッフ一同の励みになります。
今後も、丁寧な技術と心地よい空間づくりを徹底し、いつお越しいただいても喜んでいただけるよう努めてまいります。
また、髪の伸び具合や扱いにくさが気になりましたら、いつでもお気軽にご来店ください。崇様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
HueNest
返信日：2026年2月25日
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いくら練習生と言ってもインナーカラーの部分の色が入ってないって言うのはおかしいと思いました。これで完成ですって言われたのですが実際に耳にかけてみたら全然色が入ってないしそれは違うんじゃないかなっと思いました。最後にちゃんと歴が長い人が最終チェックとかした方がいいと思います。
HUENEST アカデミーサロンさんからの返信
にょ様
この度はHueNestへお越しいただいたにもかかわらず、仕上がりに関して残念な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
インナーカラーの色が入っていなかったとのこと、せっかくのスタイルチェンジにお選びいただいた中、ご期待に沿えず深くお詫び申し上げます。また、お仕上げの際の確認不足により、にょ様にご不安と不快な思いをさせてしまいましたこと、真摯に受け止めております。
ご指摘いただいた最終チェックの体制についても、指導責任者の確認が不十分であったと痛感しております。今後は、技術・お仕上げともに、歴の長いスタッフがより厳格にチェックを徹底し、再発防止に努めてまいる所存です。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。スタッフ一同、技術の向上と管理体制の強化に邁進いたします。
HueNest
返信日：2026年2月25日
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整えるだけになってしまいましたが、出来はとても良かったです。素早くて助かりました
HUENEST アカデミーサロンさんからの返信
:）様
HueNestをご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回は長さを整えるメンテナンスでのご利用でしたが、「出来はとても良かった」とのお言葉をいただき、大変光栄です。また、お忙しい中でのご来店かと思いますので、スピード面でもお役に立てたのであれば何よりです。
定期的に整えていただくことで、日々のスタイリングもより扱いやすくなるかと存じます。ご要望に合わせ、素早く丁寧に仕上げさせていただきます。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
HueNest
返信日：2026年2月25日
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シャンプーのとき耳に泡や水が入って少しあれでしたが他は大満足です！担当してくれた皆さんありがとうございましたまたお願いします‼️
HUENEST アカデミーサロンさんからの返信
hh様
いつもHueNestをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中で温かい口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
シャンプーの際、お耳に泡や水が入ってしまったとのこと、配慮が足りず不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後はより丁寧な施術を徹底し、hh様にリラックスしてお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。
そのような中でも「他は大満足」とのお言葉をいただき、スタッフ一同大変うれしく存じます。皆へのメッセージも励みになります。
次回もhh様に安心してお任せいただけるよう、技術・接客ともに向上させてまいります。またのご来店を楽しみにお待ちしております。
HueNest
返信日：2026年2月25日
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仕上がりは、
オーダー通りというよりは…
オーダーに近いという惜しい印象。
画像・言葉・表現を最初から最後まで
色々使って伝えてみたのですが、
伝わらなかったみたいです…笑
言葉遣いや応対は、雑な印象。
美容師さんのカットの勉強の情報のみで
接客している印象。
『カウンセリング』『気配り』など
お客様に寄り添う…
お客様に伝わるように…
お客様と分かち合えるように…
という場面が凄く苦手そう。
カットしていると
顔に毛が飛んでくることがありますが
今までで1番顔に飛んできてて
今までで1番
顔に付いた毛に対しての対応が無かったです。
長い毛も短い毛もふりかけレベルで付いて
鏡で見ても全然付いてるの分かるレベルなのに
見て見ぬフリなのか気付いていないのか
とても不思議な方でした。
他店様での0円のカットモデルも何度か
数千円〜数万円のカットも何度か
様々な経験をさせてもらっていますが、
1000円のお金がかかるカットなのに
0円よりも遥かに酷かったです。笑
接客面において
ある意味良い勉強になったので
今回の1000円は勉強代と思っておきます。笑
HUENEST アカデミーサロンさんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました。
この度はご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
当店は練習生が施術をするアカデミーサロンとなっております。
仕上がりがご期待に沿えない場合もございますので予めご了承ください。
何卒ご理解いただけますようよろしくお願い申し上げます。
返信日：2026年2月18日
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カウンセリングでは、希望している色味を提案していただき、カットも丁寧で最後は綺麗にセットもしてくださり、とても満足しております。
会話も楽しく、リラックスできるひとときでした。
有難うございました。
HUENEST アカデミーサロンさんからの返信
えみ様
先日は数あるサロンの中からHueNestへお越しくださり、誠にありがとうございました。
仕上がりや店内の雰囲気について、温かいお言葉をいただき大変光栄に存じます。
カウンセリングを通してえみ様のご希望に沿った色味をご提案でき、カットや最後の仕上げまで「とても満足」と言っていただけたこと、何よりもうれしく存じます。また、会話も楽しくリラックスしてお過ごしいただけたとのこと、私共もえみ様と楽しい時間を共有させていただき、心より感謝申し上げます。
お選びいただいたカラーが、えみ様の毎日の生活に少しでも彩りを添えられれば幸いです。また髪のことで気になることがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいね。
えみ様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
HueNest
返信日：2026年2月18日
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顎下1-2cmボブって言ったのに顎上になった。
だけど練習台だしほかは良かった
HUENEST アカデミーサロンさんからの返信
にゅれすたん様
先日はHueNestへお越しくださり、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
この度は、カットの長さに関しまして、にゅれすたん様のご希望に添えず、短すぎる仕上がりとなってしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
「顎下1-2cm」という具体的なご要望をいただいていたにもかかわらず、技術不足によりご不便な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
そのような中、「練習台だしほかは良かった」と、私共の立場を汲み取った温かいお言葉をいただき、身の引き締まる思いでございます。
いただいたご指摘を真摯に受け止め、カウンセリングでのイメージ共有と、施術中の長さの最終確認をより一層徹底してまいります。にゅれすたん様の優しいお言葉を糧に、確かな技術をご提供できるようスタッフ一同精進してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
HueNest
返信日：2026年2月18日
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初めてアプリを使い、予約、施術していただきました(^o^)まだデビュー前の方がやってくれるのかとドキドキしていましたが、すでにデビューしている方で、
とても丁寧で、お話しやすく、
非日常を感じることが出来ました😄
やってほしいスタイルにしてもらって、大満足です！！
このお値段で、カラー、カットまでして頂いて申し訳ない！！
普段は違う店舗にいるとのことでしたが、定期的に来るようなら毎回お願いしたいと思ったスタイリストさんでした😄✨
HUENEST アカデミーサロンさんからの返信
愛様
先日は数あるサロンの中からHueNestへお越しくださり、誠にありがとうございました。
初めてのアプリでのご予約に当店を選んでいただけたこと、大変光栄に存じます。
担当スタッフとの時間を通して「非日常を感じることができた」とのお言葉、私共にとってこれ以上ない喜びです。仕上がりについても、ご希望のスタイルになり「大満足」と言っていただけて、担当も大変喜んでおります。
また、価格についても温かいお気遣いをいただき、ありがとうございます。お客様に喜んでいただけることがスタッフの何よりの原動力となっておりますので、どうぞお気になさらないでくださいね。
担当スタイリストは普段別店舗におりますが、また機会がございましたら、ぜひ心地よい時間を過ごしにいらしてください。愛様にまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
HueNest
返信日：2026年2月18日
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最後まで丁寧に対応して頂けて、理想の髪型になれました！
HUENEST アカデミーサロンさんからの返信
0様
先日は数あるサロンの中からHueNestへお越しくださり、誠にありがとうございました。
最後まで丁寧な対応とお褒めいただき、私共も大変光栄に存じます。
今回はカットとグラデーションカラーをお任せいただきましたが、「理想の髪型になれた」とのお言葉をいただけたことが何よりもうれしく、大きな励みになります！その後、カラーの馴染み具合や髪の状態はいかがでしょうか。
グラデーションカラーは色落ちの過程も楽しめるスタイルですので、色の変化もぜひ楽しんでくださいね。また、根本が伸びてきた際や色味を変えたくなった時など、いつでもお気軽にご相談ください。
0様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
HueNest
返信日：2026年2月18日
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店員さんの愛想もよく丁寧に施術して頂けました！希望通りでとても気に入ってます！！
HUENEST アカデミーサロンさんからの返信
モモ様
先日はHueNestへお越しくださり、誠にありがとうございました。
仕上がりについて「希望通りでとても気に入っている」とのお言葉をいただき、大変うれしく存じます！！
また、スタッフの対応や施術についても温かいお言葉をいただき、ありがとうございます。お客様にリラックスして過ごしていただけるよう努めておりますので、そう言っていただけることが何よりの励みになります。
今回はカットと縮毛矯正をお任せいただきましたが、その後のお手入れはいかがでしょうか。サラサラな質感を長く楽しんでいただけるよう、また何かお悩みがあればいつでもお気軽にご相談くださいね。
モモ様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
HueNest
返信日：2026年2月18日
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今回は3,000円という価格を踏まえると、全体として価格相応の仕上がりだったと感じました。
カットについては一生懸命対応してくださった印象があり、カラーは可もなく不可もなくといった内容でした。
そのため、一定程度はやむを得ない部分もあるのかなと思います。
その中でも、担当してくださった男性スタッフの方は、髪のダメージ状態を考慮しながら、こまめに確認をしてくださった点に好感を持ちました。安心してお任せできました。
一方で、シャンプーを担当された女性の方については、話し方や視線がややきつく感じられ、威圧的な印象を受けました。
また、帰宅後に確認したところ、首の後ろにカラー剤が比較的多く付着していた点が気になりました。
アカデミー生の方による施術かと思いますので、今回は温かい気持ちで受け止めたいと思います。今後の成長に期待しています。
HUENEST アカデミーサロンさんからの返信
🐰様
先日はHueNestへお越しくださり、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
担当スタッフが髪のダメージを考慮し、こまめに確認を行いながら施術した点に好感を持っていただけたとのこと、大変うれしく存じます。安心してお任せいただけたというお言葉は、何よりの励みになります。
一方で、シャンプー時の対応や首元の汚れにつきまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。特に、カラー剤の拭き残しはあってはならないことであり、配慮が欠けていたことを深く反省しております。
また、スタッフの接遇につきましても、お客様に威圧感を与えてしまったことを重く受け止めております。いただいたご指摘を真摯に受け止め、技術だけでなく、細部への目配りや、お客様が心からリラックスできるような接遇の再徹底を図ってまいります。
アカデミー生への温かいお言葉を糧に、より一層の技術向上とサービス改善に努めてまいります。また機会がございましたら、ぜひ成長した姿をお見せできれば幸いです。
HueNest
返信日：2026年2月18日
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写真を見せて説明したら理想通りにしていただけました。
施術も丁寧で雰囲気もとてもよかったです。
HUENEST アカデミーサロンさんからの返信
真央様
先日はHueNestへお越しくださり、誠にありがとうございました。
お写真を見せていただきながらご要望を伺いましたが、仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。「理想通り」とのお言葉をいただき、私共も心より安心いたしました。
また、店内の雰囲気や施術についても温かいお言葉をいただき、ありがとうございます。初めての場所では緊張されることもあるかと存じますが、リラックスしてお過ごしいただけたのであれば幸いです。
今後も、真央様の理想のスタイルを一緒に形にしていけるよう、丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいります。また何か挑戦したい髪型や、髪のお悩みなどございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいね。
真央様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
HueNest
返信日：2026年2月18日
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お願いした色と全然違う
HUENEST アカデミーサロンさんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました。
この度はご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
当店は練習生が施術をするアカデミーサロンとなっております。
仕上がりがご期待に沿えない場合もございますので予めご了承ください。
何卒ご理解いただけますようよろしくお願い申し上げます。
返信日：2026年2月5日
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予約時間から20分程待たされました。なにか一言あったらよかったのですが、、
髪の毛の履歴を聞かれないまま施術されドライヤー終わったぐらいに担当の方もムラがある事に気づいておりそこから履歴を聞かれました。終わったあともすみませんの一言もありませんでした。
自分が履歴を言い出さなかったことも悪いですが🥺
でも施術してくださった方はとても話してて楽しかったです🎶
ありがとうございました！
HUENEST アカデミーサロンさんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました。
この度はお客様への配慮が足りておらず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
当店は練習生が施術をするアカデミーサロンとなっております。
仕上がりのクオリティ、ご予約時間等についてご期待に沿えない場合もございますので予めご了承ください。
何卒ご理解いただけますようよろしくお願い申し上げます。
返信日：2026年2月5日
