Nail&EyelashAlcea　上野御徒町店ネイル アイラッシュアルセア ウエノオカチマチテン

ミヤさんの口コミ

女性 / 60代後半

とっても素敵にして頂きました。センスの良いネイリストさんで、色の相談にも親身になってもらえて、希望通りの色が選べたし、適度にお喋りしながらも手際よく、爪の端まで綺麗にぷっくり塗ってもらえて、爪を見るたびテンション上がります。嬉しいです。またぜひお願いしたい素敵なネイリストさんです。

【ハンド】ワンカラー オフ込み ¥0

Alcea 川上由萌さんからの返信

この度は沢山のサロンの中から当店をお選び頂きありがとうございます‼️ そしてお忙しい所口コミ投稿もありがとうございます❣️ お褒めお言葉とても嬉しいです🥺 こちらこそお任せ頂きありがとうございました！ 是非またお待ちしております🙂‍↕️

返信日：2026年1月31日

ぴさんの口コミ

女性 / 20代前半

来店二回目でした とっても可愛いです！！ また来月もお願いします🤍

オフ込みシンプルアートコース🫧🪽 ¥3,500

Alcea 倉橋さんからの返信

この度はご来店ありがとうございます❣️ 是非またお待ちしております🤍🪽

返信日：2026年1月5日

hnkさんの口コミ

女性 / 40代前半

今回2回目でした。とってもとっても満足です！！！可愛くまつ毛が上がっていてとても嬉しいです。施術前のカウンセリングも丁寧に聞いてくださり、施術中もリラックスできました。また是非お願いいたします。

すぐ予約のみ受付してます★【まつげパーマ】練習モデル様募集★研修中のため技術チェックが入ります🙇‍♂️ ¥2,200

坂井 亜衣さんからの返信

hnk 様 先日はご来店ありがとうございました！ リーピートしていただけたことや、とても嬉しいお言葉をたくさん頂戴することができ喜びと感謝でいっぱいです😊 今後も「またお願いしたい」と思っていただけるよう精一杯頑張ります。 とても励みになる口コミもありがとうございました！

返信日：2024年1月26日

♡さんの口コミ

女性 / 20代前半

可愛いお姉さんがやってくれました。こんなに安いのに一言一言丁寧で、仕上がりも完璧でした。

【フット】ワンカラー オフ込み ¥2,600

にゃみさんの口コミ

女性 / 30代前半

とても綺麗なグラデーションにしてくれました☆ ありがとうございました^^ また行きたいです♪

【ハンド】オフ込みラメグラデーション ¥1,500

ののさんの口コミ

女性 / 30代後半

マツパが初めてなため不安な事が多かったのですが メッセージでのやり取りの時と同様に カウンセリング、声掛け、施術をとても優しく丁寧にして下さり好感が持てました。 また今度マツパのメンテナンスやアイブロウWAXで 予約させていただきますので、その際はよろしくお願いいたします☆

1時間15分　パリジェンヌラッシュリフトモデル募集 ¥3,300

三園 みうさんからの返信

本日はご来店、誠にありがとうございました。 初めてのまつげパーマでご不安もあったかと思いますが、安心してお任せいただけたとのこと、大変嬉しく思います。 貴重なお時間をいただい事にも重ねてお礼申し上げます。 まつげパーマのメンテナンスやアイブロウWAXでのご来店も、ご希望に寄り添いながら施術させていただきます。 またのご来店お待ちいたしております。

返信日：2026年4月20日

るんさんの口コミ

女性 / 20代後半

施術自体はとても丁寧で、技術力も高く、仕上がりには満足しています。細かい部分まで綺麗に整えていただき、技術面では信頼できると感じました。 しかし、接客対応については非常に不快で、残念な思いをしました。慣れない土地勘の中で私が5分ほど遅れてしまったことについては申し訳なく思っていましたが、それを踏まえても終始余裕のない態度や、ピリピリした空気をぶつけられているように感じました。 特に施術中、足の体勢を変えるよう声がけがあり、その際に足元のシートが足裏にくっつき、同時に筆を落としてしまったことがありました。もちろん故意ではなく、すぐに謝罪もしましたが、その場であからさまに白目を向くような表情をされたり、ため息をつかれたりしたことには驚きました。こちらにも至らない点はあったと思いますが、お客様の前でそのような態度を取るのは、接客業としてあまりにも失礼だと感じます。ミスや想定外のことがあったとしても、不機嫌さを露骨に態度へ出されれば、こちらは安心して施術を受けることはできません。 また、そのような対応をされるほど、声がけや筆の置き場所など施術側の環境づくりに問題がなかったのか、疑問にも感じました。 せっかくネイルは綺麗に仕上げていただいたのに、足元を見るたびその時の嫌な気持ちを思い出してしまい、本当に残念です。高い技術力があるにもかかわらず、接客態度ひとつで全てが台無しになってしまうのは非常にもったいないと思います。 今後は予約管理の見直しや、忙しい時こそお客様への接し方を改善された方がよいと思います。同じ思いをする方が出ないことを願います。お手頃な価格で施術していただいている中で、このようなレビューを書くことは心苦しいですが、正直な感想として残させていただきます。

【フット】ワンカラー オフ込み ¥2,600

Alcea 川上由萌さんからの返信

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、接客に関してご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。 ご指摘いただいた点につきましては真摯に受け止め、接客対応の見直しを徹底してまいります。 貴重なご意見をいただきありがとうございました。

返信日：2026年4月20日

ひろさんの口コミ

女性 / 40代後半

初めて予約させて貰いました。とても丁寧なカウンセリングと接客に好感を持てました。普段アイパックをおすすめされてもしませんが好感度の良さからアイパック追加しちゃいました。きれいにマツエクもたくさん付けて貰い大満足でした。

2時間15分　オフあり⭐まつげエクステつけ放題モデル募集⭐保証本数160本 ¥3,800

三園 みうさんからの返信

昨日はご来店、誠にありがとうございました。 カウンセリングや接客について嬉しいお言葉をいただき、大変励みになります。 仕上がりにもご満足いただけてとても嬉しいです🙇‍♀️ 貴重なお時間をいただいたことにも重ねてお礼申し上げます。 またのご来店お待ちいたしております。

返信日：2026年4月16日

みずさんの口コミ

女性 / 50代後半

初めてお伺いをしたのですが、施術も途中のチェックも、手際よく丁寧に行っていただきました。 お色もとても気に入りました。 ありがとうございました☺️

【フット】ワンカラー オフ込み ¥2,600

Alcea 川上由萌さんからの返信

この度は沢山のサロンの中から当店をお選び頂きありがとうございます🙂‍↕️ そしてお忙しい所口コミ投稿もありがとうございます🧸💌 仕上がりデザイン気に入って頂けてとても嬉しいです💖 またのご来店是非お待ちしております🙇🏻‍♀️

返信日：2026年4月20日

cさんの口コミ

女性

とても丁寧な仕事ぶりで、仕上がりも綺麗で大満足です。

オフ込みラメグラデーション ¥500

Alcea 川上由萌さんからの返信

この度は沢山のサロンの中から当店をお選び頂きありがとうございます🙂‍↕️ そしてお忙しい所口コミ投稿もありがとうございます🧸💌 仕上がり気に入って頂けて嬉しいです♡ またのご来店是非お待ちしております😉

返信日：2026年4月20日

☆さんの口コミ

チェックも入り、終始丁寧に気を配ってくれました。ほんとに練習中か？っていうくらいきれーーいな仕上がりで、褒められたりするくらい満足です。

【ハンド】オフ込みラメグラデーション ¥1,500

Alcea 川上由萌さんからの返信

この度は沢山のサロンの中から当店をお選び頂きありがとうございます🙂‍↕️ そしてお忙しい所口コミ投稿もありがとうございます🧸💌 仕上がりご満足頂けてとても嬉しいです😭🤍 是非またお待ちしております✨

返信日：2026年4月20日

智子さんの口コミ

40代前半

とても感じがよく、痛みもなく気持ちよい時間でした。2回施術していただきましたが、１週間程で9割りほど取れてしまいました。

90分⭐まつげエクステモデル募集⭐オフあり120本※80本保証 ¥3,000

三園 みうさんからの返信

この度はご来店、誠にありがとうございました。 施術中のお時間を心地よくお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。 一方で、持続に関してご期待に添えず申し訳ございません。 状態や生活習慣などによって持ちに影響が出る場合もございますので、今後はよりしっかりとカウンセリング・ご提案をさせていただき、改善に努めてまいります。 貴重なご意見とお時間をいただいた事にも重ねてお礼申し上げます。 またのご来店お待ちいたしております。

返信日：2026年4月23日

じみーさんの口コミ

女性 / 50代前半

１つ１つの工程をとても丁寧な施術でキレイに仕上げていただきました。かわいいカラーで満足しています。また機会があればぜひお願いしたいです。

【ハンド】オフ込みラメグラデーション ¥0

Alcea 川上由萌さんからの返信

この度は沢山のサロンの中から当店をお選び頂きありがとうございます🙂‍↕️ そしてお忙しい所口コミ投稿もありがとうございます🧸💌 施術、仕上がりお褒めの言葉をいただけてとても光栄です🥲 またのご来店是非お待ちしております🙇🏻‍♀️

返信日：2026年4月20日

ゆきちさんの口コミ

女性 / 20代後半

前回良かったのでリピートさせてもらいました。 今回もすごく良い感じに上げてもらいました。

75分⭐まつげパーマモデル募集⭐ ¥2,200

三園 みうさんからの返信

先日はご来店、誠にありがとうございました。 また、今回のお仕上がりにもご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、安心いたしました。 貴重なお時間をいただいた事にも重ねてお礼申し上げます。 またのご来店お待ちいたしております。

返信日：2026年4月6日

ryさんの口コミ

女性 / 30代前半

カウンセリングから施術までとても丁寧に行っていただけました。心地よくて寝てしまいました。仕上がりもオーダー通りで、顔の印象がよくなりました。ありがとうございます！

75分✨アイブロウワックス✨モデル様募集 ¥3,480

三園 みうさんからの返信

先日はご来店、誠にありがとうございました。 カウンセリングから施術までご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。リラックスしてお過ごしいただけたようで安心いたしました。 貴重なお時間をいただいた事にも重ねてお礼申し上げます。 今後もご希望に沿った施術をご提供できるよう努めてまいります。 またのご来店お待ちいたしております。

返信日：2026年4月7日

jujuさんの口コミ

女性 / 40代後半

この度も，ありがとうございました。 とても可愛く仕上げてくださり大満足です。 親切丁寧で、また次回も是非お願いしたいです。

【ハンド】オフ込みラメグラデーション ¥0

Alcea 川上由萌さんからの返信

この度は沢山のサロンの中から当店をお選び頂きありがとうございます🙂‍↕️ そしてお忙しい所口コミ投稿もありがとうございます🧸💌 仕上がり気に入って頂けて嬉しいです♡ またのご来店是非お待ちしております✨

返信日：2026年4月20日

さやかさんの口コミ

女性 / 30代前半

綺麗なラメグラに仕上げていただきました。 ありがとうございました。

【ハンド】オフ込みラメグラデーション ¥0

Alcea 川上由萌さんからの返信

この度は沢山のサロンの中から当店をお選び頂きありがとうございます🙂‍↕️ そしてお忙しい所口コミ投稿もありがとうございます🧸💌 デザイン気に入って頂けたようで良かったです♡ またのご来店是非お待ちしております🙇🏻‍♀️

返信日：2026年4月20日

なさんの口コミ

女性 / 40代前半

とてもいい接客でした。 昨日つけて今日パラパラと取れてしまってます。 接着さえよければ完璧です。

2時間15分　オフあり⭐まつげエクステつけ放題モデル募集⭐保証本数160本 ¥3,800

三園 みうさんからの返信

昨日はご来店、誠にありがとうございました。 貴重なお時間をいただいた事にも重ねてお礼申し上げます。 接客についてお褒めいただき大変嬉しく思います。 一方で、装着後すぐに取れてしまったとのことで、ご期待に添えず申し訳ございません。 今後の技術・持続力向上に努めてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。 またのご来店お待ちいたしております。

返信日：2026年4月1日

あかりさんの口コミ

女性 / 20代前半

ありがとうございました！ とっても丁寧に心地よいご対応をしてくださり、 仕上がりに関しても非常に満足な仕上がりでした。

1時間30分オフあり　バインドロックモデル募集80束（シングル120本相当）※60束保証 ¥3,000

三園 みうさんからの返信

先日は、ご来店いただき誠にありがとうございました。 貴重なお時間をいただいた事にも、重ねてお礼申し上げます。 また、嬉しいお言葉をいただき大変励みになります。 仕上がりにもご満足いただけて安心いたしました。 今後も丁寧な施術と心地よい空間づくりを心がけてまいります🙇‍♀️ またのご来店をお待ちしております。

返信日：2026年3月24日

愛羅さんの口コミ

女性 / 40代前半

綺麗なグラデーションラメありがとうございました♡ 一生懸命丁寧にしていただきありがとうございました♪また宜しくお願いします♡

【ハンド】オフ込みラメグラデーション ¥0

Alcea 川上由萌さんからの返信

この度は沢山のサロンの中から当店をお選び頂きありがとうございます🙂‍↕️ そしてお忙しい所口コミ投稿もありがとうございます🧸💌 ピンクホログラデーションとてもお似合いでした💖 また是非お待ちしております😌🤍

返信日：2026年3月19日

ひまりさんの口コミ

女性 / 30代後半

とても丁寧に施術してくださいました。 途中身動ぎが多く大変申し訳ございませんでした。 お付け頂きましたが目に痛みや違和感、まつ毛同士がくっつくなども全くなく本当にJrアイリストさんなのかと驚いております。とてもお上手かと思います。 また近日お付け足しにてお伺いするかもしれませんがその際はよろしくお願い致します。

オフなし1時間45分バインドロック120束（シングル170本相当）※90束保証　付け足し可 ¥3,600

三園 みうさんからの返信

本日はご来店、誠にありがとうございました。 施術中の身動きにつきまして問題ございませんので、どうぞお気になさらないでください☺️ 嬉しいお言葉をいただけて、大変励みになります。 貴重なお時間をいただいた事にもお礼申し上げます🙇‍♀️ お付け足しの際にお会いできましたら嬉しいです。 またのご来店をお待ちいたしております。

返信日：2026年3月12日

まりもさんの口コミ

女性

とても丁寧に仕上げてくださって満足しています✨ はじめ決めた色が思った色と違う色で何度か変更してもらいありがたかったです。 またお願いしたいと思います！ありがとうございました♪

【ハンド】ワンカラー オフ込み ¥1,500

Alcea 川上由萌さんからの返信

この度は沢山のサロンの中から当店をお選び頂きありがとうございます🙂‍↕️ そしてお忙しい所口コミ投稿もありがとうございます🧸💌 こちらこそお任せ頂きありがとうございました✨ 気に入ったお色が見つかって良かったです☺️ またのご来店お待ちしております🙇🏻‍♀️

返信日：2026年3月19日

jujuさんの口コミ

女性 / 40代後半

今日はありがとうございました♡ 今回も丁寧で手際よく施術していただき、安心してお任せできました。 仕上がりもとても可愛くて大満足です。 お話も楽しくてあっという間でした。 また来月もよろしくお願いします☺️

【ハンド】オフ込みラメグラデーション ¥0

Alcea 川上由萌さんからの返信

この度は沢山のサロンの中から当店をお選び頂きありがとうございます🙂‍↕️ そしてお忙しい所口コミ投稿もありがとうございます🧸💌 お仕上がりご満足頂けて幸いです❣️ 私もお話楽しかったです😳 また是非お待ちしております🌟

返信日：2026年3月9日

優花さんの口コミ

女性 / 20代前半

非常に丁寧な施術で、声掛けなども丁寧でした！ 綺麗に仕上げて下さりありがとうございます♡

105分⭐まつげエクステモデル募集⭐オフあり120本※80本保証 ¥2,800

三園 みうさんからの返信

先日はご来店、誠にありがとうございました。 貴重なお時間をいただいた事にも重ねてお礼申し上げます 施術やお声掛けについてもお褒めいただき、とても励みになります🙇‍♀️ またのご予約お待ちいたしております。

返信日：2026年3月9日

やさんの口コミ

女性 / 50代前半

2回目の利用です 前回は1ヶ月前に施術して頂いたのですが、浮いたり剥がれたりしたところが全くなく綺麗な状態を維持出来ました！ 是非またお願いしたいと思い再度予約しました 今回もとても丁寧にやって頂き大満足です💜 また宜しくお願いします😊

【ハンド】ワンカラー オフ込み ¥1,500

Alcea 川上由萌さんからの返信

この度は沢山のサロンの中から当店をお選び頂きありがとうございます🙂‍↕️ そしてお忙しい所口コミ投稿もありがとうございます🧸💌 2度目のご来店ありがとうございました❣️ 施術、デザイン気に入って頂けて嬉しいです♡ また是非よろしくお願いいたします😉

返信日：2026年3月9日

ゆりこさんの口コミ

女性 / 20代後半

最初からお見送りまでとても丁寧で安心して施術が受けられました。仕上がりもとてもきれいでした！ ありがとうございました！

105分　上下まつ毛パーマモデル ¥3,300

三園 みうさんからの返信

昨日はご来店、誠にありがとうございました。 貴重なお時間をいただいた事にも重ねてお礼申し上げます。 施術からお見送りまで安心してお過ごしいただけたとのこと、嬉しく思います、仕上がりにもご満足いただけて安心いたしました。 またのご来店をお待ちいたしております🙇‍♀️

返信日：2026年3月5日

亜樹さんの口コミ

女性 / 30代前半

甘皮処理がプロで爪周りがとても綺麗になりました。ラメグラも綺麗に仕上げていただきました。 接客も施術も丁寧でした。ありがとうございました。 (ᴗ͈ˬᴗ͈)♡

【ハンド】オフ込みラメグラデーション ¥0

Alcea 川上由萌さんからの返信

この度は沢山のサロンの中から当店をお選び頂きありがとうございます🙂‍↕️ そしてお忙しい所口コミ投稿もありがとうございます🧸💌 ケアは持ちが左右される大事な作業でより丁寧に行っております😌 お褒めのお言葉頂けて幸いです🙂‍↕️ こちらこそお任せ頂きありがとうございました✨ またのご来店お待ちしております🙇🏻‍♀️

返信日：2026年3月19日

nさんの口コミ

女性 / 20代後半

とても丁寧に施術、対応していただきました。 仕上がりもとても可愛いです！ ありがとうございました(^^)

【ハンド】オフ込みラメグラデーション ¥0

Alcea 川上由萌さんからの返信

この度は沢山のサロンの中から当店をお選び頂きありがとうございます🙂‍↕️ そしてお忙しい所口コミ投稿もありがとうございます🧸💌 ホログラムのラメとてもお似合いでした🤍✨ 仕上がり気に入って頂けてとても嬉しいです😆 またのご来店是非お待ちしております🙇🏻‍♀️

返信日：2026年3月4日